Westelecom Вестелеком отзывы

Просто Супер! Качество, цена и уровень обслуживания, а главное быстрые, адекватные решения на любые негаразди. Удивляют и радуют, слов нет, просто УМНИЧКИ!

"Сегодня подключили! Я счастлива! Ребята умнички! Быстро, качественно, все пожелания выполнены! Очень внимательны и вежливы! Полностью убедилась, что отзывы других клиентов правдивы! Всех самых лучших благ администрации и всем ребятам, кто работает там! Успехов и много, много хороших клиентов! Я извиняюсь, что недооценивала вас. Вы лучшие! Пришлось немного долго ждать, но это того стоило! Слишком много к вам желающих. Умницы! Удачи! "

Оперативная служба поддержки, одно удовольствие работать, решает любую проблему. Еще, из плюсов качество связи. Удобная оплата на сайте или через Монобанк. Если забыл оплатить, дают еще три дня интернета. Идут клиентам на встречу. Достойные ребята

Доброго дня. Користуюсь цим інтернетом понад два роки, задоволена, рекомендую усім. А компанії дякую за надання послуг

Ребята ремонтники супер! Приехали поздно вечером и извинились, что не успели днем починить. Вообще это редкость, такой сервис. Поломки и аварии бывают у всех. Westelecom очень быстро решает проблемы. Я уже поменял четыре провайдера. Так что есть с чем сравнивать

Вестелеком работает очень хорошо. С ними очень приятно иметь дело. Очень тактичные девочки-консультанты, всегда помогают, если какие-то вопросы. Забыла внести оплату, девочки включили мне на три дня интернет

Користуюсь другий рік, інтернет працює добре. Знаю, що говорю, тому що у мене це вже не перший провайдер. Швидкість отримаю ту що оплачую, сигнал увесь час нормальний. Для мене, стабільний сигнал дуже важливий, тому що я працюю віддалено. Подяка провайдеру

Однозначно рекомендую провайдер! Меня подключили в день заявки. Интернет работает очень хорошо. Из плюсов: клиентоориентированность, широкий выбор услуг, хорошая цена на услуги и главное, постоянно стабильный интернет!

Мы уже больше двух лет пользуемся. Я очень доволен, что подключили именно Westelecom. В оговорённые сроки приехали, подключили, настроили роутер, активировали тариф. За єто время проблем с качеством сигнала не было, все хорошо работает, не тормозит. Хотя одновременно, работает телевизор и ноутбук. Интернета хватает всем. Благодарим вас. Рекомендуем всем нашим друзьям!

Вже майже рік, як наша сімʼя підключила цього провайдера ми дуже задоволені якістю інтернета. Нас швидко підключили, довго ми не очікували. Тоді в блекаути всім дуже довго проводили інтернет, так що нам пощастило. Потім показали онлайн кабінет, розказали як здійснювати оплату і керувати послугами. За рік ніяких нарікань, все добре. Дякуємо вам. Рекомендуємо всім нашим друзям!

Приємне та професійне обслуговування. Вразило, в хорошому сенсі. До речі, ці ваші нові термінали 3 в 1 насправді дуже зручні і повністю заміняє мій старий роутер. Раді, що стали вашими клієнтами

Підключили додому Westelecom. Особисто вдячний провайдеру за якісний інтернет. Очікував підключення лише кілька днів. Все сподобалось.

Розчаровані. Компанія, яка не надаючи договору та фіскального чеку за послуги (оплата була готівкою за підключення і одразу декілька місяців користування інтернетом) - оформлюють з вами договір, як з юридичною особою не попередивши! і беруть в рази дорожче за ту саму швидкість підключення, ніж за договором з фізичною особою (кількість пристроїв, при цьому які користуються інтернетом така сама, як і для домашнього використання). При цьому не спитавши навіть документи ФОП - нонсенс. Не рекомендую!

Був приємно вражений швидкістю підключення. Але потім підводне каміння, за два місяці, три рази користування, інтернет пару годин працював, а потім постійна аварія, аж до перетяжки кабелю. Після інтернет нараховується у борг. Але не надається. і щоб користуватися треба оплачувати борг. По закінченню коштів тільки йде борг. Коли уточнював оператора. То нічого про це не було сказано. Дуже був засмучений і змушений відмовитись.

Обычно всё нормально но иногда бывает такоое. В КС сегодня зашёл интернет был как обычно нормальный но именно когда началась игра интернет начал быть полным дном

Решили сейчас с сыном (живём в Одессе) посмотреть обзор новой удки с спинингом, а жена по скайпу общается. И всё! Интернет пропадает, появляется на пару секунд и опять пропадает! И это не первый раз. Сколько обзоров на огромных карпов ещё надо посмотреть, а вы время тратите

Данные товарищи нарушают закон #2297-VI, а именно ваши пароли от ЛК хранятся не в зашифрованном виде и сливаются через смс.
Будьте бдительны.

Подключил оптику для "домашнего использования".
Скорости согласно заявленной. Но это не главное ;)

Тех. Сапп. Доступен в зависимости от массовости проблемы, но отдать должное интерактивны (возможна подача заявки не только через тел, а так же через мессенджер). Заявка отправленная даже "глубокой" ночью на следующий раб. День будет обработана и сотрудники связываются для уточнения и информируют о сроках решения проблемы.

Решение проблем из глобальных:
- "обрывы магистрали" решаются несмотря на время суток и погодных условий.
- "DDOS" со слов сотрудников проблема присутствует, НО апгрейд оборудования существенно снизило проблему для конечного абонента. (хотя как по мне имело место быть в пиковое время перегрузка линии количеством абонентов, но отдать должное эта проблема исчезла!)

Общее впечатление - положительно - на твердую 4ку + по 5ти бальной системе, тк 5ки не бывает ни у кого ;)
109147 Одесская обл.

Являясь абонентом Вестелекома с августа 2021 года, хочу отметить хорошее качество предоставляемой провайдером услуги и отличную работу техподдержки.

Первое самое приятное это Цена, Качество и Обслуживание!) Также мы были очень приятно удивлены, акцией с бесплатным подключением интернета. При обращении для настройки нового роутера, сотрудники компании быстро помогли с настройками. Как клиент провайдера Westelecom советую всем! Л/с 128916