Компьютеры 57 отзывы

Наличие, цена, сроки выполнения заказа актуальны. Но вместо того чтобы принимать товар, думаю сначала важнее было бы отпустить покупателя

Пытаюсь дозвониться по всем тем телефонам (5 шт), которые указаны на их сайте. Не берут трубку нигде. Сразу виден профессионализм персонала. Уберу ссылку из закладок и больше никогда не буду с ними связываться.

Магазин не большой, не сразу нашла где он находится. Обслуживание хорошое, заказ забрала быстро. Привезли во время и цена была приятная.

Заказывал несколько товаров и монитор. Не дали включить тест монитора. Монитор профессиональный. Я профессиональный дизайнер, очень важно понимать, что монитор не засвечен и не имеет дефектов. Сказали плати, а если есть проблемы обращайся в сервис. Я планирую купить монитор, а не проблемы! Цена сказали зависит от курса по факту, цена упала, а выставляют цену с того момента когда заказал. Об этом не слова! Многое покупал до смены бренда в этом магазине и мониторы тоже. Делал заказ по старой памяти. Бренд сминили и продовцов тоже. Хамовитые идиоты! Покупая мониторы для своей конторы, мне всегда давали возможность протестить и в новой почте и розетке! Конченый магазин. НЕ СОВЕТУЮ!

Дополнительный отзыв. Магазин ещё умудрился обвинить покупателя. Вот это обслуживание! Вам сложно представить квалификацию?) Вы поэтому и продавцы.) Я послал вас в нецензурной ворме потому, что вы хамили и отказали мне нормально посмотреть товар. Вы магазин электроники? Серьезно? Ради бога сидите с товаром если продать не можете. Возите его на склада и обратно) Я такого скотства тоже не видел как у вас!) Судя по отзывам, очень рад, что бог отвёл покупать хоть что-то у вас! Магазин шлак! Вы потеряли покупателя, но вам не привыкать! С нетерпением ждём закрытия!)

Магазин странный, 50 процентов моих заказов без моего ведома были отменены, ни смс, ни звонка, узнал об этом спустя 2 недели, когда зашёл в личный кабинет, хотя обещали доставить после праздников, праздники прошли и все.

Отличный магазин с доступными ценами. Отмечу, что с гарантией на покупки, если возникают ситуации, всегда решают без проблем.

Товар який на сайті позиціонується як "в наявності в магазині" насправді відсутній і доставляється 5-7днів тільки по передоплаті. Менеджер по телефону нахамив, видно чимось на всіх ображений.

Очень остроумные и вежливые операторы. Прям загляденье. В следующий раз дома на родственниках оттачивайте своё остроумие.

Заказал вчера вчером вытяжку в 19,30 вытяжку Perfelli BIET 6512 A 1000 IV LED по цене 3 523 грн, на мою почту пришло подтверждение, что я сделал заказ, с номером и всеми деталями. Вечером этого же дня где-то в 21.00 цена на сайте на эту вытяжку обновилась. Я думал, ну я ж уже сделал заказ и есть подтверждение на почте. Но нет, для них это ничего не значит.
С утра на следующий день отзонились и сказали, что по этой цене мне не продадут товар и либо заказывать по новой цене, либо никак. На мой вопрос, что я же сделал заказ по старой цене, мне ответили, что работа с заказами осуществляется только в рабочие часы.
Мой совет, если вы можете не в рабочие часы менять цены, но не можете обрабатывать заказы, то грошь цена вам.
Если вы, не обрабатываете заказы в не рабочее время, тогда отключайте возможность на сайте заказывать товар. Т к если человек делает заказ, это должно быть как договор между вами и покупателем, что вы сделали сделку, а не просто так, захотел продал за эту стоимость, а захотел передумал. У меня просто впервые такое отношение магазина к клиенту, поэтому решил написать комментарий.

Цена на мой заказ была самой низкой по всему Харькову, что плюс. Персонал неприветливый и не вежливый, что минус. Сидят взрослые угрюмые дядьки - ни здравствуйте, ни спасибо. При мне довольно грубо разговаривла с клиентом, который пришёл просто попросить чек на товар. Я понимаю, что это не работа мечты, но руководитель пусть найдёт тех, кому она в радость.

