Stylus / Стилус

Хороший магазин. Хорошие цены. Заказывала несколько раз товары. Удобно расположен пункт выдачи. Персонал на пункте выдачи очень вежливый и внимательный. Рекомендую

Хороший магазин, точнее точка выдачи. Цены чуть ниже на некоторые товары. Заказы обрабатывают быстро. Есть кэшбек от летишопс. Бесплатная доставка в точку выдачи для ссмовывоза. Вежливый персонал. Позволяют подробный осмотр товара. Но есть и пару недостатков. Нет терминала, оплата только наличными, говорят временно уже более года. Очень плохое место для заезда на авто, узко, паркомест мало, не в самой удобной части города. Нет бесплатной доставки в отделения почтовых операторов.

Всё отлично, после заказа оперативно перезвонили и подтвердили, единственное, на сайте товар был написан "в наличии", а по факту почти неделю ждали доставку с другого города

Перехвалил Стилус.
Сегодня пытался получить товар - программа 1с "висит", персонал на мое предложение позвонить в центральный офис морозится. Извинений, само собой, тоже никто не додумался произнести.

Сервис пытается быть. Но нет его. Один менеджер говорит, что товар есть, второй - что его нет.

ПС чуть позже скажу номер заказа

Купувала графічний планшет місяць тому. Замовлення опрацювали дуже швидко навіть не зважаючи, що був вихідний. Швидке обслуговування, достатньо зручне розташування, приємні ціни, є гарантія. Покупкою задоволена, нарікань немає.

Хороший и быстрый сервис, заказывал Xiomi beebest, попался с заводским браком, заменили очень быстро. Советую.

Раньше было хорошее впечатление от компании, но когда покупал холодильник, уже после внесения предоплаты и за день до того как он должен был прибыть в отделение, позвонили и сообщили что не могут доставить в отделение и нужно слать новой почтой. В итоге на ровном месте попал практически на тысячу гривен с этой доставкой и заносом. 1144403

Доброжелательно, во время, Заказ проверили, оформили, гарантия есть. Всё спокойно и быстро.

Ещё 1 заказ прошёл гладко. Даже помогли загрузить в машину стиралку 65кг за Спасибо. Как всегда доброжелательный коллектив.

Заказывал в данном интернет магазине процессор ryzen 5 2600x. Цена была самая приятная. Заказал в пятницу 13 сентября. Уже 14 забрал. Гарантийка есть. Персонал вежливый и приятный. Обслуживание отличное. Рекомендую.

Очень вежливые сотрудники. Мало места для парковки а/м во дворе - лучше парковаться на улице. От ворот до входа 10 м.

Покупал iphone 7. Полностью доволен покупкой!) Советую. Одни из самых дешевых цен относительно конкурентов

Не первый раз заказываю технику, все хорошо, но местоположение либо можно подъехать машиной, или парой маршруток, не очень удобное в общем.

Очень странный магазин. Когда заказываешь тавар, то ждёшь, что он будет без изьянов, только с конвейера. Но стилус считает иначе, перед мной человек утюг забирал поцарапанный. Я стол забирал, в итоге ножки стола со сколами, царапинами. И вам говорят, что это поставщик такой товар предоставил. Так не должно быть. Если вы продаёте товар с дефектами, об этом говорить надо. Впечатление, что торгуете б/у товаром, после восстановления и бракованным. Сами сотрудники в пункте выдачи очень позитивные, помогли донести стол до машины. Итог: оценка магазину в целом 2, оценка сотрудникам в пункте выдачи в Харькове 5 из 5.

Купил паровую станцию Бош, оказалась не рабочая (не выдавала пар). Отправил новой почтой обратно. На 15 день сказали, что отремонтировали. Сказал чтобы поменяли на новую такой же модели, приехал в магазин такой же брак. Заказал другую модель станции дороже. Приехал в магазин за товаром, при осмотре выявилась течь утюга. Все утюги фирмы Бош. Забрал деньги и купил в официальном магазине.
Вывод: магазин продает некачественный товар и соответственно покупатель становится заложником ситуации. Потраченное время, нервы и деньги на езду в магазин не стоят сэкономленных денег

Заказ №759 414.4.10.2018 через сайт заказал ноутбук Lenovo YOGA 720 (81C3007CPB) за 25000грн жене на день рождения, несколько раз уточнил, что он точно придёт 16.10.2018.10.10 ещё раз позвонил и уточнял, что заказ идёт и всё в силе. А утром 11.10.18 мне позвонили из магазина и сообщили, что такого ноутбука нет и предложили аналог ВНИМАНИЕ за 44тыс грн (ОГО аналог 25 и 44). В итоге неделя ожидания заказа потеряна. Не советую связываться этими "продавцами".

