Интернет-магазин МебельОК отзывы

Гіршого магазину меблів годі шукати! Купили диван який через 6 міс. Почав скрипіти. Звернулись до магазину по гарантії, диван забрали а от ПОВЕРНУТИ ніяк не виходить. Додзвонитись майже не можливо і ніякої конкретної інформації не надають. Якщо бажаєте квесту мебельОк для вас!

Плохой сервис. Пришел в салон (на бул. Гавела), с помощью менеджера выбрали модель, которая точно есть на складе. Пообещали перевезти его в салон для самовывоза за 7 дней (максимум за 10). Запросили 50% предоплаты. Оплатил.
На 11-й день, когда никто ничего не сказал, сам начал писать в сервис и звонить. Статус заказа сразу сказать не смогли. Запросил возврат денег. Буквально через 5 минут уже знали статус и сказали, что надо подождать еще 4 дня. По ходу просто вообще забили на мой заказ.
Чтобы вернуть деньги надо заполнить адскую форму возврата с приложением доказательств, что именно я, именно у них и именно в тот день оплатил именно такую сумму (приложить сканы, фото, копии). Возврат денег, по их словам, осуществляется в течение 5-7 дней.
В общем, не рекомендую связываться с этим магазином.

Супер менеджер Анна, очень профессионально подошла к своей работе, всё объяснила, подобрала. Сделали заказ, ждали не долго, привезли всё в целости и сохранности. Рекомендую! Буду рада обратится ещё.

НЕ РЕКОМЕДУЕМ!
Если хотите сохранить Нервы и Уважение к Себе - НИКОГДА этим Горе Мебельщикам НЕ ЗВОНИТЕ даже!
Эти мебельщики фиксируют ВАШ телефон и потом звонят по 100 раз предлагая свою мебель и хамят! Хамят потому что ты их просишь не звонить ежедневно, объясняешь, что сами наберем когда нужно. В ответ слышишь хамство что они будут звонить тебе дальше и их смех в телефонной трубке.
На наш взгляд это все Не есть нормально. Мы от их сервиса просто в ужасе! Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЕМ нормальным людям их!
Эта публикация просто уже Крик Души.

Заказал тут полку-витрину SFW 1W/140 Каспиан в цвете дуб сонома (№ заказа 2140752). Полка пришла в цвете венге (при том, что на наклейке указан правильный цвет, правда на заводских наклейках указан цвет - венге). Вот уже две недели идет переписка и созвоны с сотрудниками так называемого сервисного центра. Каждый раз как в первые мне обещают, что новая полка взамен той, что мне прислали, уже заказана у поставщика и вот прямо на этой неделе она должна быть доставлена. Каждый звонок начинается со слов "Мы уже заказали полку и bla bla bla". P.s. В конечном итоге вопрос был решен за 2 недели.

Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.
Сделали заказ. Со мной связался сотрудник
Всё обговорили, договорились о дне доставки, я скинул предоплату за диван и мне сказали, что отдел логистики свяжется и договоримся за время доставки.
И вот за день до дня доставки я решил узнать о времени, что бы спланировать своё время. Звоню, а мне говорят, что дивана ещё нет в Киеве и будет он только через 3-4 дня (Хотя он уже должен быть как пол недели там, об этом говорил человек, с которым я связался, когда оформлял покупку).
Мягко говоря мне это не понравилось, но ни на один из моих вопросов сотрудник логистики не смог ответить, лишь сказал, что якобы диван будет только через 3-4 дня и никто ничего сделать не может.
Так же он сказал, что мне перезвонят завтра и договорятся сомной про день доставки.
И что вы думаете…Уже прошло 3 дня и никто мне не перезвонил даже.

Ужасные менеджеры, заказывали диван, приехал через полтора месяца, и то с задержкой по времени в 5 часов, весь набитый, и покоцаный. Деньги возвращать изначально не хотели, пришлось звонить, писать заявление раза 4 на электронную почту. Ужасная, контора, не рекомендую, цены большие не оправданы, всем кто хочет здесь сделать заказ хорошо подумайте, Воры времени, с плохим качеством изделий. Менеджеры хамы, проверенные с сигаретным перегаром.

