Интернет-магазин Mobileplanet

Обслуговування на висоті, товар відправили того ж дня, прийшов вже наступного, всім рекомендую цей магазин, і обов'язково звертатимуся ще

Вітаю!

Замовляли ноутбук і мишку, тому що ціна найнижча на ринку, замовлення отримали раніше за обіцяну дату!
Рекомендуємо!
Дякую!

Это не магазин, а какая-то крайне сомнительная контора. Отзыв о магазине самый что ни на есть негативнейший.

Ни в коем случае не связывайтесь, иначе можете остаться с дефектным товаром, либо без товара, либо без денег и товара.

Заказал в MobilePlanet телефон Sigma X-treme DT68. В Харькове не оказалось и сам магазин физически не работал, но сказали что в Одессе у них есть и отправят с Одессы. Забирал наложкой. На почте перед оператором включил проверил, вроде все работает. Дома вставил симки. Телефон с вставленными симками включается и сразу выключается.
Без симок -работает. Связался по телефону с магазином, сказали присылайте, отправил.
Сказали перезвонят, спустя неделю уже сам звоню, тк ни слуху ни духу. Ответили, что сервисный центр будет менять всю плату, тк производственный брак.
Деньги вернуть отказались. Больше месяца сервисный центр менял плату. Отправили мне - получаю телефон, на почте проверяю - с симкартами работает, но не работает камера и фонарик, остальное уже дальше не проверял.
Связываюсь с магазином, мол как можно отправлять телефон после
ремонта с такими проблемами? Ответ - присылайте. И опять месяц ни слуху ни духу. Деньги возвращать отказались.

Все время кормят "завтраками", у магазина явные проблемы в работе с сервисным центром.
Спустя больше месяца очередного ремонта прислали телефон. И за все пересылки пришлось мне же платить. Ну хоть все функции заработали, НО (цензура) отсутствует технологическая наклейка с серийным номером и imei телефона. Ответ был простой - наверное сервис центр снял.

Итог такой, что купив НОВЫЙ телефон 23августа, получил его в начале декабря дважды ремонтированный и без этикетки с серийным номером.
Просто нет слов.

Очень разочарована сервисом интернет магазина, сделала заказ 13.02.2022, после чего сказали, что уточнят наличие на складе. На следующий день, уточнили в 10.00, что телефон есть, но нужно завести аванс в точку выдачи. После чего в 12.00 я уже завезла аванс и мне выдали чек. Спустя некоторое время, мне опять перезвонили, чтоб я забрала аванс, т. к. Данной модели уже нет. Ребята вы как-то определитесь, ведь вам доверяют люди и тратят свое время и деньги на дорогу.

Отличный магазин. Грамотные сотрудники, знающие и любящие свою работу. Приятное обслуживание. Отличные цены.

В апреле 2020 года заказывала Microsoft surface pro 6, к нему клавиатуру Microsoft pen. Цена была гораздо меньше чем на розетке. Очень рада что сэкономила и заказала на mobileplanet. В течении двух лет планшет работает отлично, использую его для работы. Виндоус обновился до 11. Спасибо большое Mobile planet.

Заказывал роутер в Харькове. Того, что заказывал, в наличии в Харькове не оказалось. Оперативно подобрали вариант замены, который есть в наличии. Спасибо

Не первый раз делаю покупку в mobile planet, отличные цены, сервис
А сейчас безгранично рада, что открылись в Черноморске (ближе к дому)

Оперативно підтвердили замовлення, проконсультували, доставили. Жодних претензій. Рекомендую магазин за відмінний сервіс, адекватні ціни та правильний підхід до клієнтів.

Недавно покупал ноутбук HP Omen 17-cb0080nr (7FT30UA) (2020 год выпуска), оператор быстро перезвонил и согласовал информацию о посылке, отправили в тот же день и на следующий день посылка прибыла.
Очень доволен качеством ноутбука, абсолютно новый (не б/у).
Из минусов могу только сказать только то, что официальная гарантия уже истекла (1 год), оператор объяснил это закупкой из Европы где серийный номер активировали при закупке ноутбука (если я правильно понял). В любом случае есть год гарантии от магазина, надеюсь она мне не пригодится:)
Покупал здесь впервые опираясь на отзывы о магазине, покупкой доволен, спасибо за адекватные цены:)

P. S. На сайте при выборе ноутбуков хотелось бы чтоб добавили пункт выбора модели видео карты, выбор ограничивается лишь типом видеокарты (дискретная или интегрированая), да и в целом поиск оставляет желать лучшего:)

Раньше были лучше
Приходил и знал, что цена будет интересной и всегда подберу то что нужно. А сейчас по факту.
1. Цена, хоть немного, но отличалась от конкурентов, умели делать скидки. Бесплатная поклейка стекла на 10к - это не смех:)
2. На чистом глазу продали азиата, при том продавец утверждал, что это полностью адаптированный телефон на Европу. Поменяли скрипя зубами. Не только не извинились, а ещё начал упрекать, чего я устраиваю скандал. Ещё бы полицией пригрозили:)
В чем прикол Mobileplanet? Видать кризис нарыл и это заведение:)
Как итог: в любом другом месте сейчас можно приобрести тоже самое и без нервов.

Покупала телефон в этом магазине
Очень приятно было находится в магазине и общаться с консультантом. Индивидуальный подход к каждому клиенту, помощь в выборе товара и советы консультантов были на высшем уровне. Неожиданно было что консультант действительно хочет помочь и предложил приобрести смартфон дешевле того что выбрала я так ещё и по некоторым параметрам лучше, а не просто "впарить" то что дороже. Всем советую!

Я сразу понял, что хотят надурить, когда ваш продавец запел о убийце флагманов, но много лет был Вашим клиентом и откинул опасения. А зря. Теперь я владелец Oneplus за 5,550 при цене везде его в 4,500. Больше к вам не нагой и другим не посоветую.

Очень приятная цена на Xbox Series S, товар почти всегда в наличии. Доставили в тот же день и в то время, когда я попросил. Однозначно рекомендую!

Очень довольна работой магазина Mobile Planet купила у них Стиральную машину и Ноутбук, хорошее обслуживание и очень приятные цены, быстрая доставка. Рекомендую!

Неоднократно пользуемся этим магазином. Всё очень замечательно. Хороший персонал, хорошее оперативное обслуживание, консультации, товар всегда в наличие, хорошего качества, приятные цены. Есть свой сервисный центр, но ещё не воспользовались им так как товар качественный, не ломается. РЕКОМЕНДУЮ!

На сайте заказал стиральную машинку, Была в наличии. Перезвонил предложили приехать через 5 дней, т. К по факту ее не оказалось.
Спасибо за ответ. Но если у Вас нет в наличии товара, то правильнее написать что по предварительному заказу, а не есть в наличии, как было написано у Вас. И в данном случае Вы просто вводите в заблуждение ваших потенциальных покупателей.

Как всегда, сервис на высоте:) Это касается и консультаций по телефону на начальном этапе, и по бесплатной доставке по Одессе, и по безупречному качеству продаваемых товаров

Хороший магазин, не первый раз приобретаю у ребят товары, всегда помогут с выбором и с возникающими вопросами. По крайней мере у меня так

Купил телевизор 65Q80TAUXUA, доволен. Заказ выполнили в срок и точно. Продавец вежливый и внимательный, все объяснил и показал. Мне понравилось. Рекомендую.