UAOTZYV.COM

Интернет-магазин МебельОК отзывы

Адрес Київ, бул. Вацлава Гавела, Івана Лепсе, 2
Метро Шулявська 1.52км
Телефон +380 (800) 21-26-62
Часы работы 09:00-18:00
Сайт www.mebelok.com
Рубрики Магазин мебели, Магазин кроватей, Магазин мебели для спальни, Магазин шкафов, Магазин детской мебели
Оценка 3.9 93 отзыва
Ближайшие филиалы компании
МебельОк шоу-рум индивидуальной и серийной мебели — вулиця Данила Щербаківського, 52 (Щербакова
МебельОК — Берестейський просп., 112 (Перемоги
Похожие компании в категории
Файні Меблі — вулиця Святошинська, 1
Диваны в Киеве Merelli — вулиця Глибочицька, 14Е
Магазин мебели MARIOS.UA — вулиця Полковника Шутова, 9-А

Интернет-магазин МебельОК на Вацлава Гавела отзывы

93
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Николай
15 ноября 2019 в 12:46

Здравствуйте! Хотел бы у Вас проконсультироваться насчёт изготовления офисной мебели для своей компании. Меня интересует столы и стулья с необычным и красивым дизайном, чтобы такая мебель была полностью в эксклюзивном исполнении, т. Е в единственном экземпляре. Если такое возможно, я буду рад сотрудничать с Вами и сделать заказ. Заранее благодарю за ответ.

Ярослав
27 октября 2019 в 22:54

Обслуживание в магазине МебельОк очень понравилось! Только с женой зашли присмотреть диван, к нам сразу же подошел консультант и вежливо предложил свои услуги. Честно говоря, без его помощи было бы сложно определиться с выбором, потому что в магазине очень много диванов разных моделей. В результате купили диван-трансформер RedKing Престон. С доставкой проблем не было.

Валерий
19 сентября 2019 в 7:00

Не исполняют своих обязанностей, не поднимают трубку, безразлично относятся к клиентам! Благо в Киеве есть порядочные конкуренты. Не рекомендую связываться с этой компанией.

Виталий
14 сентября 2019 в 12:42

Качество купленного товара, хорошее. Персонал приветливый.
Но! Никто не сообщил о прибытии товара на склад. Пришлось дозваниватся и узнавать самому.
Оценка 4.
Но ставлю 5. За качество товара. В целом, магазин хороший.

no name
11 сентября 2019 в 17:33

В добавок к остальным комментариям. Огромная проблема с доставкой - договорились с менеджером на вторник, при звонке в сервис логистики во вторник, узнаю что доставки заказа не планировалось и что товара даже нет на их складе (менеджер же говорил об обратном). В итоге, после моих вопросов о возврате денег как-то начали суетится и рассказывать, что машина с товаром из складов производителей мебели приезжает раз в неделю и нужно ждать этого момента волшебного. Как мне кажется, здесь либо большая разница в синхронизации данных (сервис логистики говорит одно, а отдел сервиса/продажи абсолютно другое), либо просто у клиента берут деньги, заведомо зная что сроки доставки будут нарушены, в надежде на то, что клиент не захочет возится с возвратом предоплаты и будет ждать.

Итог: меня, как клиента, доставка мебели от производителя на ваши склады никаким образом не интересует, мне все равно откуда их привозят - не нужно об этом говорить, пытаясь оправдаться. Если вы заведомо знаете, что доставка займет большее количество времени - лучше сразу говорите, не получится у магазина выиграть на этом. В магазин больше ни ногой.

Иван
04 сентября 2019 в 8:17

1,5 метра кухни на заказ доставляли более 30 обещанных договором дней, менеджер ошибся с размерами секции под мойку, магазин согласился переделать секцию, но только без заказа новых правильного размера деталей, а с переделкой секции, нарушая её эстетический вид и заводскую целостность. 2 недели семья с маленьким ребенком до сих пор без мойки на кухне.

Сергей
18 августа 2019 в 17:10

Обратил внимание на данный магазин из-за хорошего оформления сайта, непосредственной близости к шоу руму и неплохим отзывам в гугле (что при таком уровне работы с клиентами - явно завышено).
На деле - был обманут по срокам доставки.
В день заказа, по телефону были оговорены сроки доставки (4 дня с учётом выходных) и внесена 50% предоплата. В день запланированной доставки лично набрал магазин, желая уточнить конкретное время, но был “приятно” удивлён, что доставка на эту дату даже не планировалась (мол ждите, будет в течении нескольких следующих дней). Самое неприятное в этой ситуации оказалось нежелание менеджера признавать неправоту и попытки сделать из клиента - идиота, который не знает на какие сроки он оговаривал свою доставку.
Естественно такое отношение посчитал абсолютно неприемлемым и сразу потребовал возврат средств (на данный м, не желая тратить своё время и нервы.

Андрей
16 августа 2019 в 5:37

Неактуальная информация о наличии.
Товар (тумбочка Сокме), указанный как "в наличии" оказался "под заказ".

Срок изготовления и поставки - "месяц-полтора месяца".

Вы там серьезно?

А шкаф или кухню тогда за сколько можно сделать? Месяца за три-четыре получится?)

Лена
10 августа 2019 в 13:15

Большой выбор кроватей и диванов на 2х этажах, на третьем - столы и полочки. Консультанты хорошие, всё быстро рассказывают, подбирают. Первая линия общения с клиентами настроена отлично. К сожалению, производство затянулось на 2 недели, но это не страшно. Привезли кровать в удобное время, через полчаса приехал сборщик и справился очень быстро.

