Фокстрот отзывы

Забігав глянути телефони, дуже привітні та грамотні хлопці консультанти, відповіли на всі запитання і навіть дали більше інформації, ніж я очікував.

Всегда покупала технику в Фокстроте удачно, но в этот раз что-то пошло не так. Купила комплект клавиатуру и мышь. Клавиатура не работала. Обратилась в магазин 5 декабря. Спокойно выслушали, проверили, поменяли на другую. На все ушло 10 минут. Спасибо за понимание, оперативную работу и хорошее обслуживание. Рекомендую покупать в Фокстроте.

Очень не рекомендую сеть Фокстрот: если вы решили что то у них купить в кредит то вам обязательно впарят "дополнительное обслуживание" - т. е. Что-то совсем вам не нужное - стоило это в прошлом году 1000-2000 грн. То есть цена будет автоматически выше на эту сумму. И без этого никак. Такой себе налог от Фокстрота

Хороший магазин. Отличные продавцы - консультанты. Я написала благодарность и выписала премию продавцу - консультанту, который отвечает иза электро - чайники. Но и есть негативный момент. Продавец, - консультант, который отвечает за средства для ухода для ноутбука - хам. И не воспитанный молодой человек. Я тоже об этом написала в книге жалоб. Пусть примут соответственно меры, которые я написала Это, возможно, послужит ему уроком, как нужно разговаривать с покупателями.
А в остальном - нормальные адекватные люди. Я прошу директора сети Фокстрот выписать им премию к Новому году по результатам работы каждого продавца - консультанта. И тогда они увидят, что ваш труд ценен и важен, Я работаю в Европе. И перед Рождеством или Новым годом компания, где я работаю выписывает премию ту какую заслуживает работник. В течение года все старались и работали И премия как результат своего старания Спасибо что вы помогаете делать жизнь лучше и комфортней.
С уважением Абакумова Надежда Ивановна
+380988590190 Харьков, ул Монюшко 3 а квартира 315
С наступающим Новым годом и Рождеством Христовым. Здоровья и благополучия вам и вашим близким и родным и просто всем живущим в этом мире. Благодарю.

Большой комфортный супермаркет с большим ассортиментом, жаль что иногда квалификация продавцов хромает

Консультанты стоят кучками, увлеченно общаются между собой. Подошла, спросила у них, как найти определенный вид товара. Указали направление, но так никто и не подошел помочь выбрать нужный.
Подхожу к кассе - сидят в ряд 3 кассира, и не менее увлеченно, опустив глаза, смотрят в телефоны, точно также на посетителей ноль внимания.
Не указав кассиру свой номер телефона, ничего не купите. Сервиса нет, конфиденциальности нет, цены не ниже, чем в других магазинах, так какой смысл туда даже заходить.

Ели берёте гарантию 1600 грн, то по факту вы сможете забрать бонусы доплатив ещё 1600. Ну и ещё много подводных камней. Как по мне лучше под собирать деньги и купить вещь в интернет магазине по меньшей стоимости и без разных разводняков

Персонал не приставучий как бывает но и всегда рядом, можно зайти выпить кофе, пройтись и выбрать что-то без осматривающих тебя взглядов, помещение одно большое что очень удобно)

Заказал через интернет магазин планшет Самсунг (заказ № 11715942). Пришёл забирать, а мне начали впаривать б/у планшет с витрины. На странице товара не указано что он б/у. Я потратил своё время и деньги в пустую. Звонок на горячую линию ничего не дал. Сказали а что вы хотели вы же сами указали при заказе не перезванивать вам так бы вас предупредили об этом. Конечно указал я же думал новый планшет продают. Короче дно. В прошлый раз 2 недели ждал когда телевизор привезут теряли два раза. Цены выше чем интернет магазинах. К продавцам в самом магазине претензий нет.
Ps один из витринных вариантов даже с немаленький вмятиной был.

Благодарна, консультанту Владиславу, за квалифицированную помощь в оформлении возврата товара. Купила на юбилей маме кофе машину, но как оказалось, она и сама себе ее купила, только не говорила. Сумма не маленькая, поэтому решила вернуть товар. Сильно переживала, что не примут обратно, но благо, с наличием чека о покупке, проблем не возникло. Дальше за обдуманными покупками, только к вам!

Хороший, большой, светлый магазин, очень много товара в наличии. Правда, один раз, заказала для мужа болгарку на сайте, то пришлось ждать 2 дня, чтобы ее доставили в магазин, потом муж приехал и забрал самовывозом. О статусе заказа всегда информируют по смс.

Заказала сковородку Тефаль, посмотрела цены везде в Фокстроте оказалась самая адекватная цена. Позвонила, оформила заказ, сказали есть в наличии магазина моего города. В общем, уже вечером она была у меня, представляете? Лучшая доставка!

Интернет прай не соответствует наличию товара.
Продавец-консультант не уделил должного внимания

Попросил девушку консультанта переставить в новый телефон сим карту и карту памяти, она засунула карту памяти в разъём сим карты.

Людей мало, персонал разбирается в ассортименте и может дать внятную консультацию. По ценам - сравнимо с заказом с инета+доставка. Доволен.

Цены за наличные от обычных + 3%, когда хочешь оформить оплату частями, либо количество частей мало, либо прицепом экстра сервис клеится о котором со временем забываешь или не нужен в момент окончания срока и они (плюшки) сгорают. Давно не пользовался услугами Фокстрота, узнал и опять не то.

С товаром никогда проблем не возникало, было дело что покупали габаритную технику с доставкой на дом, пришлось ждать двое суток, поскольку все машины были заняты, но нам все подошло, притом ребята подняли холодильник на четвертый этаж (лифт не работал), так что за это вдвойне благодарна. Стоимость вполне доступная, так что все отлично.

Возникла конфликтная ситуация, решилась посещением магазина вновь. Все сделали хорошо. Спасибо сотруднику позвонившему с ***810 который оперативно все решил.

Недавно моя старая мышь для ноутбука сгорела и понадобилась новая. Однако было как раз такое состояние, что выходить из дому не хотелось. Именно в этот момент решила воспользоваться услугами интернет-магазина. Рабочий проект уже надо было срочно доделать и нужно было как можно быстрее доставить мышь курьером. За это вы мне и нравитесь, что не прошло и двух часов, как курьер уже был возле двери дома.

Если сравнивать фокстрот с другими крупными сетевиками, то он мне нравится больше прочих. Цены нормальные, акции адекватные, консультанты хорошие (точнее, советы у них хорошие, так то я с ребятами не знаком толком). В общем, цены и сервис – вот главные преимущества фокстрота, благодаря которым я покупаю тут.