ROZETKA отзывы

Если бы можно было поставить "0" - был бы ноль. Пришло сообщение, что наш заказ можно забирать. Приехали, ввели номер телефона, чтобы встать в электронную очередь, - выдало ошибку. Обратились к оператору, там сказали, что, наверное, ещё не принята посылка. Ладно, подождали минут 20-30, нас позвали и говорят, что "посылку мы вашу отдали другому человеку, потому что у него продукция такая же была и он раньше пришел". Вопрос, а за номером телефона номер заказа не закреплён чтоль? В ответ - тишина. Звонили на горячую линию узнать ответ - трубку никто так и не взял. Спасибо, очень приятно

Відмінне місце для отримання посилки хороше обслуговування. Логістика поки що не підводила, якщо зазначено в смс, що товар прийде через два дні, так і виходить.

Брал дешёвый телефон для дела, прислали бывший в употреблении.
Теперь у Вас мне ничего не интересно!

Всё отлично! Быстрое обслуживание, а когда приобрёл качественный товар то оценка вообще 5 из 5ти!

Хочу поблагодарить коллектив данного магазина ROZETKA, находящийся в ТЦ "Украина" за очень внимательное обслуживание клиентов. Заказывала на сайте курточку и, прийдя за своим заказом, была приятно удивлена - насколько сотрудники доброжелательны и стараются угодить каждому клиенту (и посоветуют, и помогут с выбором, и встретят с улыбкой). Отдельное спасибо менеджеру Максиму! Дай Бог ему крепкого здоровья и успешного карьерного роста на работе). Он приложил все возможные усилия, чтоб я была довольна покупкой, порешал быстро вопросы скорейшей доставки моего заказа и только убедившись, что товар мне подходит и клиент доволен, сказал с улыбкой "Всего хорошего и до скорой встречи за новыми покупками" и пошел обслуживать следующего клиента.
СПАСИБО ВАМ, РЕБЯТА, за вашу работу, в которую вы вкладываете душу! ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ В МАГАЗИНЕ!

Забирала товар, все быстро и с комфортом! Есть витрины с алкогольной продукцией, техникой и вкусняшки. Решила приобрести бутылочку игристого. Сильно в этом не разбираюсь, но благо, что консультант Владимир отлично разбирается и помог с выбором. Выбор порадовал Теперь, кроме посылок можно заезжать и за алкоголем. Розетке и Владимиру ставлю пять звёзд!

Быстрое и удобное получение он-лайн заказа. Идеальный график работы для таких трудоголиков как я.
Реально круто, вежливо, довольно оперативно. Всегда лицом к покупателю!

Персонал работает оперативно и внимательно, очень удобно, быстро и в срок. Доволен качеством исполнения!

Нравится легкость и скорость оформления заказа и такой же скорый процесс получения посылки в пункте выдачи.

Очень оперативная Доставка. Заказывала роутер, на следующий день уже забрала. Оперативно, удобно

Брала на Розетке наушники блютуз. Смотрела именно эту модель на разных сайтах, Розетка прислала промокод, поэтому заказала здесь. Товар оригинальный (проверила), привезли уже на следующий день. Когда забирала – проверила, работают. Гарантия есть. Что еще нужно от магазина? Как по мне, так все отлично!

Магазин (точка выдачи) сам, хороший. Хороший персонал. Приветливый. Продавец Rozetka не всегда продает тот товар который заявлен при покупке и это прискорбно.

Первый раз сегодня пользовалась точкой выдачи Розетки. Ребята молодцы! Все быстро, оперативно, понятно.
Мне понравилось.
После очереди получения товара в главной точки выдачи на Подоле (ждала мин 40, наверное) я приятно удивлена.
Ребята, твердая пятёрочка

Не помешало бы персоналу быть по внимательнее: выдачу в алкогольном отделе ждал около пяти минут, пока ребята поняли, что это к ним.

Очень удобный пункт выдачи, быстрое обслуживание. Очередей пока не встречала. Буду пользоваться вашими услугами и дальше.

Всё круто, но если ошиблись отделением, то оочень не сразу персонал это поймет (в новой почте быстрее обрабатывают такие моменты, например)

Охранник просто чудо. Очень вежливый и доброжелательный. Выпишите ему премию. Улыбнул и поднял настроение. Спасибо ему~
Ребята тоже очень приятные и вежливые.
Хорошее отделение.: з

Приятное отделение, быстрая доставка и отменный сервис. Когда бы не пришла, большой очереди на застаю, люди заблаговременно становился в электронную очередь, а потом просто приходят, когда товар уже выдают, так что в этом плане, все достаточно просто. Есть терминал для получения номерка и чека.

Как в 2017 году впервые столкнулся с Розеткой, так с тех пор регулярно покупаю только здесь. Для меня это в первую очередь надежный современный магазин, в котором я действительно уверен. Уверен и в качестве товара, и в осблуживании, и что в случае каких-либо спорных моментах магазин станет на мою сторону. Хожу с удовольствием, и уверен еще долго буду оставаться постоянным покупателем

Все удобно. Обслуживание хорошее, дизайн помещения тоже приятный. В целом я долго ждал подобного решения от розетки. Все супер.