Comfy отзывы
Адрес | Харків, ТЦ Клас, вулиця Дудинської, 1А |
Метро | Холодна гора 0.44км |
Телефон | +380 (800) 30-35-05 |
Часы работы | 09:00-20:00 |
Сайт | comfy.ua/ua |
Рубрики | Магазин бытовой техники, Магазин фото- и видеотехники, Магазин электротоваров, Магазин электроники |
Оценка | 3.4 30 отзывов |
Ближайшие филиалы компании |
|
Похожие компании в категории Elmir.ua на пр. Незалежности, 5 — Харків, просп. Незалежності, 5 Планета / PLANETA.kh.ua - интернет-магазин электроники, комплектующих и аксессуаров. — Харків, пер. Троицкий 9В второй этаж офис 2-6 (левое крыло Elmir.ua — Харків, вулиця Короленка, 6 Компьютеры 57 — Харків, просп. Незалежності, 3 |
Магазин электротоваров Comfy отзывы
30 Більше я в комфі ні ногою!
7.11 ми простояли в черзі 2 години заглючила система конфі, ми товар не отримали. 8.11 ми зранку забираємо машинку. 8.11 Вмикаю кофемашину і проганяю воду вона починає текти з усіх боків, 9.11 я приїжджаю в комфі міняти або як то вирішувати ситуацію на те мені кажуть, гроші ми не повернемо ми можемо тільки іншу дорожче запропонувати. А ще забула написати під час прогону води потекло залишки кави, тобто їй 100% користувалися і підсунули б/у техніку!
Працівник Наталія не оформила належним чином наше замовлення. Замовляли xiaomi poco f5 pro, але на наступний день, коли ми мали забирати замовлення - його не було в базі. Ми втратили час. І мабуть би я не писав такий відгук (всілякі ситуації бувають) - але на запитання, чому так вийшло - почала моїй дружині відповідати хамством.
Хоча взагалі до магазинів комфі ніколи питань не було
Уже не первый раз покупаю в этом магазине технику - все просто супер, персонал коммуникабельный, вежливый, оперативный, техника исправна, работает супер!
Ужасное обслуживание. Вчера зашёл в этот магазин приобрести смарт-часы для ребёнка, увидев группу работников магазина которые стояли и рассказывали какие-то жизненные истории, я спросил есть ли смарт-часы детские на что один из них по имени Денис Иванов не дослушав мой вопрос сказал нет. Я ещё раз повторил вопрос, так как на сайте я видел что интересующая меня модель есть в наличии. Денис Иванов сказал: Да есть поищите где-то там и показал рукой в зал. После чего повернулся к коллегам среди которых были другие продавцы-консультанты, и продолжил смеятся и что-то рассказывать. Я попросил: А может кто-то показать где именно интересующая меня продукция. Мой вопрос вызвал бурную реакцию со стороны Дениса Иванова он повернулся ко мне и сказал: Вас что туда за ручку отвести. Я попросил позвать Администратора магазина, на что Денис сказал: Я и есть Администратор. Я попросил номер горячей линии, Денис сказал что всё равно мне не чего не будет. Вечер был испорчен я взял жену и ребёнка и поехал домой. Спасибо Comfy за обслуживание.
Хороший магазин, приветливые, доброжелательные и грамотные консультанты. Однако, из-за недостатка площади (мне так кажется) не все имеющиеся товары представлены на витрине. Поэтому лучше интересоваться у консультантов.
Покупая товар в комфи имейте ввиду. Что вернуть его в случае чего нереально. У них свои законы. Лучше на Барабашово купить
Пришел в магазин купить беспроводные наушники и попросил послушать перед покупкой - сказали нельзя из-за карантинных ограничений. Как можно купить наушники не послушав?
