DENIKA.UA отзывы

Негативный опыт заказа в этом интернет-магазине. Заказывали вентилятор самовывозом. Сначала вынесли не ту модель, потом вынесли наш заказ, пробурчав между собой, что без оригинальной коробки. В итоге оказалось, что товар недоукомплектован, это я поняла из разговора менеджеров опять же между собой. Молча сложили все обратно в какой-то коробок, развернулись и ушли. Ни вариантов замены, ни каких-либо извинений.

Никому не рекомендую оплачивать 100% за заказ, который еще не привезли, вам привезут его в последнюю очередь. Заказала стиральную машину, с доставкой на вторую половину дня, вместо обещанной доставки до 19.00, курьер озвучил, что будут не раньше 22.00. Компания абсолютно не ценит время клиентов, дозвониться в офис естественно невозможно, так как уже не рабочее время. Теперь меня интересует вопрос, кто будет оплачивать время людей, которые ждут, чтобы принять и установить данную машинку. Вообще компания очень испортилась, не клиентоориентирована. Если у вас проблема с доставкой, предупредите, не принимайте заказы, перенесите. Из-за вас стоимость моего заказа увеличивается минимум на 50%. Считаю, что лучше заказать в другом месте, где будут ценить клиента, его время и своевременность оплаты.

Прислали битий товар. Обіцяли зв'язатися, не звʼязались. Товар був потрібен терміново. Не рекомендую.

Хороший, магазин и обслуживание. Входят в ситуацию. Производил обмен наушников, на модель другую модель, обменяли без проблем

Хороший магазин, однако случилась неприятная история после покупки кондиционера Panasonic: внешний блок был новый, а внутренний оказался бу, он был подключен, что является фактом. *Обязательно проверяйте товар*

Магазин неплохой. Заказывали телевизор. Все доставили, все окей.
но 2 года назад Самсунг заблокировал свое программное обеспечение. И мы остались с телевизором, но без smart tv.
Позвонили в денику. У них был завал, мастер был на рассвет, чтобы перепрошить телевизор.
Недавно позвонила им (около месяца назад) мне рассказали два возможных варианта перепрошивки мастер с выездом надом или привезти телевизор в магазин.
сегодня позвонила, чтобы договориться о выезде надом. И к моему удивлению. Мастер теперь не выезжает. Спрашиваю как давно. Сначала года. Хотя месяц назад такая опция была.
заказ №160634, диагональ 50-51. Самсунг.

Заказал блендер, после небольшой переписки и пару звонков пришло смс с текстом, что можно забрать товар в магазине, но в магазине в наличии этого товара не оказалась, менеджер сказал вечером приедет. Результат - потраченное время.

Спасибо огромное ребятам за подход к клиентам! Покупали вытяжку, духовку, варочную поверхность. Мы были непростыми клиентами. Много раз меняли требования, варианты. Представители магазина оказали очень квалифицированную помощь в поиске и выборе товаров. Всегда отвечали на любые вопросы, уточняли необходимую информацию. Сервис на высоте! Думаю, что такой подход к работе и к покупателям является Вашим несомненным преимуществом и ценностью! Так же, порадовали цены. Спасибо! Рекомендую однозначно! Успехов!

Покупал мультиварку Redmond FM4520. Мой заказ пришел именно в тот день когда и обещали. Понравилось обслуживание, я в магазине провел максимум 5 минут все быстро показали и объяснили. Цена вышла такая же как и заявленная изначально. Единственное хотелось что бы поработали над сайтом и над предложенными товарами, так как мультиварка представлена на сайте только одна не смотря на то что она есть в разных цветах и в фотографиях показано два цвета. Я до общения с работником не понимал какой же все таки цвет представленный у вас. Но я уверен что этот небольшой минус исправят очень оперативно. Советую всем этот магазин.

Уже во второй раз обращаюсь в интернет-магазин DENIKA и остаются только положительные впечатления:) покупала блендер Bosch MSM 66150-общение вежливое. Как всегда дали исчерпывающую информацию по прибору. Быстрая доставка. Товар отличный! Рекомендую всем:)

Большое спасибо интернет-магазину Danika! Долго не могла определиться с выбором фена, оказалось, что данной модели не было в наличии, но грамотный консультант быстро сориентировался и предложил достойную альтернативу. Теперь я счастливый обладатель фена Remington Pro-air shine d5215. Все свои функции выполняет на ура. Добротный пластик, длинный шнур, многорежимный и, что самое главное, не шумный.
Что касается самого заказа: заказала, перезвонили предупредили о сроках доставки, позже перезвонили еще раз и уточнили как и когда будет удобно забрать. Все грамотно, слажено и лаконично. Большое спасибо ребята!

