Домофон. Инжиниринг. Охрана ООО / DIO.VISION

Я є клієнтом ТОВ «Домофон. Інжиніринг. Охорона »вже багато років. Дівчата в офісі доброзичливі. Майстер узгоджує з абонентами, коли зручно, щоб приїхати і усунути неполадки, що дуже зручно. Приїжджає завжди вчасно, свою справу знає Спасибі компанії за комфорт в нашому під'їзді!

Компания ужасная. Г. Киев - обслуживание клиентов ни о чем, только кормят завтраками. Доводчик не работает уже год, месяц как полностью сорван домофон. 3 недели мне обещали отремонтировать, в итоге сегодня вообще удивились, что в моем подъезде не работает домофон.
Ужасный сервис!

Контора в Одессе ужасная! Люди, отключайтесь от них! Домофон работает ужасно, кнопки залипают, хочу поменять на др аппарат, но дозвониться ни по одному номеру не могу 2 недели, телефоны везде указаны липовые! Плевать они хотели на клиентов, единственное, что приходит вовремя это счета на оплату! Пришла квитанция с несуществующим долгом, оказалось, что это ошибка. О чем сообщили на их сайте.

Вже більше 2 років користуємось послугами ТОВ "ДІО". В загальному, роботою компанії задоволені. Домофонне обладнання надійне, візит майстра по ремонту вчасний. Жодного разу не виникало проблем з отриманням консультації стосовно абонентської плати, замовленням додаткових ключів та викликом майстра. На мій погляд, компанія надає цілком якісні послуги за доступними цінами.

Как проверить наличие договора?
Как расторгнуть договор?
Как отказаться от услуги домофон?
На сайте для абонента есть только поле для оплаты, а где - прекратить обслуживание?

Походу фирма умерла. Судя по тому что не один телефон не отвечает и не принимает заявки на ремонт и обслуживание. Зато регулярно напоминает автомат о задолженности и требует оплатить.

В мене найкращі враження від фірми, чому такі відгуки, не розумію. Двері, трубки - супер. Під'ізд став новеньким
Дякую та рекомендую.

Я являюсь клиентом ООО «Домофон. Инжиниринг. Охрана» уже много лет и за это время я ни разу не усомнился в работе данной организации. Девушки в офисе доброжелательные - всегда подскажут и помогут. Мастер предупредил за час до своего приезда, что очень удобно. Приезжает всегда вовремя и устраняет неполадки. Спасибо компании за комфорт и тепло в нашем подъезде!

Какой то кошмар с этой компанией. Не работает домофон. Целый месяц я им звоню, каждую неделю. И мне говорят что мы пересчитаем Вам абонплату за неработающий домофон. И прям сейчас скажем мастеру чтоб он подъехал. И это каждый раз как я звоню в течении месяца. Ничего не пересчитали, мастер так и не приехал и не связался. Каждый раз я оставляю свой мобильный никто не перезванивает. (Одесса)

Сервис на 0 звезд. Звонки принимают крайне не охотно (дозвонившихся можно считать счастливчиками), ремонтные работы выполняют долго.
На фото скриншот попытки дозвонится к ним. Мне на 9-й раз повезло)

Кол центр откровенное быдло. Нахамили и бросили трубку. Платежный центр не берет телефон. Ужасная компания

К сожалению клиентский сервис в Харькове не на высоте. Сломался доводчик на двери. Несколько дней не мог дозвониться ни на городские номера ни на мобильные - не берут трубки. Хотя сам по себе домофон работает нормально. Но вот сервис подкачал (

Отвратительная компания. Киев. Три недели не работает домофон на парадное, мастера только обещают и это если посчастливится дозвониться, потому что трубку ни кто не берет все время! Домофон оплатили до конца года, теперь жалею (

Люди ни когда ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с компанией дио. Это просто выброшенные деньги. Вкратце установили с не доделками доделывали с такими потугами просто кошмар. Вроде ремонтирую. Но как это всё делается просто ужас.

У компании неадекватное руководство. Договоров у них с людьми нет, поэтому и обязательств у людей им платить нету. В худшем случае просто отключат домофон. Разосланные ими угрозы подать в суд - безосновательные.

Отвратительная работа, если есть возможном выбора, откажитесь от услуг данной компании.

Ремонта сломанного оборудования добиваемся почти месяц-на письменные обращения никто не реагирует, на устные хамят. Берегите свои деньги и нервы, пользуйтесь услугами нормальных компаний с адекватным персоналом

Хамло необразованное в сервисе и по другим номерам. Дозвониться - удача. Заявки не обрабатываются должным образом, если вообще обрабатываются. После прихода "мастера" домофон не работает у всего подъезда, вызов с улицы не идет + мастер убрал код, теперь люди не могут попасть в квартиры. И теперь нельзя добиться, чтобы всё исправили. Главное платежки исправно присылают. Ужас, мягко говоря, худшего сервиса не найти.

Домофон не работает 2 месяца. Отключили из-за несвоевременной оплаты, хотя счёта нам не приходили. Оплатили, но подключать никто не торопится, с прошлого года не работает.
Звоню на оба Днепропетровских телефона - сбрасывается, включается факс, дозвониться невозможно. Придётся брать двоих маленьких детей и ехать на другой конец города к ним в контору.

Ужасная конторка, сервисный центр -хамло. Оплаты проведены, задолженность отсутствует. Домофон не работает с 26.04.16. Заявку приняли, пообещали устранить поломку. Сегодня 17.05.16 -все на том же уровне. Управляющий в отпуске до 31.05, сервисный мычит нечленообразно, хамит. Вопрос не решается. Не связывайтесь с даной конторкой -реально шарашкина. В наше время пора бы научиться сфере обслуживания данной конторки ценить своих абонентов и если есть проблема устранять а не играть в прятки.

Это ужасная компания. Их основная задачи привинтить вам домофон и содрать денег. Потом ни сервиса ни обратной связи нет. Почти год пытаюсь добиться у них отключения сервисного кода, но никакой реакции. Заявки принимают а домофон висит на дверях чисто номинально.