Патоморфологическая лаборатория CSD Health care

Звернулися до лабораторії у Вишневому Рекомендую! Гарна лабораторія, сподобалося обслуговування! Хочу відзначити професіоналізм медсестр, і всього колективу! Медсестра, яка робила забір крові у дитини, уважна, добра, вміє ладнати з дітьми. Все на найвищому рівні. Результат чекати довго не довелося. Дякую вам за роботу!
Приємно здивована також тим, що є виклик медсестри додому. У медсестри золоті руки!

Абсолютно не адекватна організація та персонал такий самий. Я сплатив за дослідження, а мені морочать голову. Дзвоню кожен, мені розповідають щоразу нову історію – буде готовий наприкінці дня у п'ятницю, буде готовий завтра надвечір, ще в роботі. Гроші взяли, результату нема. Не рекомендую нікому! Дуже шкода, що й Добробут співпрацює із цією шарашкіною конторою.

Подавали матеріал в цю лабораторію, вартість 3000 грн, діагноз серйозний де фактично кожен день на рахунку, термін виконання давали 12 робочих днів. Зі слів персоналу - "ви отримаєте смс на телефон, та результати на електронну пошту". У результаті, проходить 12 днів - нічого немає, дзвоню сама на гарячу лінію, виявляється результати більше тижня як уже готові, але працівники НЕ ЗНАЮТЬ, чому вони нам їх не відправили! І на додачу заявляють, що вони відповідальності ЗА ВІДПРАВЛЕННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ
замовнику НЕ НЕСУТЬ!
Варто 350 разів подумати, звертатися в лабораторію, де так ХАЛАТНО ставляться до своїх обов'язків, чи вибрати іншу!

Здавав аналізи, потрапив на акцію з безкоштовною здачею, неочікуванно. Ще й смаколик дали, люблю таке. Все дуже чисто і швидко без кілометрових черг

Здавала аналізи в серпні, в Києві, термін виконання 28 робочих днів, станом на 06.10. Аналізи ще не виконані, незрозуміло чому. Вартість замовлення 7000 грн. Ніхто нічого не повідомив, звернулась на гарячу лінію, вони подали запит в лабораторію, коли буде відповідь, теж не відомо. В деяких лабораторіях цей аналіз роблять за 10 днів (побачила це вже пізно). Здавала вовчаковий коагулянт в цій лабораторії, аналіз був позитивний, а в сінево і діла перездала, то був негативний.

Ужасное обслужевание! Не рекомендую. Лаборатория не выполнила в срок, заявленный ими, анализы! Анализ с номером заказа CS2778111, был сдан еще 17.0122. Сегодня 26.01.22! Лаборатория CSD даром потратила мое время и деньги! Анализ был нужен на сегодня, вы сорвали мне 2х недельную запись к врачу! Что за отношение к своим клиентам? ! У вас не пирожки заказывают, а жиненно важные и необходимые в срок анализы! В связи с тем, что вы не выполнили оплаченные вам услуги (анализы), я требую возрат денег!

Добрый день. Я проживаю в Вышгороде и хочу поделиться впечатлением о работе лаборатории csd в этом городе. Моей внучке 3 годика и ребёнок очень заболел. Была высокая температура и нужно было сдать анализ крови чтобы определить вирус это или бактериальное заболевание. В воскресенье впринцыпе невозможно нигде сдать анализы и я нашла эту лабораторию. Быстрый отзвон сотрудника и принят заказ на забор крови на дому. Кровь нужно было брать из вены и учитывая плохой опыт предыдущего забора в лаборатории клиники Амида тут же в Вышгороде то было панически страшно. Там кроме того что не смогли взять кровь ребёнку так ещё и синяк остался на пол руки. Ну это отдельная история. Так вот, ребёнок криком кричал только не из вены и показывала пальчик, но брать нужно было именно венознуюкровь. Медсестра пришла к 9 утра воскресенье 9 января то есть сегодня. У нас был восторг. Подход к ребенку был найден с первой минуты. Наклейки, пла тыри, магниты и просто слова разные. Ребёнок забыл что нужно делать и вот 5 минут не проходит а венозная кровь набрана без единого крика. Очень рекомендую эту медсестру. Зовут Маргарита. Благодарим.

Читаю і в шоці. Здаю аналізи вже більше року тільки в цій лабораторії. Ніяких в мене проблем ні разу не було. Живу на Харківській, але приїжджаю тільки на Васильківську здавати, дівчата завжди привітні, розкажуть, покажуть все грамотно, ніяких синяків в мене не було після здачі крові. Приходжу, а мене вже й пізнають) приємно.

Здавала аналіз в клініці Пульс на Данченко, отримали некоректні результати (лабораторія CSD), клініка стверджує, що розірвали з ними договір, через некоректні аналізи. Дуже не раджу цю лабораторію, витрачені кошти, які можуть зростати через неправильне лікування.

Крайне не рекомендую! Вряд ли что нужен результат для вылета.
На днях сдал тест на covid в Броварах в Эпицентре результат дали отрицательный, на следующий день поехал в поликлинику перездавать так как чувствовал себя плохо, результат положительный. Это как? !
А если у человека слабый организм? Такая ошибка можеть стоить кому то жизни.

