Медичний центр NOVO

Приємний персонал, наявність оплати картою, чистота та естетика приміщення на вищому рівні, кваліфікований запрошений
лікар та надзвичайно приємне ставлення, комфортно себе почуваєш)

Довольна качеством обслуживания. Клиника шикарная, все чисто, стирильно. Была года полтора назад, сейчас правда цены выше стали, но в целом клиника понравилась, доктор тоже очень деликатный. Рекомендую.

Единственное что могут сделать это только ответить на звонок. Ничего толкового! Вызвала врача на дом, мне ответили- что в сяви с тем, что далеко живёте будет 2й тариф, перезвонила согласившись на 2й тариф. Спросила сколько по времени будет добираться доктор? ! Ответ: Это скажет только доктор, мы передали ему ваш номер, ждите звонка. Никто понятное дело не звонил.
Перезвонили же мне спустя 2 ЧАСА! Успела вызвать за это время скорую, так как за время ожидания температура повысилась до 39.8 (+ на руках полуторагодовалый ребёнок и временно проживаю в не родном городе)
Я в шоке, ужасное отношение к людям, за деньги или без них, никто ничего в этом центре не делает.

Робили тут дитині 3р КТ після травми в садочку. Все зробили професійно, без зауважень. Результат віддали з описом надрукований і диск. Заключення пояснили, персонал був ввічливий. Чудово що є шафи для верхнього одягу з замкою, є чудовий куточок для дітей з бізібордом і книжками. Ціна на той момент була 1200грн приблизно

Робили там нещодавно КТ (скрінінг) мамі. Спеціалісти, які робили КТ були доволі привітними і впринципі процедурою проведення КТ ми задоволені.
Але ввічливість і уважність працівників на рецепції залишає бажати кращого. Попередній раз вони видали нам не наш диск. Цього розу ми довго чекали, щоб нам лікар хоч в загальному прокоментував результат. Працівники з рецепції підійшли до нас і повідомили, що опис буде відправлений нам на пошту сьогодні до кінця дня і попросили, щоб ми розрахувались. Ми розрахувались, але сказали, що ми хотіли б почекати, щоб нам хоч в загальному лікар описав картину. Ми почекали ще трохи часу (в загальному 3 год, а це був робочий день), лікар до нас так і не підійшов. Коли я побачила лікаря на коридорі, вирішила підійти і запитати, коли б нас змогли прийняти, одразу підбігла працівник з рецепції і в дуже грубій формі почала говорити, що вона ще не встигла повідомити лікаря, що ми ще чекаємо, тому що лікар зайнятий. Тобто підійти і попросити оплатити послугу, вона не забула, а підійти до лікаря і сказати, що ми ще чекаємо на консультацію, чомусь забувається.
Після цього лікар таки прийняла нас через якийсь час, але поводилась теж доволі неввічливо, так ніби робить нам якусь послугу, хоча ми заплатили 4000 грн. І враховуючи, що лікар навіть не побачила, що шлунок був видалений повністю, а подумала, що він був видалений частково, в компетентності лікаря теж можна засумніватись.

Дуже чисто всередині. Прийняли без запізнень в той же день, коли подзвонила записатися (узд), лікар Ірина Паска сподобалася, обладнання сучасне, з собою дають якісну роздруківку результатів зі скриншотами. є файфай, бахіли, недалеко є маркет. Ззовні гарний майже англійський газон. З мінусів - далеко знаходиться, довго їхати. Прийду ще.

Лише найвища оцінка! Щиро рекомендую дану клініку! Усміхнені дівчата на рецепції, приємні кольори і інтер’єр. Дуже боялись робити обстеження МРТ, але нам все розказали, показали, знайшли слова, що страх просто пропав і надіємось більше не повернеться) Дуже дякую за гарне відношення і приємні враження від такого, здавалось би страшного обстеження!

Не рекомендую! Гастроетроролог виписав ліки і постави діагноз без аналізів. Ліки, які ще більше можуть зашкодити.

Просто через ваші хамські відповіді незадоволеним клієнтам!

Людина пише, що лікар поводився некоректно коли казав діагноз, а ви у відповідь «ваш діагноз залишається таким як і був»

Людина пише що ви не пішли на зустріч старенькій бабусі, а ви у відповідь «самі винні, треба було під’їхати». Але ж якщо ви такі білі і пухнасті як ви тут пишете і вам не шкода забруднити колеса, то чому ж ви не пішли на зустріч та не зробили бабусі трохи спокійніше перенесення цього відвідування. Ще й за такі гроші.

