INTEGRO МЕДИЧНИЙ ЦЕНТР отзывы

Маємо дуже негативний досвід від відвідування дерматолога. Про компетентність лікаря нічого не буду говорити, мова йде про неуважність, халатність, яка нам вчора, вилізла, боком. Звернулися за довідкою для поселення дитини в гуртожиток. Довідку виписали, але вказали не 08.09.2021, а 08.08.2021, термін має бути не більше семи днів. Як результат-дитину не поселяли в гуртожиток, бо термін довідки закінчився. Це був стрес для нас! Прийшлося бігати по Києву і терміново шукати дерматолога, який дав би нам правильну довідку. Як результат-200 гривень в Інтегро просто викинули, на вітер, + додаткові витрати в Києві на цю довідку. Справа не в грошах, а от осадок обурення залишився.

Мали різний досвід з цією клінікою.
З одного боку, я і син неодноразово звертались до ЛОРа, дуже вдячні за консультації та лікування.
З іншого боку, мала невдалий досвід з дерматологом (можливо, лише мені лікування не підійшло), довелось звернутись в іншу клініку.
Ще одна часта проблема - приходиш на призначений час, і часто чекаєш по 15-20 хв. ; для людей, котрі свій час планують, це болісно.

ГОВОРІТЬ І ПИШІТЬ УКРАЇНСЬКОЮ!
Висить банер на сайті " можемо заключати онлайн декларації "
По факту відморожуються, не пояснюючи, чому не можуть дати лікарняний
Перше ж звернення і такий фейл
Запитання: вони отримують кошти за заключені декларації?
ПОВНИЙ НУЛЬ

Не задоволений!
За попередньою інформацією прийом до ЛОР мав коштувати 300 грн, а не 500. Після обстеженя виявилось, що у вартість прийому не входять додаткові обстеження, які проводив лікар, навіть не попередивши про можливу вартість.
Про платність додаткових послуг потрібно повідомляти відразу, бо в іншому випадку це просто здирництво, тебе змушують заплатити за те, про що навіть не здогадуєшся, не надавши навіть право вибрати потрібно це тобі чи ні.

Були неприємно вражені цілою низкою ситуацій в клініці. По-перше, чому не можна оплатити послуги картою? Крім вакцини за яку платиш 1750 грн ще додалась комісія 70 грн за переказ коштів на картку. Наступне розчарування - це після того як платиш за вакцину її тобі вручають в руки і посилають йти квартал на інше відділення. Тобто довелось після огляду педіатра ще раз одягати і роздягати немовля. Звичайно дитина рознервувалась і почала кричати, на що жінка з дуже розшатаними нервами пред'явила мені: "мама, у вас ребенок от голода кричит". Думаю, що така непрофесійна поведінка неприпустима. Прайсів на сайті немає, а коли питаєш по телефону, то вони нічого не знають і кажуть "з'ясовуйте з лікарем". Ми з лікарем стан здоров'я з'ясовуємо, а не ціни на послуги. Як це так що працівники не знають чи є у них певна вакцина і скільки це коштує?
Ну і наостанок, відсутність пандуса в закладі де є дитячий лікар - це абсолютна зневага до людей, які прийшли на прийом з дитячим візком. Затащити його без сторонньої допомоги ніяк не вдасться, так що ходити треба всією сім'єю.

Отличный детский педиатр Александр Александрович (если не ошибаюсь), водила к нему двоих детей и все назначения по сути и без навязывания. Очень нравится, врач по призванию!

Персонал приветливый, прием идёт точно по записи. Обращались к ЛОРу, гастроэнтерологу и педиатру. Все врачи - специалисты своей сферы. Одна из лучших частных клиник Черкасс, однозначно рекомендую.

Записувався на прийом до невролога Анни Анатоліївни. Швидко здав аналізи, лікар поставив точний і правильний діагноз та назначив лікування. Рекомендую

Не задоволений! Лікарняний лист не надають. Оператори не знають українську мову.
Апг. Відповідь для Інтегро.
Тобто, філія отримує державні гроші за не надані послуги сімейного лікаря, а головний офіс ні до чого. Ви там взагалі хворі?

Жахливе місце, де панує бардак. Під час першої зустрічі думали, що такий день у них, а далі зрозуміли, що сюди ходити не можна:
1) лікар призначив дітям препарат, а медсестра вколола інший;
2) огляд лікаря не робили, а документи про огляд підробили;
3) два номери телефони, з одного посилають на інший, а з іншого до першого; і так по 6 дзвінків доводиться робити;
4) адміністратори нічого конкретного сказати не можуть;
5) майже всі зверхньо і грубо спілкуються (окрім окремих медичних сестер, які дуже привітні) ;
6) записуєшся на прийом, ти приходиш, а ти не записаний;
7) немає пандуса і постійний натовп біля рецепції.
8) недоброзичлива атмосфера: коли висловлюєш якесь незадоволення ситуацією - звинувачують тебе, типу "самі винні. ".
Перепршую усіх порядних людей у цьому медцентрі, але загалом медцентр жахливий.

Хочу подякувати гастроентерологу Аржаєв В. В. Лікар чудовий задоволений обслуговунням привітний персонал на рецепції, дякую)

Дуже задоволена консультацію у лікаря мамолога Тюріна О. В. Почула відповіді на свої запитання, отримала зрозумілі рекомендації.
Окрема подяка адміністратору, вічлива та уважна пані, яка вправно виконує свою роботу.
Рекомендую.

Була на прийомі у гінеколога Вінніченко Інни Олександрівна. Дуже сподобалась як лікар і як людина взагалі. Ввічлива, приємна і дійсно хороший лікар. Буду рекомендувати знайомим.

Дуже подобається даний медичний центр обслуговування на рівні привітний персонал і хороші лікарі! Рекомендую!

Театр починається із вішака, а візит до медцентру з привітності адміністраторів. Так от у вас, на жаль, адміністратори на ресепшині зовсім не привітні, зверхні, тож перше враження негативне, а мала бажання заключити декларацію. Не виключаю, що медперсонал кваліфікований і компетентний, на жаль, оцінити не змогла. Але в приватну клініку йдуть за людським ставленням теж. Почитала відгуки і зрозуміла, що моя думка не хибна, нарікань на адміністраторів достатньо.

Была сегодня в Интегро, быстро и абсолютно без проблем заключила декларацию, семейного врача долго выбирала по отзывам, при личной встрече - впечатления самые положительные, по назначениям адекватная, ничего лишнего. Порадовало, что многие анализы при заключении декларации бесплатные, а платные - сравнительно недорого.

Пан Олександр дуже по діловому себе поводить, але треба розібратись. Ви лікар чи бізнесмен. Мені здається, що ми прийшли до вас на консультацію.

Очень хороший персонал, вежливые и компетентные девочки на ресепшене. Замечательные квалифицированные врачи (все без исключений). Проходили комиссию перед школой, врачи все внимательные и приятные в общении. Остались очень довольны и заключили декларации с этой клиникой всей семьёй, без проблем! Рекомендую!

Мне все нравиться. Приветливый персонал. Принимают строго по записи как для занятого человека это огромный плюс.

Даже не успели оценить компетентность докторов, так как поведение администраторов при встрече потенциальных клиентов и проведении консультации было предоставлено враждебным и высокомерным тоном, разговаривали хамовито, будто одолжение делали. Впервые встречаю такое отношение в частной клинике, осталось очень негативное впечатление, никому не посоветую!