Во время заказа уточняйте новый ли товар. Когда я заказывал товар, кстати спросил будет ли коробка запечатана, оператор ответил, что скорее всего будет распечатана т. к. Приёмщик проверяет на наличие повреждений, НО ни слова о том, что это не новый ноут. Узнал я об этом когда товар уже приехал в пункт выдачи. Я к этому времени уже обменял доллары на гривны. А как известно зимой курс доллара растет. И остался я без ноута и с гривной которая постепенно обесценивается. Я позвонил в магазин попросил, чтобы мне перезвонил кто-то для выяснения обстоятельств и решения проблемы - сказали отсавят заявку. Перезванивали 2 дня (или кладут на своих покупателей или таких недовольных как я очень много)! В любом случае стоит задуматься. В общем через два дня мне поступил звонок. И говорят ИЗВИНИТЕ. Я им ответил, что слово извините не остановит инфляцию, а техника продолжает расти в цене (в гривне). В общем мне предложили скидку 1.5% на ноут заказанный у них же. Я согласился. Когда заказывал ноутбук 2 раза уточнил будет ли он НОВЫЙ И БУДЕТ ЛИ СООТВЕТСТВОВАТЬ ХАРАКТЕРИСТИКАМ НА САЙТЕ, на что получил утвердительный ответ "ДА". Я прождал ещё неделю другой ноут. Когда он приехал мне позвонили и сказали, что НОУТБУК ПРИЕХАЛ, НО НЕ ТОТ. Не с теми характеристиками! Такое ощущение, что магазин торгует Б/У или восстановленной техникой, поскольку ты можешь купить только то, что есть в наличии. И чуть не забыл - вся техника "серая" т. к. Гарантия от магазина а не от производителя. Да и во время заказа операторы дают разную информацию. Один говорил мне, что гарантия от производителя, а второй, что от магазина и что сейчас на всю технику у них гарантия от магазина. ИТОГО: спустя две недели попыток что-то купить в "Стилус" - я без ноута и с меньшей суммой денег.

Покупали xiaomi readmi 4x год назад и при проверке оказалося коробка вскрывалася до нас. Под корпусом была волосинка (между корпусом и линзой камеры, которая на секунду находится под резиновой изоляцией) за что нам скинули 100 грн стоимости. Сейчас начал очень сильно грется. Сняв заднюю крышку обнаружилось что все пломбы на болтах стесаны. В очередной раз убеждаюсь - лучше переплатить 500 грн и взять в провереном месте

Делали покупку в Stylus.ua, а забирали товар в их точке выдачи. Главный минус-без карты фиг найдешь, а без машины еще и фиг доедешьа в остальном-типичная точка выдачи-помещение, заваленное коробками, что лишь подтверждает популярность магазина. Получили СМС о прибытие товара, приехали, осмотрели, забрали. Вопросов нет

Почему-то много недоброжелательных коментариев в адрес стилуса, считаю данное положение несправедливым. В моём случае купил телефон Nokia 8, заказ №630644. Через несколько дней понял что придётся его вернуть. Аппарат был полностью исправен, но мне не подошёл. Начитавшись плохих отзывов о Stylus с напряжённым настроением приехал в Харьковский пункт выдачи. На моё удивление работавшие там сотрудники стилуса оказались очень доброжелательными, помогли написать заявление и оформили все документы, подсказали что нужно говорить на звонке с представителем Киевского сервиного центра. Отправил аппарат Новой Почтой в Киев на экспертизу, через пару дней магазин подтвердил возврат и деньги вернули на карту Привата (никуда ехать не пришлось) хотя покупал за наличные.

Хочу поблагодарить Стилус за понимание и адекватные ответные действия. Буду советовать всем знакомым этот магазин и расскажу про мой случай.