Like Bus

13.07. Автобус Мариуполь - Минск. Были куплены билеты на 17: 05. Автобус опоздал на 2 часа! В автобусе нечеловеческие условия! Дышать нечем, автобус грязный! НО. Разозлило, что водитель берет деньги за багаж. 60 грн, чтоб я поставил свой рюкзак в автобус! После звонка оператору, оказалось, что БАГАЖ ВКЛЮЧЁН в стоимость билета! Оператор позвонила водителю и тот сказал, что вернёт деньги! Так как это все происходило очень долго, я не дождался возврата! По телефону сказали написать жалобу и вам вернут эти деньги на следующий день. На вопрос «За что водитель берет деньги? », оператор сказала «Мы с вами долго можем разговаривать по этому поводу, но мне некогда. Меня ждут пассажиры» Сегодня ответа от компании не было! Позвонил ещё раз. Оператор начал давать заднюю и внятно не может объяснить ничего! «Написали жалобу? -ждите 14 дней ответа». Это что вообще за шарага? ! ПОЧЕМУ ВОДИТЕЛИ БЕРУТ ДЕНЬГИ ЗА БАГАЖ, КОТОРЫЙ ВКЛЮЧЁН В СТОИМОСТЬ БИЛЕТА? ! ПОЧЕМУ КОМПАНИЯ НЕ ДАЁТ НИКАКИХ КОММЕНТАРИЕВ? !

Путешествие было комфортым Мариуполь Одесса было приятно, удобный автобус, внимательный и оккуратный водитель, хорошо что работал кондиционер, а не понравилось что не было интернета)

Жах жах і ще раз жах, перетнувши кордон напресували людей, вплоть до стоячих місць і це під час епідемії, маршрут варшава херсон 19.12.2020

Ездила с ними в Варшаву, автобус хороший, водители приветливые, внимательные, переживают за своих пассажиров. Все супер, спасибо.

Хотела ехать до Мариуполя, но позвонили и сообщили, что рейс отменяется. Сразу предложили перенос на другой рейс, я конечно согласилась, так как ехать надо было срочно. Поездка на другом рейсе прошла без проблем. Спасибо!

Ездила в Днепр, приятные водители, которые заботятся о комфорте, отличная компания, всем рекомендую, теперь мои поездки и поездки моей семьи только с вами)

Лучшая компания! Не раз ездила с данным перевозчиком по разным направлениям. Последний раз в Мариуполь. Водители отличные, чистые и комфортные автобусы! Спасибо вам большое. В следующий раз - только с вами!

Враження дуже погані. Польща в зелені зоні людей везуть один на два місця а у Львову загрузили наскільки то можливо. При тому що Україна в червоні зоні

К сожалению, воспользовались услугами данного перевозчика, и гневу нет предела. Хочу предостеречь остальных людей, кто путешествует самостоятельно, чтобы однозначно не покупали билеты на сайте данной фирмы. Выехали из Киева во время, рейс в 17.00 Киев-Гдыня. Водители подбирали людей по дороге и целых полтора часа, вместо сказанных 40 минут остановки, мы простояли в Ровно, прождали другой автобус. Но все веселье началось, когда мы не прошли границу в Польшу. Польский пограничники не пропустили автобус, мотивируя свое решение неисправностью автобуса. На границе мы простояли с 2.30 ночи до 7 утра. Ничего не говоря пассажирам, водители развернули автобус и поехали. На другую границу. У многих пассажиров забронированы билеты на рейс на самолёт, понятным делом опоздали. Еле дозвонились оператору по телефонам, указанным на сайте. После первого звонка перестали отвечать на звонки. На наши требования объяснить, как мог автобус выехать неисправным, ничего не ответили. О вопросах, что они обязаны нам возместить ущерб, они сказали, что ответственности не несут. Выключают в такую жару кондиционер, на сайте указано, что все автобусы оснащены туалетом. А вот и нет! Закрыты на ключ, а ключ- у водителя. Открывает когда хочет, и ставит туда свои вещи. После первой границы утром поехали на вторую, попросили остановить, чтобы сходить в туалет. Остановили в лесу. Спасибо большое! Это было "восхитительно"!
Родственники позже дозвонились на фирму. Диспетчер ответила, что при первом прохождении границы у водителей автобуса не было документов для прохождения границы.
Никому не советую данную фирму-перевозчика!