Всем ищущим в сети товары-рекомендую Денику. Первый раз в жизни пробрел телик чз инет. После звонка оператору, чз 2 дня принесли товар домой. Подключил представитель Деники все проверил дал документы на гарантию. Товаром и пунктуальностью очень доволен. Всех с Новым Годом! Удачных приобретений!

Заказал в "Denike" холодильник. Был приятно удивлён ценой и сервисом доставки в квартиру. Остался доволен как, обслуживанием, при покупке и доставке, так и товаром. Консультанты магазина вежливы, а главное разбираются в товаре, который продают. Буду пользоваться услугами магазина в перспективе и рекомендовать его знакомым.

Делал очень большой заказ, полностью оборудовать голую квартиру техникой. Все приехало в идеальном рабочем и физическом состоянии.
С какой проблемой столкнулся - сроки. При сборе большого заказа могут возникнуть проблемы с доставкой 1-2 редких позиций, что затормозит сбор всего заказа. Не будете же вы забирать духовой шкаф пока не приехала варочная поверхность?
В общем, если хотите заказать "все в дом" - запасайтесь терпением и заказывайте заранее а не когда оно вам нужно "вчера/сейчас/завтра", понадобится время чтобы забрать все и сразу. Тут компании есть над чем поработать.
Но как говорится - время деньги. А цены магазина компенсируют ожидание. Цены некоторых позиций просто сказочны, ни одна крупная сеть никогда не предложит вам таких.

Перед Новым Годом решили порадовать свою семью новым телевизором и никогда бы не подумал, что так сложно за неделю до праздника купить технику в интернет магазинах, то цена меняется, то машина задерживается, то уже не отправляют. С DENIKA. UA этих проблем не было, телевизор LG43LH570V пришел в заявленный срок, цена не изменилась, персонал вежливо отвечал на все поставленные вопросы. В общем рекомендую всем к сотрудничеству.

Покупала духовой шкаф и встраиваемую микроволновую печь торговой марки Whirlpool, осталась очень довольна покупкой. Низкая цена, наличие товара, очень быстрая доставка не смотря на новогодние праздники, вежливые консультанты. Холодильник планирую покупать тоже в "Денике". КОНЕЧНО РЕКОМЕНДУЮ)

Купил телевизор по лучшей цене в интернете на тот момент! Сломался через 20 дней, попросили отправить назад, для осмотра в своем сервисном центре, через неделю начал интересоваться сказали что будут отправлять на завод. Вернется НЕ РАНЬШЕ чем через 2 недели. Авторизированный сервисный центр сказал что телевизор не подлежит для поставки на территорию Украины и не может быть починен по гарантии, чем закончиться увидим (

Отличный магазин! Вежливые и опытные консультанты помогли в выборе модели телевизора! Остановились на SAMSUNG UE-40K5500. Цена на рынке самой низкой была на сайте DENIKA. Телевизор с Smart TV требует дополнительных настроек. Очень переживали покупая товар через Новую почту, не видя его и заказав еще и настройки! Телевизор получили в указанный срок, со всеми нужными настройками! Довольны покупкой на 200%. Консультанты магазина еще предложили поддержку в установке после получения товара! Огромное спасибо!

Долго выбирал телевизор родителям, было на примете 3 модели. Позвонил в магазин, мне там консультант очень всё доходчиво объяснил по различиям в характеристиках. Сразу определился с выбором. Заказал вечером, на следующиу день забрал. Отличный магазин, отличные консультанты тех. Отдела. Всем рекомендую.

После покупки телевизора понадобилось два крепления на стену, для старого и нового тв. Позвонил консультанту, сказал модели телевизоров и что хочу от креплений, мне сказали какие подойдут. Заказал и забрал на следующий день. Спасибо магазину DENIKA.

4.02.2017 г покупал телевизор LG 32LH530V в магазине DENIKA? Остался очень доволен. Качество товара порадовало, очень быстро оформили и отправили товар. Отличная онлайн консультация, проффесионалы своего дела. Помогли, посоветовали и вот я и определился. Побольше бы таких ребят. Процветания вашему делу! МОЛОДЦЫ! СПАСИБО!