Сервисный центр в Киеве Теле Европа-сервис

Сервіс хороший ремонтують якісно, але довго шо капець, понабираються замовлень а потім запчастини замовляють з Китаю. і пішло замість 14днів, 1.5 місяця. Хлопці та дівчата давайте якось оперативніше.

Отдавал старую автомагитолу в ремонт, ребята старались сделать, но так как модель старая, не получилось починить, так как не было такого же аналога, В целом отзывчивые и вежливые, Спасибо большое!

Была разбита матрица в только недавно купленном телевизоре Xiaomi mi tv 4s 43". Очень были опечалены и расстроены.
После обзвона около 20 сервисов получали один и тот же ответ, что ремонтом по привозу матрицы не занимаемся, привозите свою матрицу, мы поставим.
Однако, позвонив в Теле Европа-Сервис, ребята сказали, что закажут матрицу, привезут и поменяют. Никаких предоплат не нужно, а нужно отправить им только свой телевизор. Через недель 5 позвонили, сказали, что все готово, скинули в Вайбер фотоотчет.
Хочу сказать спасибо большое Вашему сервису, за оперативность, качество и цену! А также, что вы беретесь даже за такие ремонты, за которые другие не берутся.
Рекомендую)

Обратился в связи с разбитой матрицей 55 диагонали телевизора lg. Предложили несколько вариантов решения проблемы. Подобрали матрицу согласно моих требований и в течении 2 недель был произведее ремонт телевизора. Цена матрицы и ремонта адекватна. Перед отправкой мастерами былисфотографированы стадии ремонта с момента полученич телевизора центром и вплоть до отправки. После окончательного ремонта позвонил сотрудник сервиса и согласовал удобное время отправки телевизора новоц почтой и упаковку (заводская коробка отсутствовала). Телевизор получил в оговоренный срок. Рекомендую данный сервисный центр.

Поменяли матрицу на Philips 47. Цена приятно удивила. Не скажу что сделали всё прямо за один день, но мастер приёмщик доступно и подробно рассказывает что вас ждёт и когда это будет.
Хотелось бы пожелать ребятам новый принтер, потому как старый работает через раз, поэтому возможны задержки в приёме заказов.

Отремонтировали автомагнитолу, (Ford, Sony) с которой я мысленно уже попрощался. Три мастерские до этого сказали, что не знают в чём дело и сделать не могут. Спасибо за профессионализм.

Очевидно лишь только то, что вы не качественно выполняете свою работу. Я лично присутствовала при сдаче обратно вам телевизора, который вы якобы «отремонтировали», а в итоге по всему экрану полосы, которые и дураку ясно говорят о вашей оплошности. Я лично слышала как ваш мастер вместо профессиональной диагностики (при повторной сдаче телевизора) пытался списать все на неправильную транспортировку его домой. Но и это ладно, если бы вы и в третий раз не сделали все с браком (битый пиксель) и ваш ответ -«Это в пределах нормы».
И сейчас наблюдая за белой точкой на экране, и белыми пятнами на экране телевизора, (на секундочку 13 тысяч гривен) и три раза вашего ремонта, длительностью в три месяца!) могу сказать что вы сделали все, чтобы заслужить негативный отзыв.
Предъявлять претензии за отзыв недовольного клиента- это просто смешно. Лучше научитесь качественно выполнять свою работу, используя при этом качественные материалы, а так же правильно и уважительно разговаривать со своими клиентами (думаю вы знаете в каком тоне вашим коллегам свойственно общаться). Удачи вам с «претензиями».
Ну и я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данный сервис.

Спасибо большое мастерам данного сервиса! Не первый раз обращаюсь! Все чётко, в срок и качественно!

При ремонте исцарапали корпус моего винилового проигрывателя. И это превысив первоначальную смету ремонта в полтора раза. Каким либо образом поучаствовать в исправлении их же косяка напрочь отказались. Дикие люди, включающие мороз и пытающиеся тебя же сделать дураком. Сервис к сотрудничеству категорически не рекомендуется.

Константиновская 73. Отвратительно работают. Мастер не сделав работу уходит в отгулы. Работу так и не сделав- колонку отдали. Пришлось везти в другой сервисный центр, а на этом сервисе смогли отремонтировать. Спасибо вам!

По розповідям знайомих - електрики якісні, але моя проблема не була вирішена. І власні відчуття - негативні. По перше - майстри, скоріш за все, не встигають ремонтувати, бо перший дзвінок я отримав тільки через 2,5 тижні і це при обумовленості, що за 2 тижні товар буде готовий. І то, при телефонній розмові я отримав інфу, що ремонт обійдеться в 2 000грн, ну максимум 3. Коли привіз тєлік з регіону (400км) - сказали - 4-5 тис грн. А при телефонній розмові сказали, що за 5,5 тис грн можуть частково відремонтувати. Наразі - не маю бажання зв'язуватися з ними. Краще за 2-і вартості ремонту - куплю абсолютно новий товар. Навіть за три вартості. У нового є гарантія.

