Комфи / Comfy отзывы

Оформила замовлення з інтернету 04.01. Передзвонила дізнатися час отримання (на сайті вказано, що саме в магазині в ТЦ "Містечко" товар є), менеджер повідомив, що сьогодні можу отримати замовлення до 16.00. Виїхала за замовленням та в дорозі дзвінок від іншого менеджера цього ж магазину – замовлення буде завтра у магазині. Відсутність товару, не компетентність персоналу. Не рекомендую!

Було приємно, що при покупці консультант дуже намагався допомогти з вибором, і це було ненав'язливо.
Але був один мінус, коли вибирала смартфон, намагалися впарити відкритий, (мабуть, користуваний), переконували, що ніде його не знайду, але я знайшла в Allo і він був упакований)

Прийшов з дівчиною щоб показати що екрани Apple MacBook краще чим у ноутбуків Windows, продавець хотів переконати що немає різниці між IPS на windows і IPS в макбуці. Хотів мені запронувати dell XPS який програє і в продуктивності і в автономності. Одним словом якийсь не лагідний діалог вийшов, але у всіх буває

На ценнике цена одна, а на кассе пробивают другую ппц сервис
В итоге зря приехал в магазин

Гарне приміщення, чемні та старанні продавці-консультанти. Зручне розташування. Хороші враження.
Рекомендую покупки робити тут.

Жаль что интернет Комфи и сам Комфи это разные магазины. Очень понравился консультант, всё объяснил, вежливый и доброжелательный.

Не рекомендую. Замовлення "згоріло", бо оператор не приєднала, як її просилося, наявний товар до тих, які будуть пізніше. Сума мала і замовлялося за бонуси, але неприємний осад лишився

Пришли купить клавиатуру, попросили продавца-консультанта о помощи. Продавец со словами: -у меня такая клавиатура в ней всё что вам нужно! Посоветовал ту, в которой не было нужной нам функции, хотя, мы спросили об этой функции, акцентируя на том, что она нужна. В общем приехав домой, оказалось, что обещанного программного обеспечения на модель не существует. Потому возврат а магазину 1 звезду за неквалифицированных консультантов либо консультантов-врунов.

Пришла в магазин, чтобы выбрать для себя Apple Watch. Консультант оказался невероятно любезным, помог определиться с моделью. На следующий день заказала часы через сайт. Мне перезвонили для подтверждения заказа, я уточнила есть ли в магазине запакованные часы, в телефонном режиме мне подтвердили их наличие. Когда приехала в магазин, оплачивая на кассе товар, увидела, что продавец дает мне распакованную коробку, хотя на мой уточняющий вопрос, не вскрывалась ли коробка, ответил, что не вскрывалась. Когда стали осматривать часы, коробка все же оказалось вскрытой. При чем продавец уронил часы на стол (из разобранной коробки легко вылетают детали). Я спросила, не проводит ли он тест-драйв моих часов) На этом моменте попросила, чтоб мне дали запечатанные часы. Продавец прикинулся шлангом, что он коробку не вскрывал и вообще ни причем. Пришлось ему нахамить.
Больше возмутило, что продавец обманул, когда я уточняла о целостности перед оплатой. В итоге все же мне вынесли целую коробку. Так была омрачена покупка (

При последнем визите в магазин Comfy на Петровке, продавец уделил внимание и помог с выбором техники

Если вы хотите проблем с доставкой, вы выбрали правильный магазин. Растянули время доставки с 9 до 22 и позвонили по факту, мол уже приехали. Пытался их найти пол часа параллельно прозванивая в службу поддержки, которая заявляла, что все будет с минуты на минуту и просила перезвонить позже. Итог: неизвестно где, неизвестно как, меня ждал водитель и спустя 15 минут уехал. День и нервы потеряны зря!

Когда делаешь заказ через интернет магазин, то никто не позвонит и не скажет, что товар остался последний и то на витрине.
Специально заказала в магазине, приехала туда, а тут мне "а вы знаете что он с витрины", я так, "нет". Предложили привести новый с склад, но для этого нужно было снова через сайт оформить заказ
Сервис ужасен
Спасибо

Ідіоти вони пів години шукали моє замовлення, а потім виявилося, що в них його немає. Найгірший магазин з яким я мав справу.

Надіюсь, більше не повернусь в цей магазин.
Оформили розсрочку на зовсім іншу кількість місяців, яку я зазначувала в онлайн- режимі. Сказали, «ну не я з вами спілкувалась в онлайн-режимі, тому не до мене претензії».
При оформленні також заявили що обов’язково треба отримати картку банку і зробити першу купівлю (лишні витрати) зоб активувати картку. Проте картка не стосується розсрочки ніяк абсолютно! Без картки відмовились видавати смартфон. Про картку зовсім нічого не сказали при онлайн-оформленні
Дуже нав’язували послугу заміни скла на телефон, і кожен з консультантів казав різну суму повернення коштів у разі не використання цієї послуги
І при купівлі чехла забулись віддати чехол! А потім корчили дурнів, що ніби-то все видали (потім забрали все таки)
Гарно подумайте, ніж іти в цю мережу магазинів і в даний магазин!

Магазин хороший. Заказала онлайн товар. Через 35 мин пришла Смс, что товар можно подъехать забрать. В магазине была 5 мин. Проверили, забрала, ушла. Всё чудесно!

Взял iPhone 11 в рассрочку без процентов, был очень рад что условия с банком у Comfy очень выгодные

Класний та просторий магазин з безліччю різної техніки. Сподобалось обслуговування та відношення до клієнта. Консультант професійно допоміг з вибором необхідних товарів. Після походу в магазин залишились тільки приємні відчуття.

Очень приятные продавцы-консультанты: ненавязчивые приятные и компетентные. А это не может не радовать!

В последнее время, очень нравится эта сеть. Постоянно дают бонусы за покупки реальными деньгами. Дают возможность списать до 99% бонусов на товаре. Никто не даёт такого. Все с какими-то кривыми условиями, а Комфи молодцы.

Здравствуйте!
Сегодня сделала заказ в интернет-магазине на смартфон Meizu M8c. Пришла забирать сегодня же. При проверке телефон был полностью разряжен, поэтому мне сказали пока что оплатить, а телефон подзарядится в это время. Я оплатила картой и пришла забирать телефон. Минут 5 на меня никто не обращал внимания, потом столько же не могли найти телефон. Спустя 10 минут, в общей сложности, телефон нашли и принесли. Наклейка на задней панели телефона была полностью затерта, а сам телефон ужасно зависал. Как я поняла, пытались продать телефон, который был то ли на витрине, то ли его вернули после пользования. Телефон был заказан в подарок на Новый Год младшей сестре моего парня.
В итоге, подарок испортили, так как деньги на карту возвращают от 3 до 30 календарных дней.
Испорчен и подарок и впечатление о магазине Комфи. Больше туда не пойду никогда.