Фокстрот отзывы

Много товаров и большой хаос в магазине. Пришёл, взял на полке дуал шок 4 пришел оформлять, отстоял в очереди и мне говорят на кассе, мы не можем Вам продать этот товар, потому что он продан через интернет. Потеряно время, драгоценное. Персонал тупо разводит руками. Товар у меня в руках, а я не могу его купить, якобы кто то его уже купил. Ну купили, уберите с ветрины. Позорище какое то. Абсолютное неуважение к покупателям, которые приходят покупать товары в их магазин. Пошел в соседний магазин и спокойно всё купил, без всяких заморочек и без очередей.

Весёлые кассир и парень с выдачи сделали мой вечер) но было бы неплохо сделать больше касс, а то легко образуются очереди.

Долго пытались найти консультанта, который сможет дать выбранный товар. Рядом были 3 девушки (консультантки), но они что-то делали в телефонах, не знаю, по работе или нет. Мы решили их не отвлекать и мимо проходил парень, тоже консультант, он отмахнулся сказав "мне не до вас, я занят", не дословная фраза, но стало неприятно. Пришлось отвлечь девушку в телефоне. Далее на кассе спросили нужен ли пакет, мы согласились. Но уже выйдя из магазина, поняли что пакета нет. В чеке его тоже не было.

Магазин супер, попался очень вежливый продавец! Проконсультировал подобрал технику ответил на все вопросы обслужил на высшем уровне. Не поленился узнал фамилию, всем рекомендую продавца Александр Кулинка. Спасибо большое Александр, подарок получился лучше чем надо

Сервис на уровне 2. Приобрёл гриль Tefal GC713D34. Через 3 дня гриль перестал работать. 30.11. Принëс на гарантию. Уже 24.12 -тишина, телефоны указанные в гарантийке- не обслуживаются.
Квитанция №880-ФТ1

Побольше бы таких профессионалов своего дела как консультант Дмитрий. Он реально компетентен во всех вопросах. Кондиционер долго выбирала - много магазинов обходила и здесь нашла то, что мне нужно. Цена и характеристики полностью меня устроили.

Сервис на нуле. Продавцам-консультантам (если их можно так назвать) непонятно за что платят зарплату. Толку от них никакого-только создают толпу в помещении. Зашел за покупкой в Фокстрот, а меня послали в Цитрус. Вот это уровень.

Мне нравится, что в магазине все товары разбиты по отделам, таким образом, если я пришел за электроинструментом, сразу отправился в нужный отдел, а не хожу по всему магазину брожу и ищу где же он, может быть. К слову, часто покупаю инструменты именно здесь. Во-первых стоимость ниже рыночной. Во- вторых, всегда широкий ассортимент.

Попыталась купить в фокстроте мультиварку. Оплатила, заказала доставку на следующий день, жду. Под вечер звонят, говорят не нашли на складе. Вчера была, забронировали, оказалось её там нет. Говорю везите с витрины, на витрине есть. Они говорят нет, не можем, надо возврат делать, надо мне опять туда ехать. Я говорю вы у меня кучу времени забрали, разберитесь у себя на складах и привезите мне мультиварку. Они опять - никак не можем. Забрала сегодня деньги, заказала в другом месте. Осенью заходила к ним посмотреть холодильник, который тоже должен был там быть, но тоже его не было. Больше туда не пойду.

Всё отлично, главное что не навязывают гадость а конкретно объясняют что лучше и на бюджет покупателя, пару лет назад было иначе, втюхивали.

Благодарен магазину за качественное обслуживание. Пришел за плазмой от Сони, эту модель увидел в интернет магазине, понравилась, решил брать, правда, не посмотрел, есть ли она в наличии, как-то не подумал. Но в итоге в наличии не было, но ребята быстро оформили заказ и буквально на следующий день мне ее привезли домой.
Р. С. Доставка вышла намного дешевле, чем берут перевозчики извне, на заметку.

