ОТП Банк, Одесская региональная дирекция

Дуже повільний персонал, не зрозуміло як працює каса. Дві години в черзі. Касир хамовита. Порушують закон: обслуговування не державною мовою.
Епідемія коронавірусу, персонал, клієнти без масок.

Добрый день. Очень довольна работой отделения, вежливый, компетентный персонал. Обслуживание на высоком уровне.
Отдельная благодарность Владимиру Новикову за его профессионализм, а также индивидуальный подход к каждому клиенту.
Всем рекомендую!

Вечно неработающие кассы. В лучшем случае одна открыта. Очередь по часу. Кассиры очень заняты, только не людьми.
Недовольство клиентов никого не волнует. Ситуация день ото дня не меняется. Готовьтесь сидеть полтора часа в кассу.

Я выражаю благодарность своему менеджеру Елене, за помощь в решении моего вопроса, проявленное терпение, чуткое отношение, грамотное объяснение. Огромное спасибо)

Юридический отдел регионального отделения очень грамотный и компетентный! Отлично работают! Молодцы!

Обслуживаюсь в банке, как юрлицо и физлицо. Сотрудники отделения приветливые, компетентные. Отделу обслуживания счетов, кассирам отдельная благодарность за прекрасную работу! После посещения банка всегда остаются только позитивные эмоции!

Региональное отделение просто супер, очень внимательные и заботливые сотрудники, особенно нам понравилась Людмила советую всем к ней обращаться

Прекрасное отделение. Очень квалифицированный персонал, в часности юр. Отдел по работе со счетами. Великолепное обслуживание. Рекомендую!

Отличное обслуживание. Качественная работа Банка, минимальные очереди. Приветливые и вежливые сотрудники

Самые лучшие отзывы об этом отделении! Девочки из отдела по работе с юр лицами профессионалы своего дела. Очень приятно с вами работать!

Не знаю кто пишет хорошие комментарии, скорее всего по заказу самого банка. Самый ужасный банк и все без исключения отделения! Ладно то что в абсолютно пустом банке создают очередь, и хотя клиентов больше нет все равно заставляют ждать, это мелочи. Но, то что приписывают кредит на который ты не соглашался и который не брал, якобы за использование счета! Так мало того, после того как пройдёшь 9 кругов ада чтоб все же закрыть этот счёт и оплачиваешь всю ту ересь которую они ни за что насчитали, так в конце они ещё и продают твои данные кредиторским компаниям! То что продали сотрудники этого банка, это 100%, номер телефона на который звонят и предлогают кредиты по 20 раз на день, привязан был тол только к этому банку, и звонить начали ровно на следующий день как закрыла их так называемый "долг за использование счета"! В общем бред абсолютный, обслуживание клиентов ниже плинтуса, а защита данных клиента это просто ужас.

Являюся клієнтом ОТП банку вже більше двох років, проблем не було. Якщо виникають запитання менеджери пояснюють все людською мовою, ніколи не «впарювали» кредити, а це так рідко, так як порівнюю з іншими банками.
Керівник цього відділу не раз допомагав у вирішенні питань. Приємно працювати з професіоналами своєї справи.
Дякую ОТП

Хочу сказать спасибо, управляющему отделением, Юрию! За индивидуальный подход в обслуживании. Г. Одесса, Бунина, 10

#otpbank_connect

Как клиент банка, рекомендую без оговорок. Естественно, бывают и очереди, куда без этого. Минутные неудобства с лихвой перекрываются квалификацией персонала. Особо хочу отметить Золенко Екатерину. Отдельное спасибо ей и всему коллективу центрального отделения!

Очень удобный банк в обслуживании. Благодаря электронной очереди нет путаницы, все четко и понятно.

Хочу поблагодарить сотрудника Ковалеву Алину, прекрасная высококвалифицированная помощь даже онлайн

Являюсь клиентом ОТП банка уже третий год, и очень доволен подходом и лояльностью сотрудников! В частности большая благодарность отделению Одесса Бунина 10!)

Обслуживаюсь в региональном отделении ОТП Банка давно, и очень довольна обслуживанием. Сотрудники профессионалы своего дела, сразу видно, всегда готовы помочь и пойти навстречу. Благодарна за помощь Марие, очень помогла и все доступно объяснила. Процветания вам и успехов!

Лучший банк! Большое спасибо за отличное обслуживание! Особенно хочется отметить профессионализм и доброжелательность Золенко Екатерины Викторовны и Саночкиной Татьяны Михайловны.

Длительное время, являюсь клиентом ОТП Банка! Нравится подход к обслуживанию клиентов, скорость и профессионализм. Отличный коллектив! Обслуживаюсь на Бунина, 10
#otpbank_connect