Ргк центр обслуговування клієнтів
| Адрес | Запоріжжя | ||||||||||
| Телефон | +380 (612) 80-81-04 | ||||||||||
| Часы работы |
|
||||||||||
| Сайт | 104.ua | ||||||||||
| Рубрики | Офис компании | ||||||||||
| Оценка | 2.1 7 отзывов | ||||||||||
Ближайшие филиалы компании ОАО ЗапорожГаз — Запоріжжя, Південне шосе, 52 |
|||||||||||
|
Похожие компании в категории Государственные Нотариальные Конторы №4 — Запоріжжя, вулиця Шкільна, 50 ЗМКБПрогресс — Запоріжжя, вулиця Іванова, 2, а Сварочное оборудование Энергия Сварка — Запоріжжя, вул. Космічна Intexchange - Work and Travel USA, Образовательное агентство Запорожье — Запоріжжя, вулиця Жуковського, 55 |
Ргк центр обслуговування клієнтів отзывы
7 Вот номера контактного центра
+380 612 808 104
+380 67 007 6104
Но звонить на них бесполезно.
Меня хватило на час прослушивания из рекламы и фоновой музыки.
Когда они ответят, знак вопросительный.
Так вот. А ситуация у нас забавная.
Гор газ отключили газ в подъезде под предлогом, что им нужно проверить пломбы на счётчиках.
Газа нет 3 дня, а проверку ждать 3 месяца, наверно.
Вот как такой сервис может существовать вообще?
Хотелось бы услышать ответ от самой компании.
Сотрудники не вежливы и хамят клиентам. Клиентов заставляют стоять на улице в минусовую температуру по несколько часов в очереди, якобы ссылаясь на карантин, которого нет. Запись была на 14.00, а приняли в кабинет меня в 15.00. Считаю такой сервис крайне не удовлетворительным.
С таким отношением к людям, гнать этих сотрудников поршывой метлой. Жена пришла перезаключить договор, попросила взглянуть на документы всёли собрала что бы с утра занять очередь и что бы даром не проторчать там, ОТВЕТ УБИЙСТВЕННЫЙ, Я НЕОБЯЗАНА, ОДНИМ СЛОВОМ. УРОДЫ. Некому короны позбивать
К самим операторам претензий нет. Правда при обращении на Южном шоссе, девушка на ресепшене в перечне документов ошибочно вычеркнула один из документов, который нужен при замене котла. И оказалось, что в очереди я 4 часа! Прождала зря. Пришлось приходить и ожидать в такой же очереди ещё раз.
Но сама система просто кошмар. Все очень долго!
Если вы хотите заменить оборудование, особенно котёл, подавайте документы в мае-июне, как раз к отопительному сезону оформятся документы.
Очереди. Всегда. С 12: 30 до 17 нет возможности принять 50 посетителей на 4 сотрудника и талоны в терминале запрещено получать. С 8 утра до обеда можно не попасть.
Долгая очередь, работники медленные. Комната с надписью WC закрыта на ключ. При просьбе открыть ответили что туалет служебный.
Интерьер хороший, все чисто и аккуратно.
Прикол, но при оформлении/переоформлении документов в обязательном порядке предварительно нужно "прослушать" лекцию-инструктаж по правилам безопасного обращения с газом по адресу ул. Жаботинского 49 (район ТЦ Украина) - по окончании лекции выдают удостоверие, которое требуют в центре.