Хотел написать отзыв к телевизору. Мой отзыв забраковали не разместили. Если почитать отзывы в фокстроте то почти все только хорошие. Хороший персонал ну и так далее. Консультанты работают на от. Бись, хотел сделать онлайн заказ, консультант Рита, говорит по телефону одно, прихожу в магазин, а там совсем другое. Вообщем после попытки купить телевизор, теперь 45дней ниодин банк мне не даст кредит... P. S. Все! Дорогу в фокстрот забыл)

Заказала одни весы, а прислали совершенно другие. Надеюсь фото прикрепилось к отзыву.
Заказывала весы Xiaomi mi body composition 2, с анализом тела - вода, мышцы, кости и тд. На весах есть 4 диска для измерения этих параметров. У оператора ещё специально узнала, всё ли верно и соответствует фото.
А в итоге пришли самые простые весы первого поколения. Mi scale.
Без дисков, а просто чисто измерение веса. Но заплатила то я на сайте как за полноценные!
Обратилась в тех поддержку, обещали решить за час ситуацию. Так никто за целый день не позвонил. Но уже и не надо! Я сама продам весы, чтоб не ждать 40 лет.

Вроде бы все не плохо! Но есть но, часто более осведомлённый покупатель может ввести в ступор консультанта, который пытается продать тебе ту или иную технику! В магазине выбор разнообразной техники довольно широкий, но прийдя с какой-то конкретной целью (покупкой) в магазине может не оказаться! Ещё один минус это не соответствие предлогаемого товара на сайте магазина и наличии его у них! На сайте магазина подобрав необходимую технику я пришел к ним чтобы купить. В итоге товара у них не оказалось! Ответ был таков: товар у поставщика нужно заказать и подождать пару недель + необходимо будет немного доплатить. Вообщем как то так.

Ассортимент не полный. Не так! АСОРТИМЕНТ ТОЛЬКО ДИШМАРСКИЙ КИТАЙ И ДОРОГОЙ КИТАЙ. Пришёл купить матери хлебопечь LG (как у жены).
Спрашиваю у продавца: "где? "
Он в ответ: "та ты чё, она бабок стоит. Бери вот гоуно китайское"
Я: "на что мне этот Китай? Что есть нормальное? "
Он: "ну хочешь, есть дорогой Китай"
НЕТ! НЕ ХОЧУ! Я ЖЕ СКАЗАЛ ЧТО ХОЧУ!
Вот так. Думайте сами.

Не рекомендую обратятся ни в один из магазинов Фокстрот. Купил фото-технику обещали начислять бонусы, думал купить на них флешку, но не тут то было. Бонусов кинули меньше чем обещали, потратить их целиком я не могу (хотя обещали что могу), Размер скидки не превышает разницы, чем аналогичный товар в любом интернет-магазине. Бонусы нельзя потратить через покупку в живую, только через интернет-магазин. Короче говоря развод полный.

Абсолютно неподготовленные консультанты в магазине не смогли ответить ни на один вопрос о технике. Вы когда берете на работу людей, хотя бы обучение какое-то проводите. Я в интернете почитала про стиральные машинки и то больше знаю, чем ваши продавцы!

Очень спешили с женой (купили фильтры для пылесоса, весы кухонные и батарейки), менеджер быстро оформил все покупки, сам все отнес на проверку пока мы расплачивались на кассе, а так же быстро оформил скидочный аккаунт по телефону (без пластиковой карты). Были приятно удивлены.

Огромное количество консультантов, по сути абсолютно бесполезный штат сотрудников. Одна касса на весь магазин! Вам приятно глумиться над покупателями? !? !? !? !? Девушка -кассир - вообще сонная и неживая: ну хоть энергетик ей дайте, что ли. Чего так долго обслуживает? !? !? !? Говорю консультантам - у меня жалоба, одной кассы явно маловато, на что мне вежливо и с улыбкой предложили самой стать за кассу или пригласить знакомых там поработать - место активно нестабильное, люди таки убегают с этого места работы. Самое прикольное: нет пакетов! Со сковородкой домой - чтоб все вокруг завидовали!

Обычный магазин электроники. Поставил 4-ку (вроде как «хорошо») за хороший ассортимент. Продавцов в отделах днем с огнем не сыщешь. Если нужно что-то срочно купить – это не сюда, зато когда поймаете продавца можете час не отпускать (прямо как в немецком магазине мяса).