Цитрус отзывы

При заказе товара менеджер по телефону говорит одну цену.
В день перед приездом в магазин за товаром уточняю у менеджера по телефону цену - ничего не изменилось.
По приезду в магазин - цена в 2 раза больше.

Если зайти за угол этого магазина, найдете любой телефон на пару тысяч дешевле. Примером стал ноут 7, который стоит в цитрусе на 2000грн дороже, нежели где либо, так же были рассмотрены и другие модели, история та же. Обслуживание? Получил на много лучше в другом магазине. Гарантия? Аналогично.

Покупал в цитрусе телефон 2 месяца назад. Консультанты все доступно объяснили. Телефоном доволен. Буду заходить ещё

Продавцам пофиг на покупателей, причём потенциальных. Выбирали с сыном жене подарок на 8 марта и поняли, что не наш магазин. Только за за сам магазин 2 балла.

Здесь всегда много народу, но только потому, что все гуляя мимо заходят потыкать телефоны и планшеты) Цены выше чем в подобных магазинах, да и обслуживание слишком уж навязчивое. Впарят вам любой товар убедив что он вам очень нужен и нигде такого прекрасного больше не найдете. Если покупаете к примеру телефон, навязчиво упрашивают сразу купить и чехол, и пленку, и наушники, и карту памяти. Десять раз говоришь "Нет", а они с обиженным видом " Ну потом прийдете, а они раскуплены" Не особо приятно.

В этом цитрусе мне понравилось обслуживание, магазин просторный. Большой ассортимент разных гаджетов

Качество обслуживания заметно снизилось, к сожалению. Большая просьба к руководству лучше обучать персонал и особенно стажеров. Часто сталкиваюсь с непрофессиональной консультацией, в итоге желание покупать товар зачастую пропадает.

Делал всего одну покупку, хотя заходил неоднократно посмотреть разные товары. Витрина отличная, очень много консультантов, порой назойливые иногда нет, собственно от человека зависит.
В общем покупку сделал, но пришлось вернуть, потому как на месте в магазине менеджер уверил что проверить нет возможности, а дома определился что качество данного товара меня не устраивает.
На следующий день поехал возвращать, со всеми чеками, упаковкой и пр. Причем был уверен что денег сразу не вернут, кто что либо когда то возвращал, знает про экспертизу сервисного центра и пр. Ерунду.
Но на удивление возврат занял не более 15 минут, деньги забрал.
Опять двойственное чувство, с сервисом порядок вроде, но то что не проверили в магазине и пришлось тратить время на возврат - это минус

Не покупайте телефоны в этих магазинах, купила дочери телефон сломался через три недели, таже ситуация у моей подруги, обмен делать не хотят!

Персонал приятный! Не смотря на большой поток людей успевают обслужить и подсказать каждому.
Особый привет парню (не запомнил имя)
Бородатенький такой, спасибо за консультацию с юмором!

Нравится этот магазин гаджетов. Классная атмосфера (кофеек, стол, кресла - мешки) А главная фишка в том, что все можно испытать) Продавцы немного навязчивы, но не кретично. Обслуживание оперативное.

Немножко долго, но вряд ли по вине персонала.
Хороший выставочный зал, отзывчивые консультанты.

Персонал предлагает бракованный товар, заведомо об этом зная. Никто не покупайте meizu m3s. В сервисом центре стоит очередь из 20 человек с этими телефонами.

Большой выбор электроники на любой вкус. Цены высокие правда, постоянно скидки есть какие то. Можно купить и электронной вело технику

Добрый день! Если вам некуда деть деньги, сходите в Цитрус и купите там телефон. Только перед покупкой зайдите в сервисный центр на Пушкинскую 36, и посмотрите на очередь сдающюю телефоны в ремонт и как с улыбкой отказывают в гарантийных условиях.

Спасибо, очень приятный персонал. Помогли решить проблему. Зашла в печали_вышла в приподнятом настроении.
Особое "БЛАГОДАРЮ" консультанту Виталию ;-)

Вчера с мужем покупали телефон. Ничего плохого про персонал сказать не могу: подходят, спрашивают, приветливые, советуют, доступно объясняют. Но вот только не нравится ваше крахоборство! Мало того купить телефон, стекло и чехол. Вы могли бы сделать бесплатной услугу обрезка карточки? ! Это так по жлобски! 50грн за обрезку карточки! Возмутимо! Да, сделайте вы приятное своим клиентам, хоть за такие мелочи не платить! Настройка телефона туда же! Будьте щедры и к вам люди потянутся, народ любит подарки!

Гулял с другом в пятницу по торговому центру и зашли посмотреть технику в цитрус. Хотел посмотреть ноутбук, который собирался покупать в скором времни. Очень понравилось обслуживание консультантов, все очень интересно и доступно рассказали. При этом все положительное впечатление о магазине испортил охранник, который сказал что кофе только для покупателей.
Очень возмутил такой подход к клиентам, лучше куплю ноутбук в Алло!

Все очень понравилось, кроме хамовитого охранника. Из-за него полностью отпало желание совершить покупку на кругленькую сумму (хотел приобрести макбук эйр 12). Он полностью испортил настроение своим заявлением, что кофе только для покупателей, а не для посетителей (тем самым спугнув потенциального клиента). Крайне не рекомендую

Покупалось тут 3 телефона для разных людей, претензий нет, все рабочее, в ту цену, как и было сказано. Поток людей очень большой, а консультанты налетают на тебя и назойливо втюхивают. Но если видят, что ты пришел целенаправленно у них пропадает интерес и это видно по их фейсу, что неприятно. Далее вся покупка происходит на "отъ*бись", простите, но суть вы поняли. А еще они не могут ответить на вопросы по делу, характеристикам и рабочим моментам. Они не консультанты там, они втюхивальщики