Автосервис Oiler Оболонь

Записался на ТО коробки передач (Volkswagen Golf 7,2.0 tdi). Ценник на замену с рассходниками очень прям гуманный. Все понравилось, менеджер (которий встречал на сервисе), механик, за комнату ожидания отдельное спасибо, реально круто и креативно.
Но есть в любом случае и нюансы при том что моя оценка за сервис высокая. И так:
1. В телефонном режиме меня записали и попросили отправить ВИН код для подбора рассходников для ТО коробки (масло, фильтр)
Мне сказали что у меня 2 литра масла в коробке, окей, с профессионалами спорить не буду. Приезжаю, на сервис, да говорят 2 литра масла и коробка DQ 200 (7 ступка), хотя я не механик, и понимаю что на эти моторы ставились коробки DQ250 (6 ступка) с объемом масла в 5 литров, и в ручном режиме я не могу найти 7-ю передачу

Итог:
1. Вместо обещанного часа, я просидел три часа.
2. Не виню менеджера и механика в непрофессионализме, так как база выдала по ВИН коду неправильную информацию.
3. Предлагаю добавить в комнату ожидания кофе, чай за счёт завидения
Да, конечно стоит в помещении большая орендная кофе машина, но там кофе извиняюсь, шлак (имхо).

Мої враження? Ну які враження мають бути від автосервісу? Хлопці зробили свою роботу на відмінно. Менеджери грамотні, на бабло не розводять. Ціни, до речі, не кусаються.
А за враженнями - то на атракціони:)

Приезжал на шиномонтаж, после шиномонтажа лопнуло вентиля в двух шинах, в результате чего пришлось покупать новую резину и рихтовать диск, советую съездить в гаражи вместо этого прекрасного места

Заказал и оплатил через сайт, никто не перезвонил. Заехал масла нет, на след. День обещали привезти, заехал через 2 дня так и не привезли и не сообщили что его нет вообще

Автосервис лучший в Киеве, в каждом районе теперь есть "вип палата" в которой моё авто сможет пройти диагностику у квалифицированных специалистов. Я счастлив!

На сегодняшний день я очень удивлена качеством, пунктуальностью, внимательным отношением к клиенту. Но самое главное мне после трёх техстанций и баснословными оплатами, а результата так не было, ребята быстро и точно поставили диагноз моей Skode Fabia, я безмерно им благодарна. Спасибо огромное, теперь я буду обращаться только к специалистам вашей техстанций, ребята молодцы, при этом молодые, но очень грамотные, СУПЕР!

Записали на следующий день после звонка, несколько раз приходило напоминание.
Взялись выяснить ошибку в машине из США, которую не взялись на официальном СТО и нашли проблему.
Жаль нет кузовного ремонта.
Чисто, аккуратно, приятно

Показалось, что такой слишком красивый, чистый сервисный центр будет или дорогим или разводом. На деле оказался очень комфортный, приятный, качественный сервис. Мне очень понравилось. Кстати, и не дорого.

Хорошо обустроен процесс работы персонала. Все сделали быстро и качественно. Комфортная комната отдыха. По готовности автомобиля пришло СМС-уведомление. Спасибо за качественную и быструю работу. Буду обращаться к вам еще)

Спасибо за обслуживание менеджеру Руслану который принимал на станции. Приезжала на ТО, все сделали быстро и качественно. Обращусь ещё.

Отличное место и хороший персонал. Быстро решили проблему с развалом. Помещение чистое, есть комната ожидания для клиентов. Однозначно, могу рекомендовать!

Новое отделение имеет комфортное местоположение, комната отдыха уютная, ремонт и мебель новая. Комната имеет вид на бокс, так что можно наблюдать за работой над машиной либо уютно отдыхать на диванчике. Персонал приветливый.

Приезжал менять масло в двигателе. Пользуюсь услугами компании Oiler не в первый раз. Цены и качество работ приятные. Менеджерам можно задать кучу вопросов - на все ответят, все просчитают и раскажут. Сервис работает как со своими расходниками, так и можно свои расходники передать ребятам

Ездил на розвал.
Сделали все отлично.
Больше всего понравилось что специалист всегда готов ответить на вопрос, а не как большинство молчат как партизаны.