Дважды задумайтесь перед тем как делать анализы в этой конторке!

Требую связаться со мной рукводство лаборатории. Неделю назад сдавала 4 анализа на чувствительность раковых клеток (CS4197622) Анализы - где каждый день на счету для начала лечения! Через неделю получила результаты по двум анализам, еще 2 потеряли/не выполнили/не передали - их просто НЕТ. Три раза на протяжении дня 09.12 звонила на горячую линию, где мне рассказывали всякую ерунду, три консультанта обещали выяснить ситуацию и перезвонить - в итоге НИКТО НЕ НАБРАЛ. В конце дня появился статус - анализы выполнчются. И теперь еще ждать 7 дней? Уже сомнение, что анализы будут выполненны корректно, а не напишут что-попало, чтоб быстрее выдать и замаскировать халатность. Уже намеренна сдавать материалы после вас в низависимую лаборатрию для подтверждения результатов, и намеренна оспорять халатность вашего персонала и работы лаборатории вплть до судебного порядка и огласки. Жду обратную связь от Руководства лаборатории, для объяснения ситуации! Мои контакты в личнм кабинете по номеру заказа!

Лаборатория довольно чистая, персонал быстро реагирует на просьбы, анализ сделали бистро. Результаты были готови раньше чем обещали. Я довольна.

Просто вот взяли и потеряли мои мрт снимки. Сидела два часа сегодня у них и никто не знает где они делись. Просто супер! Продолжайте в том же духе.

Сделали антиген на жд вокзале, сказали можно бесплатно распечатать в борисполе.
А в Борисполе уже берут деньги- 180 грн.

То есть одна и та же компания, но разводят людей. На мой вопрос как так: ответили.
Ну это франшиза, вам повезло что вы за 350 плати антинен, а не за 900

Сдавала в этой лаборатории жидкостную цитологию, адрес О. Пчилки 8. Некорректно произведён забор анализа, некорректный результат, когда позвонила на горячую линию толком никто ничего не смог объяснить, да неправильно взяли, приносим извинения. Проблему глобально решили неделю. Наконец -то перезвонили и сообщили, что могу придти пересдать в любое удобное время, бесплатно, заранее предупредить. Когда пришло время пересдачи, позвонила в call-centr, где радостно мне сообщили, что ни о чем таком знают. Вопрос не упирается в деньги, я могу пересдать в другой лаборатории. Обидно за других пациентов, которые даже понятия не имеют о халатном заборе и интерпретации анализов, я сама врач и понимаю результаты, своих пациентов я больше не направлю в вашу лабораторию.

Завжди раджу знайомим користуватися послугами лабораторії CSD, адже це швидко і надійно. Сьогодні вкотре переконалася у якості роботи — від комунікації й координації до роботи медсестри. Окрема подяка медсестрі Олені Мартинчук, яка приїхздила на виклик, за оперативність комфортне спілкування, дотримання санітарних норм.

Это бардак! Безответственность!
Заказали в пятницу стекла (на которых проводили исследования), сказали позвонить в понедельник. Позвонили, нам говорят ваши стекла на Васильковской 45, приезжайте, забирайте, я спрашиваю можно забрать во вторник?
Ответ: да, конечно с 8 утра забирайте.
Приезжаем утром вторника, а они нам говорят стёкл нет, будут в среду!
Как так!
Почему это происходит?
Спасибо большое CSD, за поддержку и уважение к больным людям!

Дуже хороша лабораторія, найкраща у місті. Швидко і безболісно роблят аналізи на вищому рівні. Приємні ціни. Чудовий і приємний персонал. Всім рекомендую

УЖАС!
При сдаче анализа (биопсия) на сайте и в лаборатории был указан срок изготовления 7 рабочих дней. В лаборатории перед сдачей было уточнено какие дни рабочие у патоморфологической лаборатории. Ответом было: понедельник-суббота. На 7 рабочий день звонила в колл центр, где три разных сотрудника дали разную информацию (одни говорят: пн-сб, другие- пн-пн.). Третий консультант сказал, что срок изготовления 7-9 рабочих дней, так как нужно ещё учитывать дни на транспортировку анализа в лабораторию.
Кому верить? Анализ серьезный. Это просто издевательство.
Где официально узнать крайний срок готовности?
Почему в других лабораториях указывают конечный срок готовности, а у вас оставляют этот вопрос открытым?
Запрос на получения стёкол с материалом можно сделать только после получения анализа и ещё ждать как минимум 3 дня (опять же по обещаниям).
Лаборатория не принимает официальных запросов, только колл центр. Где взять клиенту официальные документы для подтверждения сделанного запроса по получению назад сланного материальна исследования.
Ответственности никакой, ТОЛЬКО СЛОВА.

Лабораторія просто жах, здавали аналіз в Рівному, дівчата сказали результати через 10-12 днів, що це робочі дні ніхто не уточнив! Сьогодні 12 день РОБОЧИЙ день 18год, людина в критичному стані, а результатів так і немає, хоча оператор на гарячій лінії з ранку запевняв, що результати будуть до 18 год. ОБОВ'ЯЗКОВО!
Людина померла, аналізи так і не прийшли! Поверніть хоча б гроші!