Центр предоставления административных услуг Индустриального района

Пришла к 8-30, очередь 50-60человек, повезло, что не работал сервис по оформлению паспорта и очередь разошлась. Вышла в 10-30, просто ужас.

Влеивали фотку в паспорт. При подаче документов заняло 11 минут с учетом заполнения заявления. Менее чем через 5 дней пришло смс о готовности. Говорят что забирать тоже очень быстро.

На входе сидит одна бедная женщина которая разъясняет толпе что и как делать, только после этого есть доступ к электронной очереди. Испаганили всю идею. Честь и хвала такому же центру на Салтовке.

Кошмар. Пока пройдешь процедуру смены паспорта, пожалеешь о замужестве. Операторы болеют, программа новая и висит.
Только висит она уже вторую неделю.

Думала, что хуже Жека и собеса нет, оказалось -есть. "Покрашення" в действии. Еще и охранник нахамил.

Сделайте нормальную систему кондиционирования. Добавьте оператора-администратора. И хоть какую-нибудь детскую комнату (слушать крики детей 3 часа в очереди просто невозможно).
В мегабанк бывает трудно пробиться (нужно было пошлину оплатить) из-за бабушек с квартплатой
Девушке администратору нужно памятник ставить за терпимость. Сталкивалась только с паспортными вопросами. Не считая очереди, всё очень быстро, удобно

23 августа Оформляла дочери паспорт в 14 лет, записалась в электронную очередь за раннее. Пришла в Центр за 10 мин. И в своё время зашла к инспектору. Хочу поблагодарить работников Центра. Обстановка в зале инспекторов очень доброжелательная. Все работники вежливы и готовы помочь. СПАСИБО им большое! Согласна что в общем зале тесно и летом жарко. Но в этом работники Центра не виноваты. Кстати. Даже ксерокс работающий есть в зале ожиданий. 18 сентября прислали СМС что паспорт готов. Всё отлично.

Это какой то ужас. Приходила три раза. Сначала нужна справка номер 13 потом нет. Потом программа не работала а затем просто много людей уже талончик не выдаем. Пришла в четвертый раз в 8.40 взяла талончик людей очень много на прием прошла в 12.40. Подаю документы а оператор мне говорит нужна справка номер 13 и тут меня на крыло я говорю она не нужна мне сказали. Она настаивала на своем говорит идите берите я уже влетеля в наглую в другой кабинет и начала говорить почему такой бардак что происходит то нужна справка то нет и что мне опять стоять 4 часа. Они взяли документы и спрашивают кто вам такое сказал. Опять ведут в оператору номер 12 и глворят ей что уже ненужно мне брать эту справку. Она даже об этом не знала. Пришлось опять ждать пока вызовут. Она даже не извинилась. Вообщем компетентность операторов данной организации просто зашкаливает. Эмоции самые отрицательные.

В очереди регистрировалась с вечера онлайн, пришла заранее так как нужно было оплатить штраф за просрочку подачи документов (фотография на 25), оказалась платить не нужно, для первого раза они делают предупреждение и просят ксерокопию 1 и 2й страницы паспорта, это можно сделать на месте, стоимость 3грн.
После пошла гулять и пришла за 10 минут до времени, зашла во время.
Была в кабинете минут 20, так как оператор сначала ответил по телефону, потом они всем кабинетом решали вопросы по позвонившему.
На смс сказали не надеяться (она и не пришла) сказали приходить через 5 рабочих дней.
Была большая очередь на выдачу в тот день, девушка на ресепшене только и делала что бегала, еле успела ее словить что бы уточнить моменты со штрафом и в итоге мне помог охранник.
Сегодня ходила забирать документы, пришла около 16.00 людей на выдачу не было так что я сразу отдала опись на получение. Потом минут 20 ждала пока она их вынесет.
В целом мне понравилось обслуживание!
P. S. Доехать удобно на 262,147 или троллейбусе с пролета. С м. Хтз идти долго.

- Капает с крыши прямо на пандус и на голову

Что касается услуги выписки/прописки:
- Примеры заполнения бланков на сайте не имеют ничего общего с тем, как надо.
- Список необходимых документов на сайте совершенно неактуален.

+ Обслуживают вежливо и быстро, в центре чисто и красиво