Цитрус отзывы

Обслуживание хорошее! А что касается ремонта: берут за диагностику деньги и говорят что нет детали! Так можно со всех брать просто за так сказать диагностику! А когда я вызвал админа поговорить об этом, деталь нашлась но за космические деньги (замена micro usb порта для зарядки планшета ASUS 550 грн!) Я позвонил в другой сервис, где мне сказали, на мою модель 280 грн. С работой! В итоге я им все таки заплатил за "диагностику"!
Когда мастер назвал цену в 550 грн сказал что еще неделю нужно ждать деталь, но почему-то уже через 30 мин. Когда я его решил все же забрать, его разобрали) и еще ждал когда соберут! Когда его отдали, задняя крышка "гуляла".
Вот Вам и "крутость" цитруса!

Это самый ужастный магазин из всех которые я когда либо видела! Отзыв хочу оставить и о самом магазине, и о так называемом сервисном центре. Берет это место исключительно внешним видом. Да, тут много гаджетов, новинок, услуг, но больше ничего хорошего тут нет. Персонал оторви и выкинь. Ни учтивости, ни любезности, ни даже приятной улыбки. Из всех кто там работал я видела человек 10-15 не менее, но лишь одна девочка из них действительно мило улыбалась клиентам. Правда она не продавала, а проводила акцию. Мы покупали телефон, времени было в обрез, очень спешили, но брали в кредит. Оформляли кредит 45 минут или даже больше! Сначала без очереди возились очень долго с бумажками, но потом еще 20 минут ждали в очереди когда появится наш продавец консультант и принесет мой новый купленный телефон. Нет, серьезно где можно так долго лазить? Об этом консультанте особое слово. Он кроме прочего пытался всучить много ненужных платных услуг, но также предлагал наклеить пленку на экран, и это при том, что на экране уже имелась пленка, она походу идет в наборе. Как можно этого не заметить? Люди проверяйте что входит в комплект, а то и вас попробуют надуть! Благо у меня зрение лучше чем у продавца, я пленку видела и не выбросила деньги на ветер.
Теперь о сервисном центре. Когда на телефоне начал хрепеть динамик, я начала думать о гарантии. Но в цитрусе не меняют без бумажки из сервисного центра. А чтобы ее получить нужна диагностика в их сервисном центре. И все бы ничего, я бы отдала телефон, но мне сказали что диагностировать его будут 2 недели не меньше! Это как? Они что в Китае диагностируют? Типа слетать туда и обратно? Или от кофе трудно оторваться! У меня телевизор в Киев везли диагностировать и то пришел быстрее! А тут ближайший Днепр! Бред какой-то. Нет я не просто недовольна Цитрусом, но настоятельно рекомендую обходить его десятой дорогой. Да, многим они помогают, казалось бы на первый взгляд, но раз на раз не приходится и в следующий раз может не повезти так же как и мне! Так что подумайте, прежде чем рисковать своими деньгами, временем, законными правами и нервами!

Сразу со входа воняет мылом и не как не цитрусом. Через 50 метров Смартс и там всё дешевле. Сколько раз заходил, ничего так и не купил. Кроме чехла на планшет. И то только потому что планшет допотопный, а у них завалялся с порванной коробкой и три раза переоценённый.

Магазин большой, ассортимент товаров достаточный, удобно подойти и посмотреть любую модель. В то же время оформление заказов требует некоторого времени из-за большого количество людей. Менеджеров вроде много, но работают они не очень слаженно, заказ долго оформляется, если требуется дополнительная настройка, вся покупка может растянуться на 1 час.

По интерьеру и экстерьеру все просто отлично! Дизайнеру и планировщику 5+, почти как в Appstore, все можно посмотреть и потрогать.

А вот персонал. Нельзя сказать, что весь, есть вполне обходительные и вежливые ребята, но некоторые. Это просто.

По поводу качества и ассортимента смартфонов - все примерно как у остальных аналогичных сетей.