Центр МРТ - Инновационная диагностика Харьковская / Інноваційна Діагностика

Дякую всім праціникам центру! Уважне й чуйне ставлення. Зважаючи на відключення едектроенергії, напередодні зателефонували й запропонувли варіанти. Все вирішили. Дуже дякую!

Робила МРТ колінного суглобу та крижів в лютому 2024 року.
Горе спеціалісти в описі не вказали ані перелому меніска, ані перелому тазу, знімки зробили пьмяні. Пощастило, що ортопед -травматолог подивився диск з записом.

Дуже привітні дівчата на рецепшині. Записали в цей же день, що і телефонувала,
запропонували місце. Через дві години прийшов висновок на пошту)

Сьогодні були на МРТ і залишились дуже задоволені. Дуже оперативний був висновок, не довелось довго чекати. Уважний персонал. В центрі все зручно для відвідувачів і приміщення в чистому стані. Найкращий діагностичний центр і гарне місце знаходження!

Жах, власники бізнесу Оксано! Женіть оператора! Читайте відгуки!

Телефонував вам 18.02.24 об 18.17 хотів записатись на обстеження черевної порожнини, пакет послуг 12.1. За 8800 грн.
Ваш оператор не зміг не пояснити що входить пакет, не має доступу до сайту щоб прочитати, грубо відповідав, відмовився представлятися, та на мої зауваження до підвищеного тону, відповіла, що їй все рівно та поклала слухавку.
Вважаю недопустимо таке відношення до клієнта та пока працюють такі «горе співробітники» оминати ваш заклад стороною!
Запис розмови зберіг.

Дякую за те, що менi не довелось чекати обстеження. У той день як звернулась, було зроблено обстеження. Менi вiдповели на всi моi питания i детально пояснили щодо процедуры обстеження. Дякую

Мені дуже сподобалося. Не перший раз звертаюся. Привітний персонал. Все оперативно зроблено. Рекомендую.

Вперше в житті прийшла на мрт, близько біля дому (на ревуцького). Все пройшло добре і бистро. Читала негативні отзиви за девушку на рецепшені (можливо це не вона) неправда, дуже приємна жіночка, з дітками дуже гарненько спілкувалась, розкраски дала.

Дякую за обслуговування, дуже привітний адміністратор, професійно, чітко, швидко все оформив.

Зробили МРТ якісно, апарат потужніший ніж будь де, запис на диск і плівку отримала одразу ж після обстеження. Опис надали в день обстеження на пошту і у паперовому вигляді також. Сервіс та обслуговування гарні, залишилась задоволена візитом!

Довольно хороший центр, направленный на мрт диагностику.
Вежливый и позитивный персонал, исследование прошло быстро, результаты тоже получил в довольно небольшие сроки.
Есть варианты получения информации, так что каждый может выбрать по цене и по необходимости в каком виде и какой объём его интересует.
Приветливая лаборант четко проинструктировала и предупредили что будет происходить.
Так как немного задержался в центре, доктор вышла поинтересовалась причиной проведения исследования и жалобами которые беспокоят на данный момент.
Соотношения цена-качество вполне достойное.
Если возникнет необходимость в проведении еще какого то мрт исследования, скорей всего опять зайду к ним в гости. =)

7.04 делала мрт голеностопа. Первое впечатление было удручающим. Рецепция работает грустно. Ничего не оборудовано для людей с ограниченными возможностями (даже в туалет с трудом можно зайти на костылях). Но компетентность врача, делающего мрт- супер. Это комментарии дмн ортопеда института ортопедии. Отличная работа! Я не знаю описывал и делал процедуру один врач или нет, но похвала только первому!

Прочитав багато поганих відгуків і повірив їм, а дарма! І всеодно записався на МРТ головного мозку на апараті 1,5Т на Харківській відразу приготувавшись відстоювати свої права, робити зауваження і писати у книгу скарг. На заявку перпедзвонили протягом 2 годин, телефон був вимкнений але мені телефонували разів 5 у різний час, тобто не відмахнулися! Оператор був дуже ввічливий та компетентний (у мене стоять металеві ретейнери на зубах і ми вирішували як це може завадити скануванню). Приїхав. Ввічливий персонал, працюють два адміністратори, підлогу регулярно витирають, всередині акуратно, немає черг, м'які стільці (небагато), кулер з водою - стаканчики є, санітайзер, кондиціонер. Туалет чистий, папір є. Оплату потребували наперед, що трохи дивно бо там є охоронник, але я погодився. Анкету заповнювати легко. Почекав трохи і запросили на дослідження, оператор - молодий хлопець, трошки затихо говорить, довелося пару разів перепитувати але в цілому абсолютно ввічливий. На аппарат постелили чисту смугу паперу, наділи навушники, дали грушу і пояснили що з нею робити якщо що. В приміщенні зони сканування не душно, лежати комфортно, дихати теж. Саме обстеження триває хвилин 20. Плівку і диск видали через 5-7 хвилин після обстеження, заключення сказали буде через 2-4 години на електронну пошту. Я подякував і розповів що я думаю про тих, хто написав їм негативні відгуки, пообіцяв залишити свій. Закликаю всіх хто читає це - не вірте всім відгукам, нажаль у нашій країні обсирати конкурентів це такий популярний метод "конкуренції", а тих хто реально був у цьому центрі - будь ласка не мовчіть, залишайте правдиві хороші враження, нас всеодно буде більше і ми підтримаємо хороший сервіс! Дякую центру за надані послуги, так тримати!