Киев-Лодзь 5 мая 2018.
Поездка была хуже некуда. Это просто антирекорд.

Ехали вдвоем по маршруту Киев-Лодзь (рейс Киев-Гдыня). Отправление по графику в 17.00 мы же отправились в 17.40 по непонятным мне причинам.

Билеты покупал без пересадки. При посадке определенной группе людей, которые тоже покупали беспересадочные билеты, в том числе и нам, водитель сказал, что будет пересадка в Ровно. Короче говоря, оптимизировать свои расходы захотели, за счет удобства пассажиров. В Ровно мы ждали второй автобус примерно 1,5-2 часа. Наш первый автобус тоже стоял ждал, тк. Он забирал людей со второго. В итоге пересели на второй автобус, но едва отъехав от вокзала, нам сказали, что у нас будет вторая пересадка перед границей, тк этот автобус не может ехать в Польшу. Перед границей нас посадили в уже третий автобус и он был с неработающим кондиционером. На улице днем при этом было в районе 30. В автобусе не было естественно свободных мест. Духота страшная.

Границу мы прошли примерно за 13 часов. А это как вы понимаете в автобусе без работающего кондиционера.

В Лодзь приехали в 23: 15 по польскому времени. Итого 31 час из Киева до Лодзи. Понятное дело, что в 13 часовом простое на границе компания не виновата, но по графику мы должны были ехать 17 часов. Если компания допустим на прохождение границы закладывает 2 часа (это мое предположение. Если больше то еще хуже), то езды должно быть 15 часов, а по факту из-за пересадок мы ехали 31-13= 18 часов, т. е. На 3 часа больше чем надо. Это что еще за дичь?

Вообщем обходите этого перевозчика стороной!

Компания-мошенник! Объявляют прямые рейсы из Одессы, а в итоге довозят пассажиров до какой-то точки и ставят перед фактом, что им нужно ждать другой рейсовый автобус, который приедет непонятно когда, с которым нет связи. В итоге пассажиры не успевают на поезда и местные автобусы, чтоб добраться домой. Операторы и администрация - не решают проблему, а грубят и выключают телефон.
Категорически не советую данного перевозчика! Пожалейте себя и своих близких!

Ехали Одесса-Бухарест-Одесса с промежутком в 2 недели. По дороге в Бухарест думали, что это худшая поездка на автобусе, но на обратном пути поняли, что то была еще хорошая!)

Во-первых, заменили автобус на какое-то маломерное корыто (по размеру как 2-3 микроавтобуса Sprinter), мотивируя поломкой старенького Setra, которым ехали 2 недели назад.
И без того минимальный комфорт ночного переезда был полностью сведён в ноль. Кстати, почему не ехать днем!? Зная, что предстоит муторное прохождение 2х границ подряд (на пути "туда" у нас это заняло почти 3 часа глубокой ночью!).

На некоторых остановках водители оставляли двери в салон открытыми при включенном двигателе (дышите солярой глубже, дорогие пассажиры!), на плохих дорогах ехали на пределе возможной для такой дороги скорости (держитесь крепче, дорогие пассажиры!). Кстати, обратите внимание (даже если в билете у вас это не указано), компания взимает отдельную плату за провоз багажа.

Надеюсь, ребята воспримут это как конструктивную критику и поправят моменты, чтобы стать лучше и обойти конкурентов. Но пока "Dislike" Bus и двоечка в карму (авансом).

Киев - Варшава
Все борты автобуса обклеены наклейками - бесплатный Wi-Fi! USB розетки! Кондиционер!
На деле ни одна розетка не работала, Wi-Fi работал минут 5 за всё время, и что самое плохое, кондиционер тоже сдох. Люк в крыше почему-то тоже не открывался, духота страшная стояла, в полуобморочном состоянии сидел, обливаясь потом. Одно сиденье было сломано, спинка не держалась, пришлось ремонтировать своими силами по ходу дела.
Адская поездка!

Перевозчик не выполняет обязательств и не соблюдает расписание. Автобус отстает от расписания уже больше чем на четыре часа, а водители делают остановки по 30мин, вместо объявленных ими же 10, т. к. Решают вопросы личного характера.
Курение в автобусе за рулем, хамство, отказ от остановок по просьбе на маршруте и не работающий WiFi - это цветочки в дополнение с тем как проходит поедка в целом.
Даже если это будет единственный способ добраться в нужную точку, больше никогда не поеду.