Магазин стал, к сожалению, днищем. Такое впечатление, что это НАСА, а не обычный магазин электроники, каких тьма. Раньше всегда заказывала для себя и для работы по безналу с НДС (было удобно), рекомендовала друзьям. Теперь никогда не куплю ничего.
Специально отпросилась с работы пораньше, чтоб зайти забрать заказ. Уже добегала на светофоре, позвонила менеджеру, буду как раз к закрытию, звонила примерно в 18-54, попросила не уходить, так уже рядом. Менеджер нудным голосом сказал, что у них осталось 3 минуты рабочего времени и если хотите, то бегите. В магазин зашла в 19-01, да, позже чем 19-00, но это ж не на пол часа позже и даже не на 10 минут. Заходя, видела, как отошел человек с выдачи, т. Е, по сути, он еще был. На вопрос, можно ли забрать заказ, так как звонила и просила на пару минут задержаться, менеджер ленивым голосом сказал, что уже все, склад закрыт, никто ничего не выдаст, приходите в другой раз.
Это аэропорт или запуск шатла, где секунды решают все? Отношение просто поразило. Не хотите за 2 минуты заработать несколько тысяч - ок, не вы одни в городе, а тем более в Украине.
В других магазинах, если звонишь и просишь пару минут подождать, идет навстречу, спрашивают номер заказа, чтоб ускорить процесс, отложить товар, распечатать чек и только забрать наличные у покупателя. Здесь же ничего из перечисленного сделано не было. Как будто еще одолжение делают, что они вообще работают. Клиентоориентированность просто жесть.
И аргументы было просто супер - у вас же тоже есть график рабочего времени. Да, есть. И для меня задержаться по работе на 5 минут не является проблемой, особенно если предварительно кто-то просит.

Наушники приехали без того микрофона который нужно, в какой-то пыльной помятой коробке, коробка почты была нормальная, без повреждения, но когда распечатала её дома, то внутри был просто кошмар, к сожалению забирала не я и не сразу проверили. Наушники поработали ровно 2 дня микрофон просто ужасный. Никогда больше не буду ничего заказывать в этом магазине

Интернет-магазин компьютерных товаров и периферии, цены на товары тут разные, есть дешевле чем по рынку, есть значительно дороже. Первое неудобство, особенность при оплате картой, если покупатель хочет заплатить картой, то стоимость возрастет на 2%, типа оплата за банковский эквайринг. И второе не удобство работают только в будние дни, с 10 до 19, что лично мне очень не удобно. А так в целом все как у всех.

Один из немногих магазинов города, в котором откликнулись на призыв о помощи и пошли на встречу в подборе комплектующих.

Есть пожелание улучшить коммуникацию менеджеров поставок и сбыта, но может так сложились обстоятельства, что вынеждены были ждать чуть дольше чем хотелось бы.

Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО хочется выразить саппорту, а именно Артему, который был ключевым "играком" в решении проблемы подбора компонентов системы.

Так что если у вас проблемы совместимости - Артем тот кто вам нужен. Артем простите:)

Зробив замовлення на зовнішній HDD 22.03, було попередження на сайті про можливу обробку замовлення протягом 3-4 діб, підтвердженння замовлення на ел. Пошту отримав одразу.
Станом на 26.03 ніяких "рухів" не було, вирішив зателефонувати - виявилось пропустили замовлення. Пообіцяли 30-31 надіслати замовлення - ніяких "рухів" не було.
02.04 написав на пошту відмову від замовлення через відсутність зворотнього звязку.
Після написання листа отримав сповіщення від додатку НП про доставку.
Забирати відправлення не буду.

По факту, заказала товар, сказали доставка 2-3 дня, на 3й день ни ответа, ни привета. Звоню, менеджер отвечает, с такой претензией, как будто я к нему домой пришла. Ждите смс, товар после обеда приходит, ок жду. На 4й день, перезваниваю, говорят ваш менеджер сейчас наберет, через часа 4 перезваниваю сама. И начинается, ой, а поставщик искал и не нашёл, давайте другой цвет и т. Д. Т. Е. Поставщик 3 дня искал, потом отправил, а потом оказалось что не нашёл. Вы хоть перезванивайте клиентам и говорите о проблеме и вежливости некоторым сотрудникам (один говорит с таким одолжением, что надо было сразу понять, что дела не будет) Заказала в другом месте, и пусть дороже, зато все чётко.

Персонал никуда не спешит сидит и чавкает яблоко при этом делает замечания одеть посетителю маску

Более 10 лет пользуюсь их услугами
Отличный ассортимент и адекватные цены, и что важно хорошо работает сервис в случае если возникла проблема. Твердо могу рекомендовать.

-2* - сидят два работника за компами и клиентов не замечают
-1* - оказывается цена соответсвует на сайте, если платить только наличной. Пришлось прогуляться до банкомата.
-1* - гарантия оказалась меньше чем заявлено на сайте

Еще стоит ферма майнить крипту, не удивлюсь если эти карты потом еще и продадут и хз кто там платит за электричество

Изредка делаю покупки. Доставляют товар в указанный срок, цены не меняли. Гарантия на товар от производителей, не режут. Гарантийные случаи отсутствовали. В общем пока только положительные впечатления.