Центр предоставления административных услуг Индустриального района

Дякую працівникам ЦНАПУ Індустріального району, особливо адміністратору. Доброзичливе ставлення, професіоналізм. Своє питання вирішила швидко завдяки допомозі працівників цієї установи.

Відвідали цнап індустріального району. Здавали документи на паспорти. Дуже професійно, швидко, зручно. Велика подяка дівчатам - працівницям!

Була на оформленні внутрішніх документів, працівники виявилися дуже допомогаючими та уважними до моїх потреб. Я отримала всю необхідну інформацію та допомогу в процесі оформлення документу, процес був швидким та якісним. Особисто дякую співробітниці, яка мене приймала, вона швидко прийняла та допомогла з усіма труднощами які з'являлись, на жаль я не пам'ятаю ім'я робітниці, але вона відповідально поставилася до роботи і була дуже ввічливою. Документ отримала швидко і безпроблемно. Дякую вам за такий якісний прийом!

Закордонний паспорт за 12 днів (або 8 робочих) днів!

Сталось диво і мені вдалося за ті 3-5 секунд отримати запис на оформлення закордонного паспорту. Вхопила свій запис десь наприкінці травня, до ЦНАПу завітала 9.06. Все оформили швидко та неймовірно ввічливо! Потім я дуже переживала, що паспорт буде робитися більш за 2 тижні, а мені потрібно було терміново їхати, але ні! Сьогодні (21.06) надійшло повідомлення, що паспорт готовий і я одразу поїхала його забирати У цей раз людей було багато, довелося почекати трохи більше, ніж годину, але у мене був час. Послугами дуже задоволена, як і швидкістю!

Дякую за гарне обслуговування! Адміністратор Лисенко (нажаль ім'я не запам'ятала) дуже приємна, зробила все, щоб я не ходила декілька разів, все роз'яснила, все оформила. Дуже приємно, що в нашому місті можна всі документи оформити в одну місці

Дякую ЦНАП та окрема подяка Лисенко Анастасії! Звернулися за оформленням закордонних паспортів професіонольно проконсультували, надали всю необхідну інформацію. Всьго 30 хвилин часу і тепер ми з донькою чекаємо вже на свої документи) все швидко, вічливо та професійно! Також за день до оформлення закордонних зверталися до 5 столику з питання прописки працівник Лариса Василівна Вам також велика вдячність за допомогу та ваш професіоналізм! P. S. Також хочеться відзначити те, що тепер не потрібно бігти кудись щоб сплатити послуги так як встановлено Pos термінал для оплати.

Хочу выразить огромную благодарность оператору Лысенко Анастасии за оформление документов на получение загранпаспорта для меня и ребёнка. Спасибо за понимание, выдержку и отличное выполнения своих обязанностей даже при отвлекающих факторах. Желаю адекватных посетителей, карьерного роста и остаться такой же приятной, не смотря на все трудности работы с людьми.

К сожалению администратор не перечисляет перечень документов для прописки (я взяла паспорт, инд номер и договор купля продажи квартиры). Надо было ещё Витяг.
Пришлось опять ехать домой и записываться на другой день.

Были на оформлении загранпаспорта у специалиста Лысенко Анастасии. Очень быстро и вежливо, а также грамотно прошла подача документов. Благодарим Вас за профессионализм и Ваши прекрасные качества.

Коротко о качестве предоставления госуслуг и данного центра в частности - нам позвонили из данного цнапа с просьбой забрать картку харьковчанина, жена 2 РАЗА спросила до скольки работает центр, оператор оба раза с полной уверенностью сказала, что сегодня до 7 вечера, ну, думаем, ок, не успевают, перерабатывают, молодцы, как раз успеваем после работы заехать! Приезжаем в 17.45 - и центр закрыт, вот и всё! На благо города и всех харьковчан (с)

Сегодня с мамой были в этом центре по оказанию административных услуг. Сказать, что мы остались довольны-это ничего не сказать! Нашу непростую ситуацию с получением паспорта, испорченного штампом РСФСР девушки помогли исправить максимально быстро! Сколько внимания и терпения по отношению к нам! Какие же они славные, внимательные и добрые! Коротко Анна и Мариночка за стойкой в первом зале, низкий вам поклон и бесконечная признательность! Девочки, вы ооочень большие умнички и замечательные работники, да и охранники на входе и кассир в банке настолько приветливы и бесконечно терпимы, отвечают на любые вопросы, даже если не по теме. Ещё раз спасибо огромное за помощь, за ваш нелегкий труд! Если б мы везде так относились друг к другу, все было б по другому

Это потрясающе.
Мне нужно было решить некоторые важные вопросы, и мне помогли очень быстро, и рассказали детально что мне нужно делать.
Сотрудники очень добродушные, и в самом помещении всё аккуратно и красиво.
Так что если вам нужно будет разобраться с вашими документами, можете быть уверены что вам с радостью помогут.

Сегодня 10.08.2021 Оформляла загранпаспорт, пришла в назначенное время, приняли без опозданий, сотрудник Яна Александровна была вежлива и компетентная, девушка информатор просто сама доброта, приятная, спокойным голосом все объяснила, уделила столько внимания сколько мне нужно было! За отношение Спасибо Вам!

Центр работает хорошо, оформляли здесь паспорт нового образца и комплексную услугу "єМалятко", оба раза было просто занять электронную очередь, принимали точно по времени, никакой живой очереди. Всё доступно объяснили, работники сами делали копии документов. Документы были готовы в озвученый строк.

На сайті зареєструвалася у електронній черзі, точно у заявлений час оператор викликав, професійно, швидко, доброзичливо адміністратор Маркуца Н. Г вирішила питання. У приміщенні чисто, працює кондиціонер. Приємне враження.

Записались на оформление загранке заранее. Недели за 3 или месяц! Приехали всей семьёй вовремя, даже раньше. А у них программа зависла и мы 2 часа сидели в очереди впустую. И это в красной зоне карантина. Класс! Сервис - топ! Главное, что деньги за оформление взяли сразу, а потом сказали, что программа зависла - ждите. Спасибо!

Update:
Под конец рабочего дня их программа отвисла. И нас, таки, приняли. К работникам претензий не имею, а к инфраструктуре они остались. На 2021 год, а программа зависла. По всему городу, как нам сообщили.

Регистрировали ребёнка на днях - записались по интернету, подали документы и всего за 30мин оформили сразу все необходимые документы! Быстро и качественно. Вежливые оператор и девушка на информации. Было неожиданно и очень приятно:)

Отличные люди работают в этом центре, объяснили и помогли по моему вопросу. Отдельно спасибо Лысенко Анастасии за ее работу, человек вежливый и понимающий

Меняю отзыв на диаметрально противоположный. Необходимо было вклеять фото в паспорт. Запись на приём онлайн, приняли чётко по времени. В среду сдал, в понедельник забрал. Сотрудники вежливые и терпеливый. Оценка отлично.

Работники центра супер, вежливые, работа с клиентами супер, помогают с написанием заявления. Вообщем советую центр этот.