AmoreShop АмореШоп интернет-магазин отзывы

Обслуговування гарне, вибір широкий. Але немає терміналу, тому оплата картою проводиться через сайт, що віднімає дуже багату часу. Прохання до керівництва, організуйте нарешті нормальні умови для оплати, а то розрахунок забирає більше часу, аніж вибір ідеального відтінку

Огромная благодарность консультанту Наталье за профессионализм, знания и отзывчивость! После такого обслуживания хочется возвращаться не раз! Спасибо

Гадское отношение к клиентам. На сайте указано что товар в наличии, а по факту его нет и нужно ждать. И это не первый раз

Я в восторге от выбора, который предлагает этот магазин. Все, что мне нужно было, я нашла здесь. Девочки компетентные, быстро реагируют. В следующий раз приеду снова сюда

Высокий ассортимент товаров от премиум до эконом категорий, цены приемлемые, доброжелательный и квалифицированный персонал.

Магазин с очень хорошим ассортиментом косметики и сопутствующих товаров.
Находится в очень удачно расположенном месте возле пр. Лобановского, рядом можно припарковаться, неподалеку находится парк Трипольской культуры.
Рекомендую этот магазин!

Очень любила этот магазин, часто заказываю здесь товар, утром к 9 утра оформляешь заказ и к вечеру в тот же день он уже на отправке, начиная с 2021 года начили отправлять товар через 2-3 суток, первый раз подумала что какой-то сбой из-за праздноков, на второй раз написала в чат, толком ответа не услышала почему отправки нет 2 сутки, это мой третий заказ в этом, 2021 году, пошли вторые сутки мой товар та и не отправили. Заказываю в других магазинах отправка в тот же день, что не удобно так это то что с других магазинов, с других городов товар на новой почте а от AmoreShop еще даже не отправили, нужно несколько раз бегать на НП.

Продукция и обслуживание на высшем уровне.
Однако минус - безналичная оплата.
Безналичный расчет идёт через QR код, где на ресурсе нужно вручную задавать параметры карты, а также выполняется пересчет суммы в рубли.

Девочки, хорошо планируйте время. В 20-55 в магазин уже не пустят даже за конкретным товаром.
Вот такая клиентоориентированность.

Декілька днів тому відвідала магазин Аморешоп і, на жаль, натрапила на дуже неввічливого консультанта. На мої питання відповідала неохоче, без єдиного бажання допомогти у виборі. У її голосі та виразі обличчя читалося невдоволення і претензія ніби чому я у неї щось питаю і коли я вже звідси піду. Словами важко описати, бо вона не хамила, але вела себе неприємно по відношенню до мене. Коли я вже оплатила покупку і хотіла ще докупити лак для нігтів, покликала її до каси, вона вже не підійшла а відправила замість себе іншого консультанта, до речі, набагато приємнішого за неї. На мою думку, люди які не хочуть допомагати при покупці клієнтам, не мають працювати в таких закладах, бо пропадає бажання повертатись до таких магазинів.

Гарний магазин, продавці привітні, багато милих дрібничок, штук для нігтів, для догляду за волоссям

Как не удобно без терминала!
Консультант Александра 10 звёзд! Умничка!
Но, камон! Терминал!

Хороший ассортимент. Можно покупать онлайн, но в этом магазине прекрасные консультанты. Иногда есть смысл зайти. Рекомендую.

Есть все что нужно для красоты, дружелюбный и общительный персонал) все что нужно для маника, есть здесь) и не только для него)

Вчера мне не удалось оплатить товар на кассе даже их странным способом. Я так понимаю магазин использует PayPall.
Товар так и не купила, поскольку после 5 попыток оплаты от 2 человек сторонний сайт на который меня перекидывало после введения ВСЕХ данных карты просто подвисал и не пропускал оплату.
Считаю такой способ оплаты небезопасным. Объяснения консультанта о том, что я где-то поставила лишний пробел недостаточными. На минуточку я ввожу все данные карты (номер карты, дату выдачи, имя держателя карты и CVV код), номер телефона и адрес эл почты и ожидаю пока сторонний сайт пропустит оплату в рублях или в гривнах.
В современных условиях наличие терминала является обязательным условием бизнеса. Наличные деньги в больших размерах уже давно никто не носит. Не зайду к Вам пока не поставите терминал.
К тому же, насчитала в зале 8 консультантов, но ни один из них не может обратить внимание на клиента в зале. Подходила к 4 консультантам, которые перекладывали товар или что-то считали и ни один из них не мог предоставить консультацию. И ранее замечала, что сервис мягко говоря на "троечку". Пока не навяжешься кому-то, то помощь не предложат.
Итого, консультанты могут продать товар, если ты точно знаешь какой товар (марка и модель/цвет) тебе нужен, но консультируют с трудом. Элементарно я прошу посоветовать товар на подарок, а мне отвечают: "Я таким не пользуюсь и не знаю". Обучите своих продавцов продавать, а не только получать ставку.
Или довольствуйтесь целевой аудиторией, которая состоит из мастеров, которые уж поверьте мне проверяют стоимость по всем магазинам прежде чем купить товар. Могли бы советовать хороший товар случайно зашедшим людям и тем самым повышать лояльность клиентов к вашему магазину, но нет.
Обращусь к конкуренту, который мило меня проконсультирует и покупка+ доставка пройдут в удовольствие.
п. С. Номер заказа №1033. Не говорите потом, что найти не можете и без чека жалобы не рассматриваете.

Покупаю в магазине Аморешоп материалы для своей парикмахерской. Все что нужно здесь есть, приходило все в целости. Большой выбор расходников. В целом магазин нравится, всегда какие-то подарочки и акции)

Большой ассортимент, цены приятные. Товары, которые покупала, всегда были в хорошем состоянии, брака не попадало.

Хороший магазин. Очень нравится продукция комильфо
для меня один минус - продукция продается только в этом магазине, он от меня далеко и доставка из инет магазина платная. Круто было б этот магпзин в одном из ТРЦ.
но это скорее пожелания, ставлю все равно 5*

Отвратительный магазин! Товара куча, цен на нем нет! Тоесть стоят сотни позиций разного товара, а узнать цену ты можешь только у продавца, к которому стоит очередь людей, и он просто тебя игнорирует. О наличии акций не уведомляют, об этом можно узнать, в лучшем случае когда пробивают чек. Продавцы это отдельный разговор. Сначала бросят оценивающий взгляд, а потом решат обслуживать вас или игнорировать. Отрешенный вид и недовольство что вы к ним обратились, вот и весь сервис. Я посещала этот магазин раз 5, и каждый раз одни и те же эмоции. Один раз ушла ни с чем именно по причине ужасного обслуживания. По поводу цен. В магазине Мисванна, к примеру, все намного дешевле. Но только в этом магазине можно купить Komilfo поэтому, приходилось. Сейчас отказалась и от этой марки, лишь бы не ездить в Аморешоп!

Обслуживание оставляет желать лучшего! Как по мне консультант должен быть заинтересован в каждом покупателе, этого нет. Очень долго ждать. Очередь. В этом плане ужас! А сама продукция мне очень нравится! Был один случай когда девочка очень хорошо меня обслужила! Подсказывала, что лучше взять, бегала, показывала много чего мне нужного. Была довольна) И все! За 2 года один раз!