Elmir.ua на пр. Незалежности, 5

Не раджу взагалі тут щось купувати. Якість товара - жахлива. Ви нічого не зможете довести, якщо вам продадуть брак. Сервісний центр - дно.
Якщо вони досі працюють, то скоріш за все є "свої" люди в керуючих органах.

Зібрали комп'ютер, вставили задній кулер неправильною стороною. Відеокарта Gigabyte RX 6800XT скоріш за все має брак, виявив пізно, в гарантійному сервісі люди некваліфіковані та некомпетентні хами і можна навіть сказати вори, але там окремий відгук.
Якщо є місця де можна купити товар з +- такою ж ціною, не бачу сенсу в елмірі.
Якщо ви все ж хочете купляти тут то одразу тестуйте товар щоб мати змогу повернути його в перші 14 днів.

Асортимент товару не збігається з тим, що вказано на сайті, прийняли оплату за товар, якого не було! Потім морочили голову аналогами, яких так само не було. Ви серйозно? 2023 рік!

Розводять покупців. Вкрай не раджу. Ситуація наступна: купував жорсткий диск Seagate Exos X20 20 TB на описі на сайті було чітко видно що диск SATA. Мені прийшов SAS. Звісно диск я повернув, проте мене звинуватили у тому що я буцімто пошкодив товар та відмовили у поверненні товару або у його заміні. При тому що на Новій Пошті товар було отримано представников який не мав претензій до зовнішнього вигляду товару. Зв'язатись із магазином нереально: купа ФОП працює під однією вивіскою та юр. Особи офіційної нема, відтак висновки робіть самі.
Ба більше на їхньому ж сайті є відгуки із подібними випадками
Ні диску ні грошей я більше не бачив. Наразі пробую вирішити питання у судовому порядку

Upd: після відповіді продавця - хочу звернути увагу на те що зі мною жодним чином не зв'язались та не надали відеодокази того що товар було пошкоджено. А пройшов вже значний період часу

Інформація на сайті не завжди є актуальною, купував в Ельмірі багато чого, проте вже набридло, якщо у вас є резина тількі одна штука і та 2014-го року виготовлення - напишіть про це на сайті!
Робиш замовлення - потім передзвонюють і кажуть, що немає нічого …

Нормальний магазин. Затариваюсь тут різною технікою. За 8 років до магазину претензій не було.

Найгірше магазину в Харкові немає. Дружині нагрубіли, обізвали. Коли я написав у цей недомагазин про це - мене забанили і заявили, що їхнє тіло з сервісного центру біле та пухнасте і сказало, що це йому нагрубили. Загалом нагрубіянили, гроші не повернули, але товар при цьому забрали. Не рекомендую цей недомагазин, тому що девіз магазин - Покупець завжди не правий.

Все добре до моменту оплати товару і навіть можна порекомендувати даний магазин. Ввічливість присутня, ціна норм. Але це все закінчується в момент виникнення гарантійних зобов'язань продавця перед покупцем. Купив батарею на ноутбук за рекомендацією консультантів даного магазину (сам ноутбук в іншому місті) по приїзду дана батарея виявилася не робочою. У сервісному центрі спочатку сказали, що проблема в ноутбуці після моєї демонстрації, що на старій батареї все ок. Представник магазину запропонував зробити повернення. Чек надав, картонну упаковку надав, але отримав відмову на повернення бракованої продукції, оскільки відсутній целофановий пакетик, я навіть і не пам'ятаю, чи був він там взагалі.

Жахливий сервісний центр! Не захотіли зробити повернення товару через «не товарний вигляд», проте як продавати шлюб, так перші!

Використовують шахрайські схеми. Після замовлення телефонують і пропонують доплатити 10% від вартості телефону, бо заявленого кольору немає, а телефон іншого кольору дорожче

Хороша компанія, але є одне АЛЕ
Хлопці приймають замовлення, ви його підтверджуєте, чекаєте на доставку, витрачаєте час, а потім з'ясовується, що його немає у постачальника або є частина замовлення, а іншої немає.
Про що все я, ставте одразу їм конкретні питання, бо я з таким стикався вже не один раз, це вже набридло, тому пишу сюди відгук!

Постоянный клиент данной компании. Обслуживание как в интернет магазине, так и в офф-лайн магазине всегда на высоте! Спасибо за сервис и качество обслуживания!

Большой выбор, в том числе много позиций из недорогого сегмента товаров. Быстрое обслуживание. Большие сроки гарантии, даже на простые недорогие изделия типа компьютерной "мышки" за 100 грн гарантия может быть 12 месяцев, и при ее поломке изделие ремонтируют или меняют на новое, у меня так и было. А в сервисном центре все достаточно вежливы и подробно разьясняют Ваш случай, подлежит ли изделие ремонту по гарантии.

Ассортимент отличный. Цены хорошие. Гарантийные обязательства соблюдают. Что ещё надо? Лично мой вердикт ЭлМир это просто отличный магазин.

Помещение маленькое, нет отдельного стола выдачи заказов. Постоянная толкучка. Стыдно для такого магазина.

Хороший магазин, нормальные цены, приятные и адекватные продавцы. Иногда бывают небольшие очереди на выдаче товара. Рекомендую)

Хороший персонал в достаточном количестве быстро и хорошо обслуживают много раз заказывал всегда остаюсь довольным)

Та все нормас, я уже 15 лет тут покупаю, о тмышок до видюх. Немного дороже, но зато товар не бу и сервисный центр четкий

Данный магазин оч маленький по площади да ещё и колона прям по среди магазина. Если а нем находится 3-⁴ человека то там уже становится тесно. Если рассматривать его, как пункт выдачи заказов, то его хватает.
Забирал там монитор, ребята всё проверили, показали. В общем я доволен сервисом.

Очень длинные очереди для маленького помещения. Давно пора оптимизировать данную торговую точку, только не так, как на Короленко заставить всех на 3й этаж пешком за товаром ходить. В общем сделали для себя, а не для клиентов.