Магазин посоветовали знакомые. Нужен был хороший офисный стул с удобной спинкой. Обивка качественная, колесики не заедают, спинка стула гибкая и мягкая, что и хотела. Когда покупала как раз были приятные скидки, так что полностью довольна покупкой) Заказывала с доставкой по Киеву + ещё сборка. Все во время пришло!

Ужасный сервис!
Заказали диван 25.10 и внесли предоплату в этот же день! Доставку пообещали 30.10 и отправили нам накладную! В накладной указано, что дата доставки может отличаться на количество дней с разницей даты оформления заказа и внесение предоплаты! Мы это сделали в один и тот же день!

Но это ещё не самое печальное, так как нас до сих пор никто не набрал! Мы обращаемся на линию каждый день, а нас только кормят обещаниями! На линии только повторяют, что нас наберут и все сообщат! Но этого не происходит!
Рассматриваю это как факт мошенничества со стороны магазина!

Замов собі обідній стіл круглий, все як завжди, зателефонував менеджер уточнив замовляння, відправили накладним платежом. Все класно, столом задоволений.

Зака ₴2149625
Магазин хвалили. Заказывали кровать с тумбами Бьянко и остались довольны. А вот ламели ужасные пришли: необработанные, с чернотой как плесень, стучат об корпус кровати. Неприятно, что приняв заявку о некачественный ламелях, отдел сервиса молчит.
После качественного продажного обслуживания такого не ожидала.

Заказ на диван оформили быстро, сделали предоплату, на этом все плюсы заканчиваются! Сроки доставки не совпали на МЕСЯЦ! Никто ничего не предупредил, самому приходится всё выяснять, "кормят завтраками". Лятят все планы из-за вас. Ещё и ХАМЫ работают на колл центре. НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРУЕМЫЕ от слова СОВСЕМ! Ужасное впечатление от вашей конторы. Люди, не ведитесь на эти заманухи!

Заказывали в августе 2021г. В МебельОк кровати 3шт. И матрасы 2шт, работали с менеджером Никой, и остались очень довольны. Ника помогла выбрать нужный товар, ответила на все вопросы, доставка товара пришла согласно указанных сроков. Будем в МебельОк заказывать ещё мебель и всем рекомендуем. Спасибо!

Выбирала хороший диван для гостиной, выбор есть и большой, но всё же выбрала диван RedKing Дерби. Удобный и мягкий диван, можно расправить при необходимости, главное цена хорошая, оформила доставку.

Магазин сотрудничает с разными банками и это очень удобно. Мы выбрали RedKing Амелия с хорошей скидкой и без переплат в рассрочку. Кровать огромная, крепкая. Сразу выбрали матрас. Тоже взяли не бюджетный, зато со скидкой 40%. По обслуживанию я довольна: озвучила потребности и получила лучшие варианты. Скидки большие, с доставкой порядок. Рекомендую магазин.

Выбирала шкаф, хотелось что-то необычное и нашла шкаф купе Луна, фасад матовое зеркало. Сразу посмотрела размер он мне идеально подходит, оформила покупочку с доставкой. Шкаф действительно смотрится вау как.

Для новой квартиры заказывала фигурное зеркало Эмма. Оно отлично украсило мою спальню и стало неплохим дополнением. Цена не расстроила. Благодарю за соблюдение сроков доставки.

Замовляв ліжко і матрац, сказали, що це буде під замовлення 30 днів, чекав на замовлення близько двох місяців, привезли ліжко не у тій комплектації, що замовляв (ламелі не ті, без хромованих ніжок і подушок), інструкції також не було, хоча в магазині продавець запевняв, що ліжко можна скласти легко самому по інструкції. На наступний день привезли ламелі які мали бути і ніжки, а подушки так і не привезли, а пройшло вже пів року.

Смотрел кровать в интернет магазине, вариантов много было, выбрал кровать RedKing Дженна, цена хорошая на данную модель, оформил заказ, доставка в указанный срок, собрал очень нравится.

Після покупки в цьому магазині тільки хороші враження. Якісне обслуговування, при потребі допоможуть і підкажуть. Товар якісний, ціни на щастя не кусаються