Stylus / Стилус

Замовив по телефону б/в айфон (на сайті вказано Грейд телефону «А» і в телефонному режимі запевняли що нічого не було замінено і все в оригіналі в тому числі і коробка).
P. S тварини круто, але запах у магазині бажає кращого

Добридень. Замовляли вітаміни. Приїхали по замовлення. Продавець нахабний. На прохання подивитися термін придатності, відповів не підводячи очей:
"Звідки я знаю. " Не дав здачу. Сказав, що у нього немає дрібних грошей. Квитанцію не дав. Довелося вимагати квитанцію.
Зіпсуй настрій.
Невже не знайшлося адекватного чоловіка на посаду продавця?

Хороший магазин, цены реально низкие, доставка 2 дня, а связались вообще минут через 15 после оформления заказа!
Уютный небольшой пункт выдачи практически в центре города (Харьков, Полтавский шлях), вежливые приятные продавцы, которые сами настаивают на проверке товара
А ещё у них есть котики
Покупала простенький гриль, второй день юзаю- полёт отличный)
Спасибо

Самый ужасный Интернет магазин который есть в Украине!
Заказывала набор блогера + штатив (около 2 метров) по акционной цене 699 грн.
Пришел набор с таким же названием но без штатива (на сайте сейчас стоит около 500грн). Звонили на горячую линии там ничем не могут помочь. Хотели вернуть товар, но это оказывается нереально, потому что формулировка "Нарушение Эксплуатации" подходит ко всему их товару и они даже не рассматривают тот вариант что даже не включали товар. Никогда не заказывайте тут товары!

Очень приятное отношение, купил айфон13,21.12.2021года, очень-очень классные ребята там работают, приобрел айфон и хорошее настроени! Успехов Вашему магазину!

Покупал iPhone 13, оплата была по безналу, по телефону озвучили что телефон НОВЫЙ, цена самая низкая, думаю ну ок наверное новый, но активированный как в некоторых магазинах Харькова продают новый но б/у. Рискнул заказал оказывается все четко телефон не активированный проверил серийник, сравнил с телефоном и забрал. В пункте выдачи на плехановской проблем небыли никаких, пришёл сказал номер заказа проверил товар подписал гарантийного и безналичные Документы. Остался доволен советую магазин Стилус, техника оригинальная и Новая

Неоднократно забираю заказы. Все приветливые, быстрое обслуживание. Котики в магазин - отдельный шарм. Спасибо что приютили.

Отказываются выдавать уже оплаченный товар и требуют сфотографировать документы, якобы в подтверждение того, что забрал лично я, чем нарушают закон об обработке личных данных. Больше никогда не буду здесь заказывать.
Upd: ответ для владельца: Товар не отдают после того, как предъявил документы и требуют сделать их фото

Заказывал телевизор. Через день получил в точке выдачи в Харькове. Осмотрел совместно с сотрудником магазина. Товар отличный, цена хорошая. Покупкой доволен. Спасибо

Отвратительное отношение к клиентам. Не отдают оплаченный заказ, требуя сфотографировать личные документы под предлогом подтверждения получения заказа, что нарушает закон и неизвестно, куда эти фотографии пойдут потом.

Хорошо хвалите только попробуйте вернуть бракованный смартфон, все вежливые когда покупаешь. Два раза отправлял в сервис, у их инженеров всё работает типа, похвалить могу что отправка в сервис бесплатная

Невідповідність товару, негатив та впусту витрачений час!

17.10 був замовлений моб. Телефон Redmi 9. При оформленні замовлення було питання: чи це не перешита азіатська копія? Бо телефон замовлявля зазделегідь на подарунок і часу на пошук іншого вже не було. Консультант запевнив, що все ок.

Під час отримання товару і його перевірки стався сюрприз: китайський адаптер, до якого мені чемно запропонували перехідник. На питання: чому так? І це що - перепрошитий китайський телефон? Хлопець в центрі видачі сказав так: це перепрошита версія і іншої немає. На якісь мої зауваження, чому цього не повідомили при оформленні замовлення, ніхто нічого не відповів. Сказали, що тут центр видачи різних магазинів і вони ні за що не відповідають.

Що ж, дякуємо за супер сервіс! Мені без різниці, чим ви торгуєте. Але ви МАЄТЕ повідомляти своїх клієнтів, який товар на них чекає! І не вводити в оману своєю псевдо консультацією!

Додаю номер замовлення: 2250281

Очень хороший магазин. Точка выдачи, работает на 5+! Всегда с улыбкой, и подскажут при любом вопросе!

Обслуживание на уровне. Позитивный коллектив, прекрасная атмосфера. Подсказали, показали, будем заказывать здесь ещё

Прекрасный персонал, быстрое обслуживание. Очень удобно что можно посмотреть и забрать в Харькове)

Заказал ноутбук для работы в этом магазине, всем очень доволен, персонал отзывчивый и всегда рад ответить на интересующие вопросы.

Очень был удивлен, когда открыв ноутбук увидел гравировку, которая в других магазинах заказывалась отдельно, и при этом цена на ноутбук одна из самых низких на рынке.

Также отдельная благодарность консультанту, который бесплатно отдал более лучший переходник с китайской вилки на европейскую, чем поставлялся в комплекте.

Магазином доволен, буду заказывать и дальше здесь.

"Качели" с возвратом и гарантийным обслуживанием.

Чтобы вернуть товар в законный 14-дневный срок, просят отправлять товар в Киев по Новой почте за мой счёт (?), до этого надо звонить в Киев за свой счёт чтобы узнать условия для возврата. Сразу говорят что если им «покажется» что товар был в пользовании, возврата не ждите. А самое забавное, что в этом магазине мне изначально продали зарядное устройство на котором были царапины и сколы (продали изначально без коробки) - то есть на возврат надеяться не приходится.

В то время как в нормальных человеческих магазинах можно придти в магазин где купил (в Харькове), оставить товар и получить деньги сразу же.

Про гарантийное обслуживание у этого магазина вообще отдельная история. Покупал телефон в этом магазине, через неделю вздулась батарея и треснул экран, меня заставили также отправлять в Киев за мои деньги и держали 2 месяца без телефона (врали якобы «сервис переезжал на новое место»). Вернули с заменённой батареей, но с битыми пикселями на экране.

Не советую данный магазин.

Самый приветливый персонал, который вам всегда поможет, удобное месторасположение и приятные цены, точно заслуживают пяти звёзд. Так что всем могу советовать)

Забрал SSD накопитель, понравилось обслуживание клиентов, очень приятные цены на рынке. Также около магазина вы можете погладить котиков

Покупаю уже не первый раз. Исключительно за "черный нал" и контрабандный товар. Все отлично, дёшево и в объявленный срок