Турагентство Ястреб-Тур

Не дивлячись на важкий стан в Україні, турфірма справно виконує свою роботу. Відпочивали в 2022 році в тур по Карпатам, трохи на лижа, трохи екскурсії. Чудові номери в Микуличин виділили, добре харчували, за що велика подяка готелю і поварам. Претензій не має. Гарно провели відпустку, дійсно, якось освіжили думку. Розуміємо, що Важко і готелям, і турфірмам, але зі своєї сторони Дуже дякую! Яструб-тур що організувати нашу подорож, керівнику групи Ларисі, за підтримку в турі. Все буде Україна! Впевнені, що після ПЕРЕМОГИ, Ваші зусилля, втримати туризм в Україні виправдаються і охочих відпочити буде більше!

Все пройшло чудово по туру? Крім трансорту
Не сподобався транспорт на Київ (зелений автобус, марки не знаю), це був жах
Мало місця, жарко. Все тіло боліло від незручного сидіння а їхати не мало

Ездил с "Ястреб-Тур" в Буковель 20-24 января 2022 года. Хочу поблагодарить сопровождающих за искреннее желание помочь туристам со всеми возникающими ввопросами. Особенно хочу поблагодарить Наталью, которая смогла решить проблему, возникшую не по ее вине (лыжи уехали в другом автобусе) максимально удобным клиентам способом.
Почитал другие отзывы, и да, с контрактными перевозчиками у туроператора не очень. Я понимаю, что за такие небольшие деньги не следует ожидать VIP сервиса, но откровенного хамства от водителей хотелось бы избежать.
Ястреб-Тур: вам 4 звезды и спасибо, перевозчику минус

Спасибо большое Ястреб туру за отдых и приятные впечатления о Буковеле! Всё понравилось: внимательное отношение к туристам и организация отдыха. Отдельное спасибо гиду Василию и водителю. Буду рекомендовать Ястреб тур друзьям и знакомым

Тур организован очень хорошо и удобно, хороший руководитель группы Василий. Удобный сервис. Отличная цена. Отдых в буковель делаете доступным.

Щиро рекомендую всім! Дуже привітні і чесні. Організація хороша, відповідають на всі запитання, завжди на зв’язку. Рекомендую всім і буду обов’язково ще звертатись до них.

Їздили компанією (16 чоловік) в Карпати на святкування Нового року, все сподобалось, врахували всі побажання, пішли на уступки компанії веселих та молодих студентів)

Ехал этой фирмой "Ястреб Тур" с Коблева в Киев- поломался в поле автобус в 03: 20 ночи, белого цвета Neoplan AA0895ET. Оставалось 100 км до Киева. Сказал водитель, что через 1,5- 2 часа приедет автобус- замена из Киева. В итоге пассажиры ловили попутки, кто как мог добирались сами, что б не сидеть столько времени.

Позже я узнал, у пассажиров, что поломки автобусов у "Ястреб Тура" - это частое явление.

23 липня я їхав автобусом Яструб-Тура з Києва до Лебедівки. Мене все влаштувало. Якісно, комфортно, швидко. Приємні та уважні водії. Весь час дивилися чи нікого не забули на зупинках. А от пасажири залишають бажати кращого. Вранці позасинали, аж хропіли.   Одна бабка пропала аж до кінцевої Лебедівки, а потім накинулася на водія, що той її не розбудив. Хочоча на кожній зупинці напарник водія піднімався у салон і робив оголошення.   Довелося їм везти її назад до пункту призначення: (я б може і не писав цей відгук, але мене підкупило ще одне. Я забув на відкидному столику в автобусі смартфон та пішов поселятися в готель. Через годину з'ясувалося, що я не можу знайти телефон. Я думав, що він десь випав у мене з задньої кишені шортів. Я набрав свій номер з телефону дружини. Хтось відповів. Я пояснив що загубив телефон і як мені його повернути. Меня пояснили що я не загубив а забув телефон у автобусі. Водії повернули мені його та навіть відмовилися брати винагороду. Хоча могли б і не віддавати. А смартфон гарний. Так що хочу їм ще раз подякувати. Дякую хлопці. Автобус номер ВЕ 5550 ВН

Добрий перевізник, вже користуюсь не перший раз, і знову все на вищому рівні! Дякую за сумлінну працю!

Подтвердили по телефону бронь двух мест, но за день до отъезда перезвонили, и сказали что мест нет. На претензии ответили просто - у вас билетов нет, значит и брони нет. Не рекомендую

Добрий день. Водітель Міша не включает кондиціонер, грубить пасажирам. В маршрутке дуже жарко не комфортно.

Уже другий раз користуюся даним оператором і другий раз якісь поломки з автобусом. P. S. Другий раз скортстувався, тому, що думав випадковість. Оказалось це в них норма. НЕ рекомендую. Стояти серед поля в -10 так собі перспектива.

Номер, в котором все разваливается, ужин, который приходится ждать И ожидание в автобусе 1 час других туристов, которые опаздывают. А потом при отъезде и ожидание автобуса 30 минут на морозе, при том, что всех туристов очень просили не опаздывать и говорили, что никого ждать не будут.

В Буковель обязательно вернёмся, но 100% не с вами.

Тур в среднем не плохой, единственное что очень огорчило, так это не соблюдение правил карантина. Ехали 15.08, в автобусе практически все без масок. Много было пасажиров с явными признаками простуды (постоянный кашель, сморкание), ни у гида, ни у водителя никакой реакции, никаких просьб одеть маски. Итог- переболела вся семья, ещё и на работу принесли. Цена-качество не соответствует.

Операторы вежливые, все быстро оформили, учли все пожелания, нас с детками розместили в начале автобуса, водителя вежливые, приятные, професионалы, пасажиры по списку, после каждой остановки проверяли все ли на месте, поездка была ночная, детки спали, единственный минус это неубраный автобус, мусор в сидениях оставленый предыдущими пасажирами, клубки пыли меж сидениями, автопарк относительно старый половина сидений сломан механизм опуска сидения и подлокотников.

Не один рік відвідую Карпати в гірськолижних турах з "Ястреб-туром". Хочеться відзначити хорошу організацію турів, затишні, теплі номери го телів "Добродій"та "Розмарин". Смачні гуцульські страви на сніданок та вечерю. А також організацію ранкової зарядки перед катанням та відпочинку і чаєво-кавові перекуси в обід безпосередньо на парковці. А також подяка водіям за професіоналізм і легку дорогу за маршрутом.

Очень понравилось качество обслуживания. Особая благодарность Наталье за постоянную связь, помощь и взаимодействие

Їхав з Кирилівки до Києва. По-перше мене засмутило, те що автобус замінили на бус. Друге, це те що водій на запитання не відповідав, або просто говорив *не знаю! *. Їхали дорогами об*їздними, що в рази більше по км. Збирали людей по селах, це ні в які рамки не входить! Водій не привітний. ХАМ! Третій раз їду компанією *Ястреб-тур* і це була остання крапля. Комфорта ніякого. Це стосується маршрута на юга.

Старый автобус, в котором все звенит, трясется и бренчит. Мне попалось сломанное кресло, мужу сломанный кондиционер. Ночью кондиционер включают на 10 минут и только по просьбе, дышать в салоне нечем, жара стоит.
Не советую никому ехать этим оператором.