ilaya Family

Дякую Ilaya Family і сімейному лікарю Макаровій Наталії Сергіївні. Я був записаний на 19: 15. Прийшов за 15 хвилин раніше призначеного часу, але лікар вже очікував. Підписав Декларацію, зробив необхідні записи. Отримав чіткі та докладні рекомендації і роз'яснення щодо обстежень у роздрукованому вигляді. Лікар приділив 35 хвилин часу: дуже коректно ставив запитання, уважно слухав, ретельно переглядав результати аналізів та пояснив, чому підвищений гемоглобін й еритроцити, провів зваження, виміряв пульс, виміряв тиск (тричі!). Тепер є з чим порівнювати: коли минулого літа проходив професійне медобстеження у приватному закладі "Медстрахсервіс" на Олександра Кошиця, 7-А, то лікар (один за всіх), спілкуючись по телефону ненормативною лексикою, мене не слухав і не оглядав. Таке враження, що я його відволікав своєю присутністю від нагальних справ. Коли цього року вирішив пройти професійне медобстеження трохи ближче до нового місця роботи і звернувся до медичного центру "Мед+Ок", то з мене просто взяли гроші (250 грн.) і взагалі ніхто не оглядав і не робив жодних аналізів. Це було неочікувано, незрозуміло й прикро. Коли 4 роки тому хворів на пневмонію і водночас межреберну невралгію і потрапив вночі до Київської клінічної лікарні №9 м. Києва, то наступного дня пробув у лікарні до 12: 00, але жоден лікар взагалі не підійшов до мене і я просто вийшов з лікарні і пішов додому. Коли мама зламала руку і після травмпункту потрапила до Київської клінічної міської лікарні №12 (що біля метро "Дружби народів"), то до неї лікар взагалі не підходив дуже довго: півдня. Коли ж ми з батьком принесли 600 грн. У конверті, тоді він прийшов у палату, оглянув руку, почав розпитувати маму, спілкуватися. Коли помер батько і я приїхав на Мечникова, 5, (Кафедра оперативної хірургії та топографічної анатомії НМУ імені О. О. Богомольца, а у цій же будівлі морг), щоб забрати тата на поховання, то такий собі веселий патологоанатом усміхнено розповідав мені про те, скільки літрів рідини він викачав з тіла батька і що вдягнути та поголити його, це буде коштувати 700 грн. Тому сьогодні я кажу: "Дякую, шановна Ilaya Family, шановний сімейний лікар Макарова Наталія Сергіївна". Спасибі Вам за людяність. Адже ми всі почали відвикати від неї.

Спасибо всему персоналу и в особенности педиатру Панфиловой Д. А. Уже несколько раз обращались, всегда все на высоте. Дарья Андреевна вообще отличный специалист и приятный человек, находит подход к детям. Всего хорошего клинике.

Подзвонила записати дитину до педіатра для отримання звичайної справки в школу перед початком навчального року, 14 років. Дівчина оператор продиктувала список спеціалістів яких треба відвідати і які аналізи здати для цього. При чому порадила сходити для цього в державну клініку, бо в цій кліниці таких спеііалістів немає) І тільки після цього записуватись до педіатра. Вважаю це некоректним і не професійним адже такі направлення дає лікар на консультації, а не оператор. В 2017 році таку справку отримали без проблем.
*
*
P. S ilaya Family, ніде не сказано, що ви мали право відмовити у видачі цієї справки без огляду вказаних спеціалістів.

Замечательная поликлиника, профессиональный и приветливый персонал. Программы наблюдения для детей и взрослых.
Интерьер и оборудование самые современные, если пришли раньше назначенного времени, в комнате ожидания вам предложат кофе, работает телевизор, можно подождать.
Помещений два, в одно вход с улицы Регенарторной возле КПП №3, а чтобы попасть во второе нужно пройти на территорию Комфорт Тауна.

Замечательный персонал, высокая ориентированность на клиентов, готовность помочь. А что больше всего нравится - уникальная схема обслуживания. Платишь ежемесячную абонентскую плату и знаешь, что профилактический осмотр организуют, о посещении врача напомнят, что обратиться к семейному доктору можно сколько угодно раз, и не переживаешь о цене, думая сколько же визитов потребуется.