ProHealth Clinic. Клініка Хірургії Голови та Судин.ПроХелс.

Продолжаю свой отзыв, который писал от пользователя Mischuk Roman, по поводу пациентки Мартиненко Марианны.

1. На мой прошлый отзыв ответили, что приемы у врача были Бесплатные, а поэтому они решают, что могут жертвовать комфортом пациента, забирать время и выставлять за двери посреди процедуры.
Так вот, ваши так называемые бесплатные приемы врача были после операционным ведением пациента и называть их бесплатными это обман чистой воды, ведь если вы отдельно не берёте за них деньги значит вы всчитывали их в стоимость операции, а значит они оплаченные, а вы предоставляете плохие услуги за оплаченные процедуры.
(Примечание, один с приемов действительно был экстренным и я полностью согласен с тем, что мы ожидали пока освободится врач)

2. Вы сейчас ретроспективно притягиваете за уши какие-то аргументации постфактум, оправдывая свои ошибки.
Вы говорили о том, что врач занят и нам нужно будет ожидать? Вы говорили о том, что вы делаете «бесплатные» приемы после операции во вред комфорту пациента? Вы хоть раз звонили предупреждали о везите? О том, что у вас будет задержка на какое-то время?

3. Удивительным образом после моего первого отзыва плановые после операционные визиты к врачу превратились с «бесплатных» в «платные» и мы оплатили по чеку 600 грн за «повторную консультацию врача», что снова же, не соответствует реальности, ведь консультация - это диалог с пациентом, постановка диагноза, определения вектора лечения, назначение процедур и препаратов, а мы были на процедуры чистки носа после операции. Процедура заняла 8 минут, когда консультация должна быть 30 минут минимум (кстати, она не была такой длинны даже в первые визиты, ведь у врача сидит очередь в коридоре и он в спешки говорит кратко и по сути, приходится полностью доверится врачу, другого варианта нету)

4. После первого отзыва нужно было записаться на чистку носа, о которой писал выше, все эти визиты к врачу после операции должны учитываться при планировании визитов пациентов клиникой, но мне сказали, что ближайшее свободное место через месяц, «а если вам нужно» приходите всё так же без записи и ждите пока освободится врач. С этого следует, что никакого планирования ведения вас как пациента после операций не существует, в глазах клиники вы просто приходите и почему-то навязываетесь им после операции, а их ответ о том, что эти визиты БЕСПЛАТНЫЕ только подтверждают эту мысль

Обращался в эту клинику с варикозном.
Клиника очень понравилась, очень чисто, приятный и вежливый персонал, отлично справились с моими проблемами.
Особенно хочется поблагодарить флюболога Василия Сергеевича Мишнева. Всё лечение прошло отлично, я остался очень доволен результатом.

Особая благодарность Василию Сергеевич. Очень внимательный и чуткий врач. Квалифицированная консультация, чёткие рекомендации. Буду и в дальнейшем обращаться в эту клинику. Доброжелательный и внимательный администратор.

Спасибо Мишневу Василию Сергеевичу, профессионалу с большой буквы. Очень внимательный и приятный в общении, а главное операции прошли результативно и теперь у меня здоровые и красивые ножки. После первой операции прошло 2 года, прекратились постоянные ноющие боли и теперь я могу ходить на длинные дистанции, поэтому и решилась прооперировать вторую ногу. Приятно, что в нашей стране есть такие первоклассные специалисты. Рекомендую

