Ельдорадо отзывы

Г. МЕЛИТОПОЛЬ 07.11.2021г. В м-не Эльдорадо приобрёл 11iPhone, на пятый день смартфон выключился. Принят в вышеуказанный магазин на гарантийный ремонт.
На 14.12.2021 информацией о причине неисправности, о сроках устранения неисправности, ДИРЕКТОР м-на-Пономаренко Иван не владеет. Кстати обменным фондом м-н тоже не владеет, чем нарушает ЗУ про захист прав споживачив ст. 8п. 9.

Ужасный магазин, товар вы сможете проверить только после оплаты, сегодня были с супругой в эльдорадо, хотели приобрести отпариватель, попросил консультанта проверить его на работоспособность перед покупкой, он сказал оплатите потом будете проверять, после того как я настойчиво попросил, он нехотя, с недовольным лицом и бормотанием себе что-то под нос открыл коробку, потом он начал кряхтеть о том что как же сложно будет его запаковать, включил в розетку «видите он работает» я попросил продемонстрировать работу по функционалу что пар выходит из него, так как бывает заводской брак, помпа не может закачать воду, на что он сказал дома будете проверять когда купите, на что я попросил пригласить управляющего магазина, он опять начал бурчать мне о том что если я его не куплю после проверки, магазин будет высчитывать с зарплаты работников, я уже настоятельно попросил пригласить управляющего, начались поиски. Пришёл управляющий и опять двадцать пять, как мне сказал управляющий «у нашего магазина такая политика» ага, политика как просрать покупателя) Сеть магазинов Эльдорадо считает что закон Украины о правах потребителя это не что по сравнению с ИХ ПОЛИТИКОЙ ПРОСИРАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ, принципиально поехал в Фокстрот где мне все проверили перед продажей.

Благодоря продавцу/консультанту Александру удалось не утонуть в море смартфонов и таки сделать оптимальный выбор!)

Сдавал в ремонт телефон по гарантии, техники дефект в магазине выявили (вздулась АКБ), приняли заявку. Прошло 3 недели, вернули телефон, главный техник, который занимается починкой техники сказал, - "дефектов не обнаружено".
В телефоне видно, как на задней части телефона выпирает батарея. Так почему же ваши мастера этого не заметили и не устранили?

Телефон не с дешевых. Будтье так любезны, ответье, почему вы не устранили поломку и вернули мне телефон с дефектом?

Консультант как вялая муха, даже не старался мне продать что-то.
Если бы экстренная нужда, купил бы телефон с другом месте.
Не первый случай, когда консультант работает на двойку

Персонал быдло, которое не умеет общатся с клиентами. В "комфи" на палладиуме те же цены, но обслуживание и внимание к клиенту в разы лучше.

Хороший магазин, в котором терпеливо объясняют что да как. В случае заводского брака без лишних вопросов меняют. По сравнению с Комфи и Фокстротом, где на тебя смотрят будто ты из деревни + агрессивно пытаются впарить то, что тебе не нужно.

Магазин нормальный. Хотелось бы, чтобы консультанты были поживее и более профессиональные. Может на курсы их отправить. Иногда бывает, что консультант чего-то не знает, зато мастер подколоть, чтобы компенсировать пробелы в знаниях. В остальном нареканий нет, ассортимент как у всех, гарантийная служба удовлетворительная. В общем есть к чему стремиться.

Впечатления от покупки приятные. Выбрала на сайте, пришла в магазине, продавец-консультант помогу с оформлением заказа, оплатила, ушла. Никаких очередей. На выходе охранник обратил внимание на гарантию и сохранение чека. Ребята молодцы, профессионалы.

Отличный магазин - по оплате частями. Такой большой рассрочки я не видел нигде. Можно выбрать на сайте и поторговавшись с менеджерами заказать доставку на магазин. А вот обслуживание очень хромое. Ну вот очень.
Поэтому выбирайте сами внимательно, торгуйтесь по количеству месяцев рассрочки и удачных вам покупок.

Ужасное обслуживание, консультанты стоят кучкой только возле телевизоров и телефоном, по мелкой технике не возможно получить консультацию
КОМФИ КРУЧЕ!

Консультанты встречают у входа, что безусловно радует, но на вопросы отвечают не уверенно или нейтрально. Конкретных фактов о качестве товара и функционала можно и не спрашивать.

Крутые и приятные консультанты. Которые всегда помогут вам разобраться с купленным товаром и т. Д. Довольно и приятные и крутые гарантии от самого магазина.

Хороший магазин техники, НО 1 звезда за УЖАСНОЕ обслуживание, которого НЕ БЫЛО. 100 человек в красных футболках ходят в телефон втыкают, телевизоры смотрят или делают вид, что ЧЕМ-ТО заняты. Вобщем, все плохо.

Операторы горячей линии не знают наличие товара на региональных магазинах, и нет телефонов на региональные магазины. Чтобы узнать пришел товар или нет приходится мататься в магазин.

Глупые консультанты которые вечно пытатьются втюхать то какую либо, страховку, естественно за вашу плату, то еще что то в этом роде

Магазин электроники. Ничего не обычного или сногосшибательного я там не увидел. Цены там выше чем в других маркетах, мне так показалось.

Обслуживание чудовищное. Не говорю за все магазины, а конкретно за Мелитопольский по Б. Хмельницкого. Приходишь выбирать товар, консультанты абсолютно не спешат тебе помочь. А если помогают, то. Лучше бы не помогали. Из-за неопытного, неквалифицированного сотрудника (продавца-консультанта) выбрала товар, который не выполняет желаемую функцию. Мужчина заверял, что это возможно, но по факту нет. Выяснилось уже дома, из-за того что испробовали вернуть уже не получится (деньги на ветер). Хотелось бы увольнения этого горе-сотрудника ШТАНЬКО НИКОЛАЯ! Не подходите к нему ни в коем случае, ничего толкового не скажет, промычит в ответ. Рассказывает о товарах то, что и так написано на ценнике!

Больше в Эльдорадо ни ногой! И никому не советую туда ходить.

Хороший магазин с приятной обстановкой. Консультанты уникальные. Как вежлевые гопники на районе, если находят у вас"желание купить технику", то че то решают, что тебе нужна расрочка с хорошим процентом, страховка и антивирус. И начинают хороводить вокруг и обрабатывать по полной. Пытаясь загнать и обессилить жертву своими предложениями. По другому не назовешь. Понятно, что им проценты капают. Может правда их заставляют вышестоящие якудзы. Х. З.

Этот магазин заслуживает только пять звезд. Товары от самых бюджетных до самых-самых. У входа вас встретят выстроенные в ширенгу продавцы-консультанты. Выберете на свое усмотрение. Если вам попадется опытный продавец то готовьтесь к тому что вы приобретете не только товар, но и дополнительные услуги и страховки:) взамен вы получите бонусы на личный счет, которые вы сможете через пару недель обменять на товар. Единственный минус-это один сервес- менеджер. Если вам не понравился продукт сервесник вам оформит возврат без проблем, но! Вам придется дождаться своей очереди, потому что он один, а превередливых покупателей много.