Из-за бреда и отсутствия клиентоориентированности без проблем
послушал перед покупкой и естественно купил в Цитрусе
Сделала несколько покупок в этом магазине. Сперва была довольна. Адекватные рекомендации, всё четко. Это холодильник и газовая плита. Через время понадобилось обновить кухонный комбайн, причем в этот раз я хотела с мясорубкой. Некий Владимир, кажется, уболтал меня на кухонную машину, сказав, что там хорошая мясорубка. Благо, я не запачкала эту машину. Вернула. И пошла выбирать, что мне нужно. Девушка-консультант выслушала и спросила: "Зачем Вы взяли кухонную машину? Она ведь для замеса теста! " То есть тот Владимир просто "проФФессионал", заработать хочет. Купила нормальную мясорубку. Пока работает. А вот потом понадобился новый телефон. Выбрали. Нам сразу предложили страховку. Сказали, что по ней сам магазин забирает в ремонт. О! Если бы сказали правду, я бы не платила. Телефону понадобился ремонт. И я поехала в магазин. Оказалось, нужно написать заявление и отправить по "Новой почте" в Киев. В магазине "СОТА" это делают сами, по обычной гарантии, бесплатной. Хорошо, отправила. Динамик поменяли, защитное стекло побилось в процессе. Больше я страховку покупать не буду.
Через время мне понадобился ещё телефон. Я пришла за SAMSUNG или XIAOMI. Выбирала. Подошла девушка и очень активно стала уговаривать на ОРРО. За два месяца пользования я заметила только один плюс этого телефона - хорошо держит батарея. Очень жалею, что не вернула сразу, как только почувствовала, что он не такой. Не берите такой телефон. Можно в другом магазине за эти деньги взять SAMSUNG или XIAOMI. Подвисает, звонить неудобно, так как не сразу видно на экране, что звонят. Пока говоришь, на экране нажимается что-то. Так бывает только на старых телефонах. А тут разрекламировали, типа качество. Фотографирую документ - белый лист почему-то голубого цвета.
В общем, я разочарована. Из 7 покупок (мелочи типа наушников, весов и посуды не считаю) две неудачных (благо, одну вернула) благодаря настырности консультантов и их безграмотности и желанию. Здесь нельзя покупать телефоны и компьютерную технику. А кухонная машина - это хороший заработок продавца, а не удобство покупателя.
Сервис платный не рекомендую.
Выбор не очень большой, да и места не много. Если повезёт, то никто из консультантов не подойдёт и не будет мучить своими вопросами и предложениями. Всю технику можно потрогать и проверить - и это большой плюс. Почти весь товар в наличии, поэтому не нужно долго ждать пока привезут. Особых недостатков нет. Цены не выше, чем у остальных. Можно смело приходить за покупками.
Находится в помещении супермаркета "Класс". Огромная стоянка, удобное расположение. Большой выбор товаров самых разных ценовых категорий. Можно заказать товар через интернет. Есть доставка. Рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Александру за помощь в выборе холодильника! Шикарное владение техническими данными о товаре, умение приподносить ценность продукта и выгоду покупки именно в этом магазине. Спасибо за Ваш профессионализм!
Заказывала племяннику "Квадрокоптер для дітей Syma X23". Остановилась на этой модели именно потому, что она идет с камерой (согласно описанию на сайте), камеры там не оказалось. Больше не буду ничего заказывать в этом магазине, раз такое отношение к покупателям.
Совсем недавно купила здесь кофемашину. Очень довольна обслуживанием и товаром. Отдельное спасибо консультантам за их профессионализм.
Магазин ужасный. Доставка медленная и неудобная. Товар привезли нерабочий. Ноги моей больше там не будет.
Консультант быстро помог определиться с выбором, был учтив и проявил высокий интерес в плане моего вопроса.
На удивление много покупателей. Место комфортное, покупал духовой шкаф, осмотрели, парень вывез к машине погрузил сам и даже не взял чаевые. Врем, пока позитивно все.
Сегодня стала счастливым обладателем долгожданного преобретения! Отлично проконсультировал, показал, описал и представил все с лучшей стороны консультант Павел. Отдельное ему -Спасибо! А вцелом: все удобно, доступно и понятно.
Хороший магазин! Большой выбор! Консультанты оперативные, внимательный. Особо хочу отметить консультанта Кенвуд Александра за консультацию и помощь в покупке
Просто ужас, за один день на доставке подставили меня и моего друга! Отношение свинское! Много чего там купил, больше не буду и вам не советую
В приоритете всегда выбираю comfy
Мне кажется он сбалансированный в отличие от других гипермаркетов
Цены различные, выбор широкий
Жалоб не было