Люди вам пишуть, що постійно чекають по 40 хвилин. А у вас скрізь відповідь - термінові випадки.
Так, звісно ж. Всі ми це розуміємо і бажаємо оточуючим бути здоровими, якщо вже трапилась якась халепа то всі можуть почекати.
Але що ви зробили щоб цього уникнути?
Тобто якщо людина яка чекає візит до лікаря на 9, вже чекає 40 хвилин. То ви хіба ж не можете взяти і зателефонувати всім наступним клієнтам та перенести їх прийом. Всі ми цінуємо свій час, так само як і ваші лікарі, яким клієнти платять гроші. То людина краще почекає цих 30-60 хвилин вдома, з родиною, аьо ж пробуде на роботі в робочий час, а не сидітиме і чекатиме у вас в холі просто даремно витрачаючи час свого життя.

Лише хороші враження, починаючи від рецепції (адміністратори привітні, ввічливі) і до самого обстеження (лікар детально розповів про обстеження, медперсонал уважно ставиться до кожного пацієнта). Дякую!

Ставлю п'ятірку, бо загалом всім задоволена, але є момент на який би я хотіла звернути увагу. Отже ситуація: перше моє звернення було 1 квітня 2019 р, щоб записати чоловіка на КТ спини з підозрою на міжхребцеву килу. Його готові були прийняти в той же день, але відразу запитали про наявність результатів аналізу біохімії крові на креатинін і сечовину. На моє запитання чи можна обійтись без них (аналізів) мені відповіли, що ніяк, бо вводитиметься контраст. Наступного дня (02.04.2019) він здав кров і я відповідно знову зателефонувала до клініки, щоб записатися на обстеження. І тут на моє щастя мені відповіла адміністратор Ліда (вибачте якщо помилилася з іменем), яка кваліфіковано пояснила, що при підозрі на килу варто зробити МРТ, а не КТ (і відповідно ніякої біохімії здавати не треба). Більше того, вона розпитала про скарги хворого, терпляче роз'яснила в чому полягає різниця між цими двома видами обстежень і чомусь на відміну від попереднього адміністратора була зацікавлена, щоб ми пройшли правильне обстеження і отримали грамотний результат. В результаті нас прийняли в той же день, якісно і швидко обстежили в клініці і ми пішли задоволені і спокійні. Мій висновок наступний, що в одному й тому ж закладі можуть працювати "роботи", які запрограмовані тупо відповідати на дзвінки і ЛЮДИ, які здатні співчувати і з бажанням допомогти.

Дуже вдячні за безкоштовні вакансії на МРТ які надає клініка для охматдиту. Ми скористались однією для нашої дитинки. Це клініка високого рівня. ДЯКУЄМО.

Проходила обстеження у медичному центрі. Все сподобалось! Персонал дуже привітний, кваліфікований і позитивний.

Були в центрі в жовтні. Все сподобалось. Чисто, комфортно. Лікар уважно віднісся до проблеми. Весь персонал привітний. Дякую!

Привітні адміністратори, кваліфікований персонал, обслуговуванням та прийомом лікаря повністю задоволена. Рекомендую всім.

Сьогодні остежувалася в цьому центрі. Враження тільки найкращі: хороший,   приємний і доброзичливий персонал. Лікарі все чітко і доступно пояснюють. Відношення до пацієнтів чудове. Дуже кваліфіковане і якісне обстеження. Враховуючи якого рівня заклад, то ціни тут помірні. В подальшому буду туди звертатися за допомогою.

На мою думку, один з найкращих медичних центрів Львова. Цілком задоволена якістю роботи лікарів (все чітко, лаконічно і не менш важливо- зрозуміло). Ще окреме спасибі персоналу, зокрема дівчаткам на рецепції. Надзвичайно милі, добрі та толерантні. Тішуся що обрала саме ваш центр. Всім хто ще вагається де саме провести обстеження - рекомендую, не розчаруєтесь!

Роботою центру задоволена на всі 100%. Бувала не в одному приватному медичному центрі, але саме цей мені підійшов найбільше. Широкий асортимент послуг, ціни прийнятні, дуже чуйний, ввічливий персонал. Дівчатка-адміністратори привітні і завжди усміхнені. Відвідувала центр неодноразово і ні одного разу не пожалкувала, що обрала його.

Дуже чисто, наявність шафок на ключ, де можна залишити речі. Комфортні місця для очікування. Лікар був дуже уважним, поставив точний діагноз.

Чудовий медичний центр, з кваліфікованим медичним персоналом, привітними адміністраторами! Апарати одні з найновіших в Україні, все дуже сподобалося, раджу всім звертатися!)