Я, Кононенко Галина хочу поделиться впечатлением о
ProHealth Clinic.
Клапан вены левой ноги не работал более 15 лет. С каждым годом становилось трудно ходить, нога опухала, появилось множество тромб. После УЗИ вены флеболог сказал, что перелеты на самолетах и дальние поездки категорически запрещены из за опасности тромб. Не говоря о внешнем виде ноги. Приходилось носить только брюки.
Флебологи предлагали лечение только операцией - удалением вен с тромбами под наркозом. Но кардиолог категорически запретила делать операцию под наркозом из за сложных проблем с сердцем.
Консервативное лечение не помогало.
Я снова обратилась к кардиологу - профессиональный, внимательный, добрейший души Человек! Она назначила мне полное обследование сердца. Направила к аритмологу из за пароксизмальной тахикардии. Он изучил все обследования и дал рекомендацию, что можно делать только лазерную операцию.
Но, советовал еще раз проконсультироваться со своим кардиологом.
Слава Богу, кардиолог дала согласие на операцию лазером.
Пришлось искать много флебологов к которому я пошла бы не раздумывая.
Господь Бог помог мне найти именно этого доктора в
ProHealth Clinic.
Я познакомилась с удивительным Человеком!
Это - Мишнев Василий Сергеевич - врач от Бога!
Он внимательно выслушал меня и доходчиво объяснил процесс лечения. Вены были сильно запущены. Сделал УЗИ вен и сказал, что операция будет длиться 2 часа под местной анастезией.
Предварительно предложил беседовать с анастезиологом - тоже очень внимательным, добрым доктором. Она позвонила мне домой и просила рассказать о моем состоянии сердца. Беседовала, как с родным человеком! Она - человечный Человек! Пожелала удачной операции и сказала, что я буду под ее наблюдением во время операции.
Вот так добросовестно и с большой ответственностью отнеслись ко мне.
Я решительно согласилась на операцию. Ко дню операции подготовили все медицинское оборудование, чтобы следить за состоянием сердца и давления во время операции.
Все врачи мед. Сестры не отходили от меня следили за моим состоянием сердца и давления пока Василий Сергеевич делал операцию. Спрашивал меня, чем занимаюсь. Отвлекал от плохих мыслей. А они у меня были только хорошими, потому что я была в руках самого надежного, высококвалифицированного, безграничной доброты Доктора! Операция прошла прекрасно!
Огромное спасибо и низкий поклон Василию Сергеевичу и всем его помощницам! Дай Бог, таких людей будет больше на нашей планете Земля! Дай всем Вам крепкого здоровья, долгих лет счастливой жизни, успехов в профессиональной деятельности! Удачи и процветания вашей клинике! Все идеально! Советую обращаться за помощью в эту замечательную клинику и искренне советую своим знакомым.
Пусть Пресвятая Богородица оберегает Вас! Пусть Святой Дух и Ангелы - Хранители всегда будут с Вами. Благослови и сохрани Господь Бог Вас и Ваши семьи!
Отдельная благодарность прекрасным, отзывчивым девочкам на ресепшен! Здоровья крепкого Вам и Вашим близким!
С благодарностью и уважением Кононенко Галина.

Спасибо доктору Мишневу Василию Сергеевичу, медсестрам и всему персоналу клиники, оперативное лечение прошло безболезненно, восстановление быстрое. Доктор замечательный профессионал, внимательный и участливый. Искренне благодарна!
Мария К.

Делали операцию в этой клинике, были у многих врачей по Киеву, здесь лор смог поставить правильный диагноз, по результатам операции пока что ничего сказать не могу, нужно время.
НО как же меня бесит то, что каждый раз, каждый визит в клинику, коих было около 5, мы сидим в клинике 40-50 минут в очереди. Никто не звонит, не предупреждает об этом, ты приезжаешь и тебя ставят перед фактом, что вам нужно сидеть в очереди.
Мало того, сделали вазотомию, в носе буквально открытая рана, сказали что неделю минимум стараться не контактировать с людьми и сидеть дома, так как организм очень чувствительный к болезням, которые передаются воздушно капельным путём и вот мы сидим в очереди с другими людьми, которым сказали ждать на ряду стульев, которые стоят плотно друг к другу. И так каждый визит после операции. Браво!

Ещё одна ситуация. Ждали так же 40 минут, дальше удаляли тампоны после операции, процедура очень болезненная, после неё начинает хлистать кровь с носа и в этот момент тебя просто дают пачку салфеток и выводят на коридор к куче людей, которые ждут очередь. Врач забирает следующего пациента, а ты, снова же, с открытой раной истекаешь кровью в коридоре. После ещё одного пациента забрали обратно в кабинет, как говориться, и на том спасибо.

Врач хороший, сама клиника не организована, по всей видимости, гонятся за тем, чтобы заработать как можно больше денег впихнув сколько пациентов, что не успевают их адекватно обслужить, поднимите цены и разберитесь наконец с записями, чтобы они хоть что-то значили, а не как в государственной больнице приходилось сидеть в живой очереди.

Ставлю 2 звезды так как это уже второй мой отзыв, 3 месяца назад, когда впервые приехали на консультацию мы не попали к врачу из-за той же ситуации, что нам сказали сидеть 40 минут в очереди. Тогда позвонил управляющий больницы и по обещал разобраться с ситуацией и провести работу с администратором, так же заверил, что у них отличные врачи и нам стоит вернуться. Врачи и в правду хорошие, а вот с первой проблемой так ничего и не сделали (

ProHealth - чудова комфортна клініка! Тільки приємні враження! Рекомендую тим, хто шукає якісне обслуговування і професійних лікарів. Особлива вдячність лікарю хірургу-флебологу Ващуку Дмитру Миколайовичу, який професійно і на совість робить свою роботу і турботливо ставиться до пацієнтів. Оперувався у нього мій тато (72 роки) і ми дуже задоволені результатом. Бажаємо процвітання клініці, а також професійних успіхів і здоров'я лікарям та всьому персоналу!

Велика подяка Мішневу Василю Сергійовичу за відношення до своїх пацієнтів, преділену увагу та професіоналізм. Окремо хочу відмітити якісне обслуговуваня в клініці.

