Vega отзывы

Отвратительный сервис! Никому не советую. Связаться со службой технической поддержки практически не возможно. Выбирайте других провайдеров!

Отвратительное обслуживание! После подачи заявки в течении недели на связь из сотрудников этой компании никто даже не соизволил выйти. Спустя неделю мы узнали, что оказывается наша заявка "отработана и связь восстановлена", интересно только каким это образом, если до сих пор интернета как не было так и нет! Шарлатаны и лжецы!

Жахливий трафік, ввечері неможливо подивитись фільм постійно глючить, а якщо включити HD то дні два можна фільм дивитись! Конченішого Інтернету по всій Одесі не зустрічала, такі бабки (190грн) дерете фіг знає за що! В тех підтримку не дописати б і не додзвонитись! Шарашкіна контора, яка тримається на лохах, як власниця нашої квартири, яка підключила це убожество, яке інтернетом назвати важко!

Ужасный провайдер! Прождали ч мудем целый выходной день, обещали прийти подключить, в итоге даже не позвонили! Надеюсь долго ваша компания с такими успехами не протянет! Не рекомендую никому!

Пользовался Comstar, после продажи его в Vega отказался ещё в 2015. Так эти упыри без моего ведома и без перезаключения договора со мной перевели меня на какой-то тариф и делали начисления без уведомлений. Теперь мне приходят письма счастья от коллекторской конторы, т. е. Они намутили мне долг за услугу от которой я отказался и передали его коллекторам. Платить не буду.

Интернет нестабилен, справка отвратительная, долги выставляют на непредоставленную услугу

Дополнено 18.09.20
Компания уровня ниже плинтуса.
Перестал пользоваться их услугами, интернет соответственно пропал, но начислять долг они продолжили. Отказ от услуг только в письменном виде! В офис не попасть, очередь на улицу за угол. Пришлось заявление отправлять. Надуманный долг платить не стал, взамен ежемесячно получал смс с напоминанием.

Прошло 2 года. Смс закончились и. Вдруг начали звонить коллекторы с угрозами! Что делать, иду с заявлением в полицию.

Если у кого-то пришла в голову мысль подключить у Веги интернет или какую-либо другую услугу - одумайтесь, или как советовал Янукович - «Астанавитесь».
5 лет мучения, низкой скорости, нестабильного соединения, регулярных звонков в службу поддержки и длительных романтических разговоров с операторами, оставили просто неизгладимые впечатления.

Мошенники. Бегите от них на все четыре стороны. Не подключайтесь даже если нет альтернативы. Лучше пользуйтесь мобильным интернетом. Пока работает то нормально, хотя скорость никакая и перебои, но как только начинаются проблемы то просто ужас. В техподдержку не дозвонитесь, с живым человеком не сможете общаться. Все положительные отзывы это фейк.
мало того, интернета нет, но при этом абоноплату в полном объёме берут и вгоняют вас в долг, а потом позванивают конторы судебные и требуют деньги и шантажируют подачей в суд.

Ужасные перебои с интернетом, Мне знакомые говорили Что это ШАРАШКИНА КОНТОРА но я решил всетаки столько лет на рынке не может быть чтобы все так плохо, окозалось еще хуже (. Интернета НЕТ, Операторов в телефонном режиме нет не дозвониться, отделение одно и те пенсионеры обслуживают, Благо хоть вежлевые, а тех потдержка вечно едит.

Эта компания чистые аферисты, не рекомендую ни в коем случае. Качество предоставляемых услуг очень низкое, сервис технической поддержки работает отвратительно (дозвониться оператору нет технической возможности). Для подключения услуги достаточно одного звонка, никаких договоров не требуется, но для того чтобы отказаться от услуги необходимо приехать в офис и написать письменное заявление (на всё было потрачено 5 часов времени). После всего уже на протяжении 1 года поступают звонки от компании "Дэльта М", и требуют оплатить задолженность за период в который я уже не пользовался услугой. Возможности отказаться от услуги в устном порядке тоже не было. Очень не доволен таким отношением. Ни в коем случае не рекомендую.