Рейс Киев— Гдыня. Номер автобуса ВН 9363. При покупке билета нет возможности выбрать место (покупал на сайте Busfor)

При посадке водитель переписывал на бумажку Имена и Фамилии, город высадки

Автобус приехал в 17: 00, пока все загрузились поехали в 18: 30…

В автобусе неработает туалет.

О розетках под сиденьями можно только мечтать. На нижнем этаже есть удлинитель на три (!) вилки! И это на 50 человек!

Автобус Neoplan старый.

Кондиционер работает

Места сверху над сиденьями для пакетов / рюкзака маловато

Отвратительно. С Киева до Одессы ехали через Хмельницкий, причём ещё и возвращались по той же трассе назад (непонятно для чего). Наворачивали круги. Когда я спросил волителя когда будем в Одессе, я услышал хамство и ответил тем же. Не советую данного перевозчика, а такое хамло нужно не допускать к рулю.

Ужасная фирма. 0/10. Мошенники и шарашкина контора. Ехал этим автобусом несколько раз, почти каждый из них был приключением. Первый случай: ехали с Варшавы в Одессу, на час позже уехали т. К людям которые забронировали билет, не предоставили места, т. К другие люди каким-то образом смогли купить эти билеты, через сайт. В итоге 10 людей на улице остались. 2 случай: Поломока колеса, как следствие опоздание на 7 часов в Варшаву! (не проверили автобус перед отправкой=поломка, замена 6часов) 3 раз: случился совсем не давно, на границе не пустили автобус т. К водитель не оплатил штраф, сидели на границе всю ночь и только ближе ко дню водитель удосужился оплатить штраф (просто глупое быдло) Сказал, что паспорта не отдают пограничники, хотя пограничникам позвонили на горячую линию и сказали, что отдали паспорта (Вероятно, водитель забрал себе паспорта, чтобы не кто не мог уехать). Водитель соврал, что автобус был оштрафован, на самом деле он не оплатил штраф и его не хотели пропускать через границу, фирма не как на это не отреагировала, хотя могла это решить разными способами. Позвоня им, стало понятно, что с ними нет смысла разговаривать, они даже не в курсе ситуации и им глубоко все равно. Вывод: такой фирмы не должно быть, это крахоборы которые зарабатывают деньги на всем и даже не удосуживаются выполнять минимальные требования, как перевозчики, не советую.

Ехала рейсом Гдыня -Одесса. Автобус суперской, водители вежливые, толковые и вообще молодцы. В автобусе было тепло, уютно, музыка не громко играла всю дорогу. Без проблем по месту приезда высадили там где я попросила. И вообще спасибо вам огромное за то что мой бонсай доехал целый. Рейс суперской!

Автобус не приехал воремя, под Одессой поомался, ночевали в поле 15 часов, в 10 утра пересадили на другой получше, т. к. Предыдущий оказался старым и неудобным, но и тот поломался под Киевом, потом ломался еще 4 раза, пересадили на третий автобус. Поездка Одесса-Москва растянулась с 1 суток до 2 с половиной. Билеты были уплены на Центральном автовокзале и туда и обратно. Когда пришло время поездки обратно в Одессу пришло сообщение об отмене рейса из-за поломки автобуса! На вопрос оператору горячей линий ответ один "мы же вас предупредили". О чем? Может поломаться автобус и ломаются три автобуса подряд за одну поездку это разные вещи! Предупредили? Прислали сообщение в день отправки днем? Администратор отвечает, что она в автобусе и отвечать может в рабочее время! Likebus, Одесавтотранс, и odessabuss - это одна контора! Выбора нет, в любом варианте будете ехать на том, что приедет и поломается по дороге. И эта пытка продлиться может сколько угодно, если конечно доедете!

Здравствуйте всем! Ехала к 1 сентября из Москвы в Одессу. Водитель Сергей, второго к сожалению незнаю как зовут. Поездка долгая, но что касается ребят, впечатления самые хорошие. Оценка 5. Внимательные и воспитанные сотрудники, идущие на встречу пассажирам. Нормально, чисто, организовано. Могу сказать одно, будем относиться друг к другу внимательней и наши поездки будут приятными