Вега Телеком, ПрАТ Фарлеп-Інвест отзывы

Я в IT, тому інтернет для мене - це мої гроші. З Vega за швидкістю і стабільністю повний порядок. Єдине, хотілося б більш просунуті налаштування в особистому кабінеті, а так - все влаштовує.

Сервис кайф, всё чётко работает, скорость огонь. Раньше сидел на Киевстаре, там интернет мог пропасть на два-три дня. С Vega Telecom уже больше полуторагода, таких приколов не случалось. Был один момент, пришло сообщение, что у меня дома нет инета, но когда вернулся с работы - всё уже рубило. Прям проблему и не заметил. Ещё и телик в комплекте с кучей каналов. Так что, ребят, берите - не пожалеете.

Все підключили блискавично, сигнал класний по всій хаті. Ловить скрізь, і навіть коли в ходу два ноута і телефони - без проблем. Файли тягне швидко, як нічого такого.

Не часто залишаю відгуки, але тут прям руки сверблять похвалити. Зрозуміло, що хлопці стараються - акції влаштовують, інтернетом я задоволений на всі сто. Свої гроші відпрацьовує сповна. Швидкість - як в обіцянках, без обману, часто тестую, втім, це не завжди потрібно, якщо тягне в 4К фільми - це вже ого-го який рівень. І телик теж радує, купа каналів і ціна адекватна.

Все ок. Подключение без проблем, сервис на уровне. Иногда задумываюсь о высшем тарифе, но пока мой вполне справляется. Акции и спецпредложения добавляют приятных бонусов.

Подключился и прям забыл, что такое траблы с инетом. Цена? Ну, сервис топовый хочешь - плати. И по-моему, вообще не дорого, учитывая, что на суши люди больше тратят за один ужин, чем на месяц инета. А техподдержка - ребята вообще огонь, ни одного повода пожаловаться.

Давно користуюся цим інтернетом, і скажу вам - зв'язок просто шикарний. Менеджери там працюють на ура, навіть під'єднали мені Vodafone TV та інтернет на гігабіт за приємну ціну, все по акції якійсь. Наступного дня вже протягнули кабель, швидко працюють, молодці. Особистий кабінет зручний, все під рукою. І знаєте, за весь час жодної заминки з ними не було.

Скажу честно, скептически относился к обещаниям о скорости в 1000 Мбит/с, но результаты превзошли все ожидания. Игры, фильмы в 4K - без проблем. А еще этот интернет работает даже при отключении электроэнергии, что в наше время очень кстати. Действительно делает жизнь проще и удобнее.

Vega рулить для серіаломанів і навчання онлайн. Після зміни на них, проблеми з інтернетом як рукою зняло. Підтримка чуйна, ціни адекватні. Рекомендую! "

Зв'язок класний, сигнал не підводить - стабільний. Ціни норм, не кусаються. Покриття круте, де не підеш - скрізь ловить. Обладнання своє, не треба нічого докуповувати. І якщо щось трапляється, то вони швидко все лагодять, перевірено на власному досвіді, ось недавно через оледеніння обірвало дроти, їхня бригада однією з перших виїхала повертати людей до цивілізації.

Интернет крутяк! Загрузка жесть как быстрая, игры онлайн летают, фильмы смотрю на одном дыхании, не тормозят. Служба поддержки - заметно тащит, всегда помогут, всё исправят. И ценник адекватный, не огорчает. Так что, ребят, выбирайте этот интернет - не прогадаете!

Стабільний інтернет без сюрпризів за рахунками. Є доброзичлива підтримка. Підключали швидко. Загалом, склалося приємне враження, залишилося перевірити, як довго воно триватиме.

Интернет добротный. Невозможно но факт, наконец-то могу спокойно смотреть на Нетфликсе фильмы в 4К, за которые плачу немалые деньги, но ранее не выходило смотреть в обещеном качестве, просто инет не тянут, сейчас же кайфую. А ещё круто сделали личный кабинет - всё ясно, всё можешь найти, оплатить или даже в долг взять. Этого провайдера точно советую!