Нащо вказуєте на сайті номери, по яким неможливо додзвонитися задля переносу запису? ! Передзвонювала кілька разів навіть на інший номер (з якого набирали мене для запису) - також глухо! А ще у вас хамський персонал, що дозволяє собі кидати слухавку під час розмови! Вперше хотіла скористатись послугами вашого центру і відразу такі неприємні враження. Працюйте над собою, будь ласка!

Я тот человек, который практически никогда не пишет отзывы.

Но сегодня сделаю исключение:)
Потому, что для меня клаустрофоба было максимально всё легко.
Прежде я уже делала мрт 3 раза. И каждый раз сталкивалась с грубостью.

Сегодня я впервые перенесла процедуру супер легко.
Благодаря женщине на ресепшене.
И девушке, которая непосредственно проводила обследование.

Никто не раздражался, по поводу моего мягко говоря перевозбужденного от страха состояния)

С пониманием отнеслись. И помогли преодолеть страх!
Это я к тому, что тут большинство жалуются на персонал. Думаю, что давно его заменили. И поэтому я не ощутила этого. Но так или иначе, я впервые вышла с улыбкой!

Спасибо большое, что Вы есть! Теперь только к Вам!
И цены кстати порадовали!

Говорят что оплата или наличными или через терминал который берёт комисию. Если наличными нужно йти аж до метро. Но никто не говорит что в 5 минутах от диагностического центра есть приват банк, где внутри стоит банкомат, а почему а потому что в этом есть выгода получать % от розплаты в терминале. Все не для удобства клиентов. По телефону меня никто не предупредил что нужны наличные деньги. Уверена что администратор в курсе что рядом есть терминал где можно снять деньги а не посылать человека аж до метро на харьковской. В первый мой визит диагноз не правильно был поставлен, посмотрим какой итог будет по новому мрт. Но больше сюда не ногой

В целом неплохо. Прием четко по времени, снимок выдали через несколько минут после прохождения, результат обследования пришел на почту спустя полтора часа после обследования. Снимок четкий, всем доволен. Да, однозначно не назову персонал приветливым и улыбчивым. Вероятно дается в знаки работа на "конвеере". Но свое дело они делают. Из того что точно не понравилось: записывался на прием по интернету, чтобы получить 5% скидку. Спустя 2-2,5 часа мне так никто и не перезвонил подтвердить мою заявку и согласовать время визита. Поэтому пришлось второй раз отправлять заявку. Но при расчете про эту небольшую скидку подзабыли, поэтому пришлось напомнить. И тут тоже был сюрприз - скидка на услуги у них даже на сайте просчитана неверно! Фото прилагаю. Например услуга - МРТ головного мозга, результат на пленке. Цена без скидок 1100 гривен, а цена при скидке 5% - 1060 гривен. То есть цена меньше стала на 40 гривен. А должна была стать меньше на 55 гривен. Но деньги берут по неправильно посчитанной скидке. Чек сохранен. Другой момент, то что при расчете картой дополнительно берется комиссия в несколько процентов. Пока такое только в магазине СОТА видел. Но еще по телефону сотрудники центра предупреждают об этом - готовьте наличные. Что собственно я и сделал. Чек выдали, но не фискальный - бумажка с вписанной суммой. Именем пациента и штампом центра. Но если закрыть глаза не эти недочеты, то на 4 звезды заведение заслуживает.

Ужас! Не ходите туда. Маленький апарат, узенький, как в гробу. Во время исследования постоянно пищит вам в уши и трусит голову. И так целых 10 мин. Я вышла, голова в тумане, кружиться. Мне кажеться это не нормально. Первый раз с таким сталкиваюсь, хотя делала мрт не раз. Повелась на цену. Больше не пойду

Название красивое, и только. Лучше поискать нормальную клинику с нормальным отношением к людям. Тут сплошное жлобство, оплата по карте обойдется вам еще в 2,6% от суммы. Это первый не приятный момент. А дальше больше. Конвейер, интересуют только деньги. Обследование проходила жена 2 зоны, лежать 30 мин без движения, но выпросить плед, оказалось не простой задачей. Такое ощущение, что сотрудница свой из дома принесла, так не хотела его давать. Была масса причин, в конце концов, его кинули, сверху, даже не пытаясь нормально укрыть. Не говоря уже, чтобы успокоить перед непростым обследованием. Включила тарахтелку, заученные фразы, все. А где же врач, отношение и так далее?

Доброго времени суток. Делала обследование на, Ревуцкого, 44. Позвонила записаться на приём, мне объяснили всё чётко и ясно. Я опоздала на минут 15, но девочки на ресепшене меня успокоили, сказали не переживать всё будет хорошо, так и вышло:) Не успела заполнить анкету как меня направили в раздевалку. Аппарат очень понравился тем, что глазами могла наблюдать свет в окне) Когда ждала результат, на улицу никто не выгонял. Персонал очень вежлив и отзывчив. В помещении чисто. Я осталась всем довольна, буду рекомендовать!