Добрый день. Я никогда не писала отзывы. Но попав в руки доктора Мишнева Василия Сергеевича, желание написать о нём появилось сразу, как только он заговорил со мной. Каждый из нас хочет не только качественное лечение, но и ищет хорошего специалиста. Василий Сергеевич даже лучше чем хороший специалист. Он всё делает с любовью. Если у врача на первом плане стоит опыт и профессионализм, а не любовь к людям, то как написано в Библии в 1 Коринфянам 13: 1-3 стихи, тому человеку не принесёт никакой пользы, но не Сергею Васильевичу. Этот врач будет уважать достоинство каждого, кто бы не обратился к нему за помощью. Вместо его фотографии в паспорте я бы написала, что его лицо - это деликатность и доброта. Поверьте, так и есть. Мне 13.11.21г была сделана операция. Прошло всего лишь 3 дня, а такое чувство, что ничего и не было. Хочу ещё поблагодарить двух сестричек, которые помогали врачу в момент операции. Зачастую мы про них забываем, хотя их роль очень важна. Без них, врач бы сам не справился. Не зная их имена, я говорю большое спасибо за их готовность жертвовать ради моего благополучия.

Отличная клиника. Попала к отоларингологу Молочек Юрий Анатольевич от другого Лора.
Консультация стоит 800

Сделала нос, который не дышал всю мою прекрасную жизнь.
Есть стационар, внимательные медсестры.
Позже привела ребёнка у которого уже был острый аденоид, не дышал от слова совсем, храп, челюсть вывалилась.
Сделали и ему операцию, очень волновалась.
Но прошло все легко и быстро, через час у ребёнка начал дышать нос.
Восстановление 7-10 дней.
Весь персонал вежливый и внимательный.
Спасибо огромное Юрию Анатольевичу за профессионализм.
Все консультации были без воды и соплей и лишней инфо, коротко и по делу.

Впервые посетила клинику, осталась довольна. В целом обстановка в клинике понравилась, высокий профессионализм, весь персонал клиники вежливые, добрые, обходительные, в клинике очень комфортно находиться. Порадовала оперативность работы сотрудников. Отложился приятный след в памяти.

Була на прийомі у флеболога Василя Сергійовича Мішнева. Класний спеціаліст, дуже рада що потрапила до нього! Уважний та грамотний лікар, одним словом - професіонал своєї справи. Клініка чудова, привітний персонал і приємне ставлення до пацієнтів. Дякую! Процвітання вам і успіхів!

Спасибо большое Юрию Молочеку и Максиму Савчуку за профессионализм и человеческий подход. Так же хочу сказать спасибо медсестре Анне (к сожалению, фамилию не знаю).

Очень классная клиника, однозначно рекомендую всем, у кого есть проблемы с сосудистыми "звездочками" или варикозом!
Я очень много лет не решалась на операцию, а здесь просто замечательный сосудистый хирург, и я согласилась. И ни капельки не жалею!

Была на приёме в Pro Health, Клиника очень удовлетворила, приятный персонал, квалифицированные доктора - профессионалы своего дела. В клинике чисто, стерильно и атмосферно. Рекомендую!

Приємне враження від закладу! Зі своєю проблемою був в 4-ох клініках, і тільки в цему закладі після шести місяців пошуку вдалося получити якісну, кваліфіковану консультацію від Молочека Юрія Анатолійовича, і зрозуміти що відбувається! Вдячний Вам! Рекомендую клініку, оскільки виграєте в часі, якщо у вас нестандартна проблема і економії витрат!

Отличный сервис и добросовестные специалисты!
Врач Олеся Федоровна крайне трепетно относится к пациентам и результатам лечения, что сейчас редкость. Несколько раз повторяла процедуру пока не был достигнут приемлемый результат, за что ей большая благодарность!

Остались очень довольны клиникой и оказанными услугами, огромная благодарность доктору Мишневу Василию Сергеевичу за оказанное лечение и быструю помощь в решении нашего вопроса. Очень отзывчивый и внимательный доктор, профессионал в своём деле. С удовольствием рекомендовали бы обращаться сюда с любыми проблемами по здоровью, в которых специализируется клиника.

Алеся Фёдоровна - не только профессионал высшей категории, но и замечательный человек. Обходил все клиники Киева и не нашёл уровень сервиса европейского стандарта. Ведь аппаратура и методы лечения - почти везде одни, а подход к человеку - совершенно другой. У Алеси Фёдоровны не только талант в хирургии вен, у неё также талант общения с людьми. Она переживает за каждого своего пациента, интересуется его самочувствием месяцы спустя после операции. Ее душевность, человеческое обращение, сострадание и качество ее мастерства - заслуживают наивысших оценок. Всем ее рекомендую! Золотой человек и хирург от Бога! Огромное спасибо Вам, Алеся, за Вашу любовь к своему делу и за Ваше доброе сердце! Ваш лояльный пациент.