Користуюся ним через стабільність і ціну. Уже третій рік і жодного разу не підвели. Особливо ціную, що можу дивитися фільми у високій якості без затримок. Хотілося б більше акцій, але й так задоволений.

З усіх варіантів, що я пробував, інтернет від Веги і їхній сервіс - просто топ. Мені кидали купу крутих пропозицій від інших, але я все одно з Вегою, не змінив. Якщо якісь проблеми і виникали, хлопці з підтримки завжди швидко їх вирішували, до того ж в онлайн режимі.

Це "дно".
Підкдючили за місяць після заявки.
Інет бачив перший день, потім пропав. На телефоні автовідповідач, людей немає. Підтримка в чаті працює з 9 до 18 в робочі дні.
2 місяця інета не було.
Нахіба такий провайдер?

Історія не закінчилась.
Написав щоб відключили. Миттєво знайшовся час відремонтувати підключення (я вже давно був на іншому провайдері). Просили не відключатись, запропонували безкоштовно поставити контракт на паузу. Вирішив погодоитись (невідомо яка мала бути зима, світло і інет).
Через пів року виявилось, що "безкоштовно" це не безштовно і вони тихенько нараховували мені борг, не надаючи послуги.

Тепер точно вирішив відключитись. Але проблеми не закінчились і вони почали вимагати сплати придуманого боргу. Лінія підтримки нічого не вирішує лише "пишіть листа, розглянемо не протязі 30 днів".

Ще раз: це дно.

договір 1224024 (на випадок це читають і готові поліпшувати якість сервісу)

У Києві на Русанівській набережній другий день чекаю на майстра щоб полагодив обірваний через криворуких установників оптичний кабель, ніхто не приходить і не дзвонить, техпідтримка на фейсбуці годує обіцянками! Змінюватиму провайдера!

Сервіс - 0, за жодним номером телефону не відповідають. Майстри не мають комунікації з офісом. Ситуація аналогічна з попередньою - інтернет зникає, і жоден не може дати відповідь, коли буде. Можна чекати майстра тиждень. І його прихід питання не вирішує. Оператор з чату на сайті - не вододіє інформацією. Через дві доби знову каже, що питання потребує добу на вирішення та прихід майстра.

Якщо вночі не працює інтернет, ви ніяк з ними не зв'яжіться, дуже супер сервіс

Upd. Оператори у водофон, а він же Вега та Фарлеп дуже грубі.
Перерахунок не робиться.
Тим, хто думає підключення до них не особливо рекомендую бо ви без тих. Підтримки майже завжди навіть збій по 16 годин без інтернету і це за півмісяця вдруге. Мене особисто засмутив.
Поки що дивлюся іншого провайдера, бо це не справа

Тех. Підтримка повне Дно, якщо після 21.00 виникли проблеми з інтернетом, то все. Чекайте наступного дня, після 9 ранку зійдуться працівники чудо контори веги і нададуть вам коряві відповіді на ваші питання. А до цього якось без інтернету просидиш). Річний пакет це ще той подарунок від веги, абонент оплачу є на рік вперед інтернет, через 6 міс змінюється умови, за які навіть абоненту не повідомляють, а коли сам зв'язуєшься з т підтримкою, то відповідають що фірмі вже не вигідні такі умови, так що вибачте). Остання крапля, коли через два тижні після зняття коштів, пропадає швидкість і інтернет зовсім не грузиться, то тех підтримка розказу нову казочку, що ви вже використали трафік на великій швидкості, а тепер доплачуйте. В договорі нічого не вказуєтьсяині за які терамацтм і за їх кількість. Кожного місяця мы корисиуємося однаково інтернетом і за 10 місяців користування, чогось не хватило терабайтів. Оператори тех підтримки розкпзують різну інформацію то 2 тб по моєму пакету, то 4тб) за минулий місяць я продивидачь трафік, то 9тб було використано і ніякої доплати ніхто не запитував і інтернет працівав, а в цьому місяці за два тижні я використала всі тб. Короче кажучи, контора дно, постійно хоче взути свого споживача. Змінюю провайдера, з вегой ніяк не можна співпрацювати.