Самый худший провайдер!
Интернета нет сутки, телефон не отвечает. Дозвониться смогои только в отдел продаж (что интересно, продавать хотим - обслуживать клиентов не хотим) мальчик сначала ответил, что интернет будет к вечеру, на следующий день ответил, что будет к обеду, прошло больше суток - интернета нет и это все происходит когда все работают на удаленке из-за карантина, ужас. Только закончится карантин - отключимся, хотя процедура отключения в Веге - отдельный разговор

Страшная компания, был от них телефон, вырезали кабель, два месяца кормили завтраками, ничего не было предпринято для восстановления услуги пока сам не предложил перевести телефон на ip телефонию, перевели, хватило меня, как она работала, на 3 недели, потом еще 1.5 месяца попадал в единственный на милионный город центр обслуживания, разорвал договор. Сегодня, 11.12.2019, уже по рабочему телефону точно таже ситуация, плюс хамство сотрудников которые не работают для клиента.

Приехал днём, в 14: 30 - среда, очередь человек 10 было, протарчал там до 16: 15 пока очередь не подошла. Я так понимаю дизайн 'прозоро' заделали, а бюрократические взгляды и привычки остались.

18 апреля 2019 года отключается интернет. Оставляем заявку на вызов мастеров для проверки. Ребята едут к нам почти 8 месяцев (сегодня 6 декабря 2019 года). Главное отделение Vega Telecom от нас в 10 минутах ходьбы. 8, мать его, месяцев. Моисей и компания от мира провайдеров, 40 лет по Молдаванке идут.
Дальше автоответчика с датой решения проблемы дело не продвигается, нет даже возможности связаться с оператором. Каждые 2 недели дата решения меняется на 2 недели вперёд. 8 месяцев под ряд. В июле удалось связаться с оператором через Фейсбук, говорит, мол, кабель украли - ждите. На мой вопрос, украли мой индивидуальный кабель или линию (взял на понт, мол, у соседей есть, а у меня нет. Если надо, я заплачу за новый кабель. 2 года назад покупал и сейчас куплю) ответить мне так и не смогли.
Ничего хорошего от Vega Telecom я не жду, пользуюсь безлимитным 4g от мобильного оператора, меня все устраивает. Но только забыв об этом провайдере, 2 декабря (понедельник) 2019 года, в районе 19: 00 мне звонит человек из данной конторы и говорит, что кабель менять будут, удобно ли нам в среду в первой половине дня. Согласился. Уже пятница, ребята снова не дошли. Обожаю этого провайдера, с ним всегда весело. Весело от тупости ситуации.

3 недели небыло интернета в сентябре. 2 неделе в октябре. Некакой компенсации. Кажитса укр телеком полутше будет чем вега

Мега убогая компания, тут стоит 25 человек на отключение. У всех проблема насчитывают долг при том что не работают, не производят ремонт в моюм случае ждал четыре месяца ремонт кабеля, сказали что им нет смысла ремонтировать и насчитали долг

Пользуюсь інтернетом
03.09 поповнив на 130 грн
26-29.09 нету інтернета
30.09 приходить мастер настраюе і просить 200 грн за начтройку, при том шо це їх проеб. Вітдаю 200 грн і їм дошик
02.10 поповнив на 130 грн. Появився інтернет
03.10 (00: 20) Опять інтернет отвалився.
460 за 2 неделі юзання інтернета.

Дозвонится до оператора - невозможно. Получить ответ на вопрос по решению технических или финансовых вопросов - невозможно. Иногда работает телефон отдела продаж - она же горячая линия. Закройте свою компанию или поменяйте отношение к работе. Сервис и работа = 0,00.

Много сижу в интернете. За последний месяц проблемы были от силы три раза, немного падала скорость, но это было не особо ощутимо.

В интернете сижу без роутера, напрямую подключаю кабель к компьютеру. Скорость всегда хорошая, и когда листаю сайты и когда качаю что-то.