Цитрус отзывы

Нав'язливо і російською.
P. S. В сенсі "на прохання перейти"? Отак напряму казати про порушення закону України про мову? !

Пришел купить го про 10, продавцы без тряпки на лице со мной даже не разговаривали. В этот магазин теперь ни ногой, отвратительное обслуживание и дискриминация.

Это полное дно! Пришёл получить оплаченый интернет заказ 3.01.2021, мне надерзил сотрудник Артём, прекрасное начало общения. Финалом стало отсутствие пакетов, то есть я должен нести коробки неизвестным мне образом. Ногой туда больше не ступлю. Сервис из 70х годов СССР. Просто сделайте свою работу. Отдать заказ, дать пакет, не дерзить. Вот так прекрасно в снегу стоит мой заказ пока я ждал такси

Не рекомендую робити покупки в цьому магазині, оскільки якщо вам не підійде товар і ви захочете його обміняти, знайдуть всілякі суб'єктивні причини вам відмовити в повернені коштів. Купила навушники, не підійшли, були не зручні. Носила 30 хвилин. Через 3 дні прийшла в магазин повернути і адміністратор Владислав мені заявив, що вони втратили свій товарний вид і він мені не поверне коштів. Написала заяву. Чекаю відповіді на мою заяву від юристів, але більше нікому не буду радити робити покупки в цьому магазині. Сервіс не для покупців!

Консультант на ходу придумывал информацию про продукт (врал) который продает магазин, не имея ни малейшего понятия о том чем торгует магазин. А работа финансового консультанта шедевр, как игра в наперстки, без процентная рассрочка превращается в самый дорогой кредит с переплатой за пол года больше чем в половину. Персонал -жулье

Сегодня менял защитное стекло на xs max. Взяли 650 грн, только прийдя домой обнаружил, что оно лопнутое по диагонали, я еще и подумал чего продавец возился 15 минут с ним. Видно только на белом фоне, в прошлый раз воздух был пузырями, но это было видно сразу заменили на месте, в этот раз не заметил теперь не докажешь. Научите продавцов стекла менять, позор просто

В самом магазине все хорошо. На некоторые китайские товары цены ниже, чем при покупке на AliExpress. С пост-гарантийным сервисом у меня были проблемы.

Если вы хотите забрать товар, то возможно все будет ок. Если хотите проконсультироваться по товару, лучше почитать в интернете самому, так как консультант на телефоне открывает ссылку с сайта и даёт читать. На витрине два одинаковых товара, но с разными ценами, консультант отвечает такая цена, возможно кто то ошибся) напротив есть точка, где адекватно ответили на все мои вопросы)

Очень быстрое и крутое обслуживание. Продавец консультант Ярослав знает свою роботу очень внимательный и вобще умничка. Я довольна. Спасибо!

Покупал в данном магазине часы. Они мне не подошли и на следующий день пришел в магазин вернуть, сказали нужно в сервис их сначала сдать и проверить. Приехали они спустя несколько дней совершенно не в том стоянии в котором отправлялись. В акте сдачи в сервисный центр написано одно, при получении другое. Деньги мне не вернули и сказали на данный товар защита прав потребителей не действует. Написал юристам самого цитруса касаемо возврата в течении 14 дней. Согласен был на обмен либо замену модели, но администратор мне сказал, что данные часы не входят в их систему обмена и замену сделать они тоже не могут. Неделю назад была похожая ситуация в другом магазине техники, там без проблем пошли мне на встречу. Магазин не рекомендую, раньше сервис был намного лучше.

Я купил своей жене фен Дайсон, в итоге мне втулили страховку на какой то дом на сумму 800 грн, я просто в шоке, причем сдесь страховка на дом, если я покупаю фен! Документ этот без печати и подписи! А деньги были списаны! Это просто помойка а не магазин! Имейте ввиду! Не связывайтесь с этим магазином, ужасные менеджеры и просто аферисты!

Какая же Цитрус помойка. Купили фирменный чехол на айфон, показали продавцу этот айфон, он дал чехол и мы пошли. Дома уже выяснилось, что чехол дали не на ту модель. Через несколько дней поехал оформить возврат, есть чек, упаковка, НО мне отказали только лишь потому, что там к чехлу впарили "в подарок" какие-то наклеечки за 1коп которые конечно сразу где-то затерялись, если вообще были, потому что никто из нас даже вспомнить не мог что за наклейки, а без них ну никак товар не вернуть. Какой мелочный стыд, из-за одной копейки потерять целую семью клиентов, которые покупали у вас технику не на одну тысячу ДОЛЛАРОВ, ради развода на полторашку гривен. Так ещё и настроение перед новым годом умудрились подпортить - потрясающая клиентоориентированость (нет).

Add. Прилагаю чек от покупки, по которому лично я так не понял о какой какой наклеечке может быть речь. С возвратом я обратился в магазин на Сумской 17, приблизительно в послеобеденное время 30.12, приемщик даже внес сначала мои данные с водительских прав, только потом начал рассказывать про какую-то наклеечку. Камер наблюдения там у вас предостаточно, при необходимости подтверждения все можете проверить.

Хороший ассортимент, цены более-менее адекватные. Позитивные моменты заканчиваются, когда подходит персонал. Складывается впечатление, что их наставники - цыгане. Ты им говоришь, что мне нужен только девайс и всё, а они пытаются впихнуть кучу всякого хлама. Вы глухие, когда вам клиент говорит "нет"? Надеюсь, больше не придется к вам обращаться.

Цены иногда выше чем у аналогичных конкурентов, но обслуживание хорошее. Проблем не возникало.

Я возмущена! Покупала в 2017 телефон со всеми аксессуарами и услугами. Сегодня телефон отнесли в ремонт на замену аккумулятора. А там сказали, что аккумулятор уже меняли. Хотя я его не меняла. Вот тебе и НОВЫЙ телефон от Цитрус!

Очень отвратительный и высокомерные консультанты, которые навязывают всякое обслуживание в обязательном порядке и за не маленькие деньги

Ужасно, ваши продавцы как то очень высокомерны, пришли покупать телефон, все настроение пропало, пошли в другой магазин. Еще эти фразы: если бы вы не перебивали, вы если не будете покупать, то сразу говорите "пришли посмотреть" нельзя новые телефоны распаковывать, чтоб показывать, хотя мы всего лишь узнавали детали, в общем настроение пропало у таких что-то покупать и ушли.

Не советую. Персонал не компетентен. Ничего не могут рассказать о товаре. Купила ЛІПАКУ как оказалось переплатила за тесто. Приложение не работает, слетело, а промокод одноразовый. Итог, магазин с хорошей рекламой, а ребёнок расстроен неработающей игрой.

Очень лояльный коллектив. Покупаю гаджеты исключительно тут, так как, сервис на высоте и часто радуют бонусами. Однозначно рекомендую!

Купили телефон на котором волшебным образом установлены все приложения и заодно чужой аккаунт со всеми личными данными незнакомой девушки.