Comfy отзывы

Нормальный магазин. Покупали там стриралку в 2018 году. Консультант хороший. Много информации даёт. Походили по соседним магазинам и вернулись сюда за покупкой

Хороший магазин. Часто заказываю товары через интернет. Забираю в этом магазине. Обслуживание быстрое, качественное. Персонал вежливый и доброжелательный.

Администратор не впечатлил. Ему бы ещё в школу сходить, кого-то бы постарше. А так, вопросы решать - точно не его. Бубнит под нос, смотрит в пол. Дальше есть смысл описывать?

Персонал более-менее, но мне попался первый раз парень, который не смог, особо, помочь в выборе (не знал то, что продаёт), а вторая девочка - новичок, которая, собственно, бегала туда-сюда к администратору раза 3-4. Вывод делайте сами

Люблю магазины Комфи. Отличный подход к каждому клиенту, гибкая система скидок и потребительского кредитования и самый большой ассортимент бытовой техники

Хороший магазин техники. Быстрое оформление, качественное обслуживание, квалифицированные консультанты. Единственное, что не нравится - навязчивые уговоры взять доп. Сервисы

Неплохие цены, но тяжело попасть с ребенком или человеку с инвалидностью. Теперь Комфи только на втором этаже и подняться надо два высоких пролета лестниц, что мне мешает.

Прошлым летом выбирали тут холодильник и в итоге взяли Снейдж в Комфи на Даффи. Сегодня заехали, купили фен и хотел приобрести бесперебойник для компа. Один на витрине, хотел проконсультироваться, а консультант на телефоне занят, прошу другого и никого нет) Ушёл и не стал ждать, купил в другом магазине.

Крайне недоволен компанией COMFY и сотрудниками этого магазина, обманывают клиентов, свои обязательства не выполняют! Втихаря меняют в документах сроки ремонтов и подсовывают с такими изменениями на подпись. Никакой этики присущей крупной компании, сотрудники отнекиваются, разводят руками и говорят: «Это не я, я не виноват, я не знал, это другой сотрудник Вам не сказал, и тому подобное. Безответственный персонал. Дилетанты. Утверждают, что ремонт выполнен, но на самом деле ничего не выполнено, неисправность не устранили, отправили на повторный ремонт, затягивают сроки, тянут время, врут в глаза по-наглому! Не рекомендую этот магазин, как и приобретать в сети COMFY.
Покупал товар 15.05.18,27.05.18 отнес на гарантийный ремонт. Сегодня 17.08.18 - товара нет!

Чтобы не говорили об данной сети, а это самая лучшая компания, которая занимается реализацией товара разных брендов. Чтоб не случилось, компания старается найти выход из ситуации и первым делом заботится о том, чтобы довольным сначала остался клиент, даже если это будет идти в убытки компании. Радует ассортимент товаров, работа сотрудников, а также сервисы и программа лояльности, в отличие от других компаний. Может кто-то подумает, что это купленный отзыв, нет это не так, это я пишу как покупатель и как работник многих розничных сетей.

Выбор есть, консультанты общаются в основном с консультантами, приходится подождать пока они закончат, или самому к ним приставать с вопросами. В общем если вам нужен не навязчивый сервис, вам сюда) консультанты разные, девушка рассказала все ясно, толково и быстро, на следующий день снова делал покупки, то подошел стажер, его видимо не обучали совсем.

Очень компетентный персонал в магазине. Уже 2 раза при покупке техники возникали проблемы с самой системой работы магазинов Comfy, персонал магазина и в частности администратор бысто и качественно решают все вопросы. Сам магазин большой и удобно расположен

Лучший магазин электроники и бытовой техники. В магазине продавцы дают подробную консультацию, все можно посмотреть и проверить. Можно купить товары с доставкой, с бесплатным подъемом на этаж. Большой ассортимент товаров. Много видов дополнительных сервисов. Работает система бонусов.

Пытались очень и очень настойчиво впарить их сервисную настройку при покупке телефона. Когда отказались, то сказали мол если сломается тел. Они не виноваты, это виноваты мы, потому что накачали левые приложения. В итоге телефон через 2 дня! Покупки умер. Сгорел динамик и плата. Отдали в сервис их, хотели чтоб вообще поменяли (14 дней то не прошло), ну а у них моя хата скраю. Ждали в итоге 7 дней пока починят. Не рекомендую

Отвратительная доставка - работает только по принципу построенного графика, без учёта пожеланий клиента. То есть я, оплатив покупку, не могу ее получить, ибо доставка может быть осуществлена только в удобное доставке время. Пришлось отказаться от покупки и заказать в Эльдорадо - цена такая же, но доставка, хоть и платная (аж на 50 грн дороже чем в Комфи), однако работает по времени.

Купил мультиварку Сгорела на второй минуте. Менеджер по возврату Дорошенко Артем определил, что изделие уже б, у по запаху! Эко-бы мультиварка пахнет продуктами! А чем она должна пахнуть, простоявши пол дня на кухне, прежде чем мы ее включили? На мое требование заменить бракованное изделие получил отказ. Ни какого вразумительного ответа чем вызван отказ в замене, кроме того что мультиварка пахнет кухней, не получил. С момента покупки прошли сутки. Магазин КОМФИ-судя по другим отзывам, необходимо срочно закрыть!

Очень надеялась, что покупка принесет радость. Увы, некомпетентность и пустые обещания в плане доставки, очень огорчили. Нам обещали доставку до 22: 00 в день заказа т. е. Вчера, при его заказе до 14: 00. Где же Ваша обещанная доставка в итоге? Позвонил Алексей, сотрудник отдела доставки в 9: 16 сегодняшнего дня и сообщил, что товар привезут к 19: 00, который на складе выдают после 17: 00. И где же Ваша доставка с 10 до 22? ! С таким трудом мы могли купить машинку в любом другом магазине, и увидеть ее уже стоящую в этот же день в своем доме. На будущее, менеджера, оформляйте заявки правильно и не обещайте пустого! Полное разочарование, и Ваши извинения уже не к чему. Теряется интерес к Вашему магазину.

В целом вполне довольна и неоднократно осуществляю покупки, поскольку магазин рядом с домом. В большинстве случаев заказы, оформленные через интернет-магазин, поступали вовремя, исключение было только 1 раз. Не совсем понравилось, как проводится с клиентом работа при проблеме с наличием товара - неделю переносить доставку, чтоб потом сказать: сорри, доставку вашего заказа технически невозможно выполнить.