VAG-Service отзывы

Ужасный сервис. Считают термостат с помпой за 18,5к грн, когда оригинал стоит 12.5. Попросил посмотреть вибрацию, уверен был что от выхлопной трубы идет, пытались развезти на замену подушек двигателя за 16к. В другом месте устранил неполадку за 800грн, просто труба била по металу в итоге.

Замінили корпуси масляного фільтра та усунули підтікання олії. Довіряю свою Ауді ку 7 тільки їм. Дякую, що завжди якісно і швидко, і за смачну каву. Дякую

Зробили рихтування вм'ятин на ауді ку7 після дтп. Спочатку в них дізнався, що до чого, потім поїхав ще до інших і зрештою повернувся. Задоволений роботою

Велике дякую. Зробили спочатку нашу машину, а потім чоловік ще й батьківську завіз. Адекватні ціни та адмін)

Хотів купляти машину в Києві і дивилися на цьому СТО, добре що порадили розвал на місці зробити. Короче дякую хлопцям, що вберегли мене від купівлі битого головняка, зекономив собі купа часу та нервів, ну і грошей.

Ауді ку 8, профілоактика панорами. Заїхав з проблемою що скрипить люк, хлопці сказали лишити машину на ніч, щоб виправити проблему. Я лишив, а зранку забрав, скрипу як і не було.
10 з 10
А ще кофе смачний

Найкращий сервіс в Києві.
Швидко і якісно. Завжди тут обслуговуюсь.
Приємний персонал і смачна кава

Приїхав на сервіс точно за часом, раніше за день записався! Дівчина прийняла замовлення, ще перед відвідуванням сервісу чи уточнила чи все в силі! Приїхав до часу запису, мене чекали! Машину оформили швидко для діагностики ТО!
Був приємно вражений! Раджу відвідати це місце та рекомендую! Швидкий, якісний сервіс, професійні співробітники!

Все дуже чудово, приємний сервіс, також дуже затишно мені все сподобалось а також і чудова бариста Діана яка заряджає настрою на цілий день Одним словом рекомендую

Друга машина в них на обслуговуванні. Раніше розвал робив на Подолі, але тепер повністю з ними працюю. Зручно залишити автівку та робити відразу все в одному місці. Складних та дорогих поломок благо не було, але ТО, колодки, масло – повністю на них. Ціни плюс мінус як всюди, щось дорожче, щось дешевше, але я не буду за 100 грн бігати і торгуватися в гаражах.

СТО, де можна нормально обслуговуватися. Де тебе не намагаються розвести на гроші, де все роблять в чітко оговорені терміни. +Зручна кімната очікування.

Записувався завчасно на ранок на діагностику, після приїзду оформили документи і забрали ключі, це було на 9 ранку, а потім мені сказали, що єлектрик зайнятий і буде після 12, а ще потім сказали після 14: 00. Злий як собака, сервіс нулячий, не могли завчасно передзвонити і повідомити, щоб я не їхав, або зробити діагностику за 5 хв і роздрукувати, але не захотіли. Пропонували залишити машину на невизначений термін, але це діч.
Не рекомендую, ціни душе завищені.

Адекватные цены. Персонал работает на результат-устранить проблему авто. Хочется отметить квалифицированную работу менеджеров. Всем рекомендую.

Дякую за приємний сервіс. Все було виконано вчасно в зручний для мене і узгоджений час. Максимальна інформація по авто в простій та доступній ненавязчивій формі.
Бажаю процвітання!

Просто пи**ц. Ессли вы записаны на 13,00 Презжайте в 15,00 и еще подождите. Мастера по прёмке хамят. Типа они н ездят сами и на Бэнтли. Шок. Кто хозяин? Даже 200 грн смазки и дист. Воды при отсутствии такокой в заказ-наряд вкл. Смазки на Ушел на другой сервис № 6769 тк ауди ку 5

Обратился на данное СТО по рекомендации знакомого. В ценообразование не вникал, основуясь на доверии, что все будет ОК.
Но по факту был неприятно удивлен. За установку иммобилайзера (с одном дополнительным реле) с меня взяли порядка 4600 грн, при том что средняя такая установка по Киеву не превышает 3000 грн.
Работа занимает максимум 5 часов, цена нормо-часа, указанная на сайте данного СТО - от 800 грн за БЕНТЛИ до 400 грн за Шкоду (У меня Туссон, это точно не Бентли!) Но посчитали по какому-то сумашедшему тарифу. На словах менеджер назвал мне 650 грн нормо/час, но даже за шесть часов работы (именно столько авто было на СТО - в 11: 00 приняли, в 17: 00 позвонили, что готово) никак не складывается арифметика.
Да и в акте-наряде ничего не расписано - ни выделена ни цена оборудования, ни материалов, ни работ. Иначе я бы сразу заметил и уехал бы. Все сжато в одну строчку. Со мной согласовали строчку "Итого" и не более того (ни модель иммобилайзера, ни его стоимость, ни стоимость работ отдельно не была показана). И потому, когда я уже дома посмотрел стоимость того, от чего мне отдали коробочку - был неприятно удивлен. Связался с менеджером, который не смог ничего адекватно объяснить и вообще врядли был заинтересован в сохранении репутации компании.
В общем, не рекомендую доверять данному СТО! Обсуждайте всё заранее и сравнивайте стоимость с рыночной.

UPD. Ответ на "ответ владельца":
Уважаемый владелец! Я не говорю о том, что услуга мне показалась дорогой. Я говорю о том, что она неприемлемо выше рыночной и кроме того, расчитана какой-то цыганской арифметикой, что даже с вашими ценами на сайте не совпадает.
Да, со мной цену согласовали. Я не имею юридических претензий. Моя ошибка исклюлчительно в том, что я вам доверился. Потому в отзыве предостерегаю других людей от доверия вашей компании.
И Ваш менеджер ничего не смог объяснить, и арифметику видимо не учил никогда. Он довел ситуацию до публикации негативного отзыва, но Вы, как руководитель, лишь подтвердили реноме.
Чисто для эрудиции, почитайте как реагируют на отзывы серьезные компании. ;)

Сначала я поставил оценку выше, чем одна звезда. В надежде на качественное выполнение работы. Но судя по такой красноречивой реакции владельца, в этом тоже есть сомнения. В ответ на хамство оценку снижаю до заслуженной одной звезды.

P. S. А Ваша попытка унизить меня в ответе говорит лишь о вашем характере.:) :) :)

Здравствуйте! Уже обслуживаюсь не первый раз, все очень нравится, чёткий и быстрый сервис! Всем рекомендую!

Просто неквалифиуированое разводилово
Приехал с элементарной просьбой, сделать компьютерную диагностику
В результате, мне сказали поменять провода и свечи, хотя ни одного намека на пропуски в зажигании нет

Зато сказали поменять розширительный бачек‍️

Ни кому не советую, не тратьте время

Сервіс зарекомендував товариш.
Проблеми були з рідинами, зробили все швидко і якісно, та ціна відповідає!
Рекомендую на всі 5

Обратился на этот сервис по рекомендации знакомых, делали диагностику перед покупкой. Сделали все оперативно, доходчиво обьяснили все нюансы по авто и на месте сориентировали во сколько обойдется ремонт. Впечатление только положительное, буду обслуживать авто только тут!