Владимир
10 февраля 2019 в 7:58

Очень перехвален, три этажа, но ассортимент серый, покупатель предоставлен сам себе, они говорят-у нас все на сайте, тогда зачем этот магазин? Я с женой приехал посмотреть товар выбранный на сайте, а в магазине не то что этого товара, даже категории этой практически нет.

Татьяна
08 февраля 2019 в 2:28

И так, вот и пришло время обновить прихожую. Рассмотрели массу вариантов (сеть радует ассортиментом выбора), но больше всего приглянулась своим дизайном и исполнением приожая Грант. Скажу что не дешевая покупка, с менеджером пришли к компромиссу в виде оформления рассрочки. Обговорили с нами время доставки, которая обошлась нам абсолютно безвозмездно хоть сроки и небыли выдержаны, ну то такое, в пределах разумного произошёл сбой - прощаю) Привезли, сборщик собрал, пусть долго но всё ок. Гости, родители и мы восхищаются прихожей, все чётинько - благодарю.

Настя
01 февраля 2019 в 4:25

Хотели купить тут стол, выбрали понравившийся, он оказался без ценника. Спросили у продавщицы - говорит, если ценника нет, то я не знаю сколько стоит. Короче, зачем она там стоит, мы так и не поняли. Стол не купили, уехали в другой магазин, и в этот вряд ли вернёмся когда-то, будем выбирать магазины где хотя бы можно узнать цену.

Наталия
26 января 2019 в 20:43

Магазин сподобався, меблі дуже якісні. Чекати тільки довго. Ліжко замовили в серпні, а отримали - на початку листопада. Але воно того варте! Замовили ще діван) На цей раз чекати лише місяць.

Дарья
25 января 2019 в 14:46

Не советую! Возможно, если приезжать непосредственно в магазин и выбирать мебель в наличии, то результат другой.
Я заказывала матрас через интернет ресурс. На сайте было написано срок выполнения заказа - 2 недели. Позвонив все уточнить срок увеличился до 2-3 недель. Я время от времени звонила, уточняла информацию, операторы никогда ничего не знали, обещали перезвонить и. Звонили 2 дня! Это рекорд) Когда наконец-то товар был на складе, началось самое интересное. Срок доставки мне точно не говорили, кормили завтраками, велось общение через оператора, он звонил логистам, потом опять мне, получился испорченный телефон. Потом поламалась машина доставки. В общем матрас доставляли неделю, и то нервы не выдержали и сделали самовывоз. И стоимость доставки - 200 грн! За такие деньги это должна быть супер служба!

Алла
14 января 2019 в 23:14

Подруга посоветовала присмотреться к магазину МебельОК. В магазине большой выбор мебели, но я подыскивала мягкий уголок и больше всех мне понравился Мадрид. Менеджер быстро со мной связался и ответил на мой вопрос по доставке. Доставили мягкий на следующий день. В мою гостиную он вписался даже лучше, чем я ожидала. Смотрится эффектно и при этом уголок еще и удобный.

Катя
10 января 2019 в 15:27

Заказала в магазине МебельОК компьютерный стол и комод, все в одной стилистике. Скоро понадобится шкаф, наверное тоже буду брать здесь же. Мебели очень много, есть, из чего выбрать, да и цены нормальные. Менеджер вежливая мне попалась, отзвонилась быстро, с доставкой тоже не было проблем. В общем, и сервис, и отношение к покупателям в магазине нормальное.

Дмитрий
05 января 2019 в 11:55

Решили поменять у себя дома старый диван на новый. Обратились в магазин МЕБЕЛЬ ОК. Вежливый и приятный менеджер помог нам в выборе. Свой выбор остановили на Мягком уголке PREMIER, который нам очень понравился. Доставили без проблем и задержек. Сделан хорошо и с качественного материала, отлично смотрится в нашей гостиной и вписался в интерьер нашей квартиры.

Саша
03 января 2019 в 19:52

Большой интернет магазин со своими выставочными площадями Очень удобно сделать предварительной подбор мебели у них на сайте, а затем сделать окончательный выбор непосредственно в магазине. Там же можно получить профессиональную консультацию к вопросу о мебели

Женя
28 декабря 2018 в 0:53

Вот шаражкина контора- это про них. Заказали кресло к празднику. Нам говорят: «Окей, 100% предоплата и через 2 недели будет готово». Через 2 недели звоним- нам ооочень лениво говорят, что нет цвета, который мы заказали и, заметьте, оплатили. Мы вежливо согласились на тот, который нам предложили в телефонном режиме. Ждем еще неделю- тишина. Звоним- не готово. Будет через 3 дня. Звоним через 3 дня- не готово, будет через еще 4 дня. И это мы еще не видели какого-таки цвета и какого качества нам его привезут! Позорище. Деньги взяли и в кусты. Не доверяйте им. Мало того, что подарок испортили, так ещё и нервы портят в течение месяца. Пламенный привет их руководителю, который сладко спит пока его клиенты мучаются с горесотрудниками необразованными и лживыми. Не рекомендую.

Андрей
17 декабря 2018 в 9:39

Отличный магазин и профессиональный, приятный персонал, который может подсказать, объяснить, посоветовать при необходимости, цены тоже приемлемые, ассортимент достойный, начиная с детских стульчиков и заканчивая огромными диванами, приятно удивляет безплатная доставка по Киеву, правда при покупке свыше 10к, магазин занимает 3 этажа, на которых можно выбрать не всё что Вам необходимо, но многое, можно съэкономить драгоценное время и топливо, приехав в этот магазин, в целом магазин и интернет магазин рекомендую однозначно, хороших покупок)

Добавить отзыв