Хочу добавить своих несколько добрых слов, об этом сервисе.
Вообще никогда не пишу, если честно.
У меня сломалась мультиварка Редмонд. Просто на моих глазах произошло короткое замыкание. Прозвонив несколько сервисов, Решил ехать в этот.
Короче принял меня Игорь, на приёмке. После краткого осмотра (распроса, что произошло, работа с тестером). Выяснили причину - замыкание в электрокабеле. Тут же произошла замена. И я ушел довольный. Хотя рассматривал уже покупку другой мульти. А для пенсионера эти покупки щас весьма ощутимы.
В общем доволен, рекомендую.
Сергей Войтов
пенсионер, инв. 2 гр.

Меняли экран на двух телевизорах. Демократичная стоимость, в отличии от других сервисных центров

Ремонтировал телевизор и музыкальный центр. Отремонтировали быстро и качественно. Музыкальный центр древний, думал восстановлению не подлежит, все исправили, работает. Поговорил о проблемах с планшетом, объяснили в чем дело, решил отнести, доверяю. Рекомендую, нормальное отношение и приемлемые цены.

Сдавал в ремонт сабвуфер с усилителем акустики 2.1, до этого горе мастера пытаясь отпаять микросхему оторвали несколько дорожек так и вернули исковерканным и не рабочим. Отдал сюда ребятам в ремонт, дорожки восстановили, микросхему припаяли, все работает отлично. Рекомендую.

Сегодня сдал в ремонт мини музцентр на бул. Чоколовский 23. По цене не спорил - вроде адэкватно. Но сроки!? Минимум две-ТРИ недели!? Вообще-то удивлен, хотя главное отремонтировать. По результату обязательно напишу отзыв.
Прошло две недели. Сделали. Работает. Правда, немного не аккуратно обращались с аппаратом и не совсем удачно сделали подсветку. Очень бледно. В целом - на 4-ку. По 5-ти бальной системе.

Позвонил уточнить условия отправки из другого города. Сразу предупредили, что смогут начать ремонт не раньше чем через полторы-две недели. Согласился и отправил на ремонт голову JVC. Перезвонили сказать, что голову получили. Через неделю позвонили снова, сказали, что уже берут в ремонт и уточнили проблему. На следующий день перезвонили и сказали, что голова ожила. Еще через день прислали назад рабочую голову.
Резюме:
+ ремонт начали раньше чем обещали
+ не затягивали с ремонтом, взяли и делают
+ вежливое и приятное отношение
+ всегда звонили сами, то-есть мне не надо было по нескольку раз вызванивать мастера и уточнять ситуацию
+ денег за то, что не ремонтировалось, не взяли, вообще ничего не просили, а это ОЧЕНЬ хорошо и достойно, что не набили цену за ремонт рабочего оборудования.

Сдавал в ремонт телевизор SONY с разбитым экраном, сразу предупредили, что поиск и замена матрицы может затянуться на 2-3 месяца, ибо очень редкая и дорогостоящая. В итоге нашли и заменили за ровно четыре недели, при этом взяли денег на 10% меньше изначально оговоренной суммы, при том что когда сдавался телевизор курс доллара был 25, а сегодня уже почти 27.
В общем, очень доволен сервисом, однозначно рекомендую! Отдельное спасибо харизматичному администратору Игорю за адекватность и хорошее настроение! ;)

Всем привет! Оставил телевизор с разбитой матрицей, хотя даже не надеялся, что ребята смогут найти оную на Toshiba. Вежливо и адекватно ответили, что попытаются найти и помочь. В обещанный срок позвонили, и сказали то, на что я даже не надеялся - телевизор ГОТОВ, ПРИЕЗЖАЙТЕ. До этого, на минуточку, обращался в ЧЕТЫРЕ мастерских, где отвечали одно и тоже - вам проще купить новый телевизор. А тут за вполне адекватные деньги у меня мой телевизор снова, да еще и с гарантией. Ребята, Вам респект и спасибо. Так держать. P. S. Аккаунт моей жены.

Уважаемые господа,
отзывы оставляю крайне редко, но в этом случае хочу поддержать хорошую команду сервисного центра (СЦ).
Ребенок разбил матрицу нового телевизора Филипс.
Стоял телек больше полугода по причине дороговизны ремонта. Решил повторно прозвонить СЦ, в ответ - нереально, 7000 - 9000 грн, выбрось его, итд.
Случайно наткнулся в инете на этот СЦ, по телефону, сходу сказали, что ориентировочно замена будет 3500 - 4500 грн. И ожидать 3-4 недели. Обдумал, решил, что лучше отремонтирую чем покупать новый (может когда то пожалею), привёз, сдал (место на первый взгляд - старая совковская рем. Мастерская), но через неделю звонок (телевизор готов) и сюрприз - цена ремонта 3800 грн.
Пока работает - полёт нормальный.
Большое спасибо ребятам СЦ.