Фокстрот отзывы

СПАСИБО за качественное обслуживание и внимание! Особенное спасибо продавцу
Роману внемательный и культурный! Хороших Вам продаж!

Товар пришёл в обещанный день, упаковка в отличном состоянии. Варочная поверхность красивая, соответствует комплектации. По технике - пока ничего сказать не могу - ещё не установили.

Очень все понравилось! Оформила онлайн заказ. В восторге от сервиса. Коллектив в магазине супер! Отдельное спасибо за доставку! Энергодар!

Шикарный магазин, два раза покупал телефоны. Продавцы компетентные во всех вопросах, рекомендую.

Хороший сервис, большой выбор товаров на витринах и под заказ. Также работает курьерская служба в том числе Ай-пост. Получить можно не выходя из дома, оформив покупку на сайте.

Сдал утюг Тефаль в гарантийный ремонт, 5 (!) недель длилось устранение неполадки с датчиком отключения. Обменный фонд не предложили, где утюг не знали, сказали могут отдать и через 60 дней и через 70

Пока не поскандалил, не шевелились
Ужасный сервис
Большой и жирный кол из 5

Купил беспроводные наушники, левый наушник плохо сигнал принимает и пропадает, периодически, звук. В связи с чем решил обратиться в магазин за гарантийным ремонтом, мне отказали. Есть подозрения, что наушники брак. Местным рабам видимо вообще не платят потому что как не зайдёшь всегда новые лица, текучка бешеная. Консультанты всегда где то прячутся. Их нужно разыскивать. Руководство навстречу идти не желает. Звонил на гарячую линию, мне сказали подходите в магазин ваш товар отправят на ремонт, мы мол с ними поговорили. Я прихожу и снова старая история. Оформил жалобу, а толк от этого какой непонятно. Кароче, если хотите сберечь нервы и деньги в эту контору ни ногой.

Из плюсов то что большой выбор разной техники. Но из минусов хотел взять в рассрочку хороший ПК, а специалисты сказали что нужно добавить информации которую банки не как не смогут проверить. В этоге мне не дали ПК, я спросил у знакомой которая работает в структуре которая проверяет информацию, и кредитную историю, и как оказалось все они видят, по этому не нужно придумывать что то не понятное и неизвестное для вас. Специалисты не умеют работать с оформление для Расстрочки или Кредита, по этому лучше взять где то в другом месте, а здесь можно купить за наличные. Плюс ценны у них больше чем в других магазинах или онлайн магазинах.

Уже второй товар приобретаю с механическими повреждениями (трещины), которые при поверхностном осмотре в магазине не видны.
Уважаемые руководители сети магазинов Фокстрот, обяжите ваш подчинённый персонал тщательно осматривать продаваемый товар до его продажи, а также совместно с покупателями во время продажи и во время упаковки. На товары с дефектами, даже незначительными, должны предоставляться скидки или такие товары самим отправлять на сервисные центры, а не перекладывать эту заботу на покупателей.

Цены очень высокие. Дешевле намного в интернете купить! Помню по акции микроволновку купить хотела. И итоге в ЗП через интернет заказала с доставкой в Энергодар дешевле чем брать в Фоктроте по акции)

Будьте готовы к тому, что бракованный товар вам не заменят. Продавцы обвинят вас в том, что вы виновны в поломке и предложат обращаться в сервисные центры.