Міст Експрес / Meest Express

Если нужно получить посылку то тут твердые пять звёзд - все быстро и просто. Но если нужно что-то отправить, то лучше найти другие варианты - вынесенный мозг и минимум полчаса убитого времени гарантированы.
UPD: конкретно к этому отделению претензий нет, но вот американский склад Мист стал регулярно воровать посылки, поэтому категорически не рекомендую данную шарагу.

Худший сервис, посылка доставленна раздавленной, содержимое сломано. В компенсации отказано по причине того что не был составлен акт. При этом при выдаче товара требуют сразу подписать думагу о его принятии.

Просто отстойная доставка, хуже, чем укр Почта. Уже 4 раз не успевают вовремя доставить заказ и уезжаю в отпуск без вещей. По месяцу досиавлЯт посылки.

Посылка оформлена 18.01, сейчас 28.01 пришло очередное уведомление о переносе даты, это вообще как? 10 дней посылка не может быть доставлена, 3 раза звонил в поддержку и ждал ответа по 10 15 минут. Подделка в телеграмм вообще не отвечает. Никогда не писал отзыв о службах доставки но в этот раз просто капец, делают все что бы не пользоваться их услугами.

Самая отвратительная служба доставки! Посылка на складе с 15.02, уже 19.02 и каждый день говорят о том что посылка будет доставлена завтра! Служба поддержки ничем не помогает, ничего не решается и никто не шевелится! Я такой ужасной работы еще в жизни не видела. Никогда больше не воспользуюсь их услугами. Надеюсь я посылку свою вообще получу хоть когда-то. Более того, из-за их некомпетентности были испорчены все планы.

Не в первый раз компания переносит дату доставки курьером, в прошлый раз пришлось ехать самостоятельно на отделение, в котором посылку искали час, теперь опять 5 дней жду доставку, видимо придётся самостоятельно забрать.

Лучше любая другая доставка. Только не эта. Оператору не дозвонился. Курьер не заинтересован в доставке. Пришлось самому искать и забирать. Потерял время

Ужасное отделение, один оператор сидит, он же на выдаче, уходит искать посылку чуть ли не на час, очередя большие

Хуже сервис сложно даже представить! Безалаберность, безответственность работников, посылка может неделями лежать на складе и приходится звонить млн раз и умолять получить свою же посылку, за доставку которой уже оплачено. Никакой клиентоориентированности, нервы нужны стальные!

1. Ворота со стороны ул. Елизаветинская (со стороны метро Гагарина и новых ЖК) закрыты, но вход на склад именно напротив этих ворот. Надо метров 100 идти до других ворот и потом возвращаться обратно. Тяжело открыть ворота?
2. Нет терминала. Это уже наверное и незаконно.

Ужасный сервис этого отделения! Мои посылки с отделения доставляются по городу 7 дней и более, никакой обратной связи.

Уважаемая компания мист экспресс!
Работа Ваших курьеров - беспредел.

Звонить за 20 минут - я посылку привезу - ненормально. Вы серьезно считаете, что курьера будут ждать 12 часов (с 9 до 21) ? После этого курьер перенёс доставку без предупреждения ДВАЖДЫ - это в правилах Вашей компании, это уважение к клиенту?

Что говорят Ваши операторы? Ничего.
Зачем Вы берёте заказы магазинов, если не в состоянии обеспечить адекватную и своевременную доставку?

Держат мою посылку с 03.12.2021. Должны были доставить 04.12, не доставили. Поменяли на 08.12, но и 08.12 не доставили. Позвонила, сказали доставят 13.12- это нормально вообще? Не экспресс, а улиточная доставка. Даже Укрпочта быстрее доставляет. Очень разочарована.

Как бы всё супер но проверить на месте инструмент отказали (со слов они только почта а не магазин и отказали в простой проверке в розетке)

Перенесли доставку посылки просто так, без предупреждения. Звонила на горячую линию они ничего не отвечают. Говорят что мы можем только перенести время. Четкого ответа не получила почему посылку не доставили. И почему они перенесли на другую дату.

Заказал курьерскую доставку, курьер набрал и сказал что доставка на совсем другой адрес, работник неправильно ввёл данные.
Пришлось ехать самому так ещё и заплатить за доставку.
Первый и последний раз пользуюсь данной службой.

Сообщение о доставке посылки на отделение не пришло, через неделю, позвонили спросили "вы собираетесь забирать посылку? " Очень интересная схема, сходи в один кабинет, получи накладные по номеру телефона, а потом всего пол часа подождать, пока ее найдут. Жесть!

Думал, что такого уже не бывает, это не перевозчик, а дичь какая-то), как они ещё существуют)
Приняли товар, привезли в другой город, но потом сообщили, что приедете на другой склад, т. к. Туда не можем привезти. Поехал по пробкам, час искали, потом оказалось, что осмотреть нельзя. Выясняли. Ура победа! Терминал, а у нас нет терминала)
Колхозники одним словом. Уехал без товара)

Обслуживание ужасное, курьер несвязался, и моя посылка поехала назад пришлось снова заказывать, снова повторилось такое же обращение сервис плохой.

Мист экспрес компания мошенников и проходимцев!
я вас ненавижу!
вы сами мне позвонили с предложением ст со сотрудничать, и сами же меня кинули на полторы тысячи гривен! Какая там конкуренция с новой почтой, вы можете только помечтать об этом. Н кому не рекомендую связывать, компания проходимцев и мошенников.
Приложу максимум усилий да бы мои юристы составили на вас правильные жалобы в налоговую охрану труда и прокуратуру. Я вас, вы мне первые позвонили.