Инфокс водоканал

Відрубали воду на фіг зрозумій якийсь час без попередження. Інформація про відключення води з'являється лише тоді, коли її відключають, а не заздалегідь. Огидно

Оператори інфоксводоканалу вже котрий місяць тероризують мене у вайбері, щоб щомісяця їм відправляти фото лічильника! Бо не дай Бог я зірвала пломбу і накоеїла на нього магніт! Де це взагалі написано, що я ЩОМІСЯЦЯ зобов'язана вам надавати фото свого лічильника на якісь особисті номери незрозуміло кому? !

Контора Рогу та копита. Якщо у вас заборгованість хоча б за 1 місяць, дзвонять на всі телефони та пишуть на емейл. Зате коли воду відключають і потім пів дня йде жовтого кольору вода, це не їхня проблема, це нормально.

Хреново ваша аварийная служба работает! Ленпосёлок, Тираспольское шоссе. До сих пор не дали воду! Это ваше до 22.00 аварийные работы? ! Где обещанная вода в 22.00? !

Конченые! Вода по качеству гавно (устали фильтра менять каждые 3 дня). В платежах дорисовывают непонятные суммы. Дозвониться невозможно.

Уже 2 месяца не могут установить новый водомер! Вынуждают оплату по средней цене, хотя все документы подали в срок. Отвратное отношение к абонентам.

Отвратительное обслуживание. Не можем получить тех. Условия уже уже четвёртый месяц. Всё перепутали фамилии адрес.

Конкретно в этом здании находится отдел ТУ (тех условий) и отдел проектирования. В условиях карантина работают 2 раза в неделю Вт, пт (10-12 - ТУ, 13-15 - проектирование). Номер телефона ТУ - 7055647, проект-7055681. Дозванивалась без проблем. Список всех необходимых документов указан на сайте Infox (паспорт, код, право собственности, геодезия 1: 500).

Для тех, кто собирается делать поверку счетчиков, не тратьте свое время! На свою голову решили поступить по закону, и через 2 месяца после замены до сих не получили обновления новых показаний на сайте. Платежки приходят на старые счетчики, задолженность растет, а оплатить просто некуда.
Просто игнорируйте сообщения о поверке и пользуйтесь старыми! У них срок службы 10 лет и вся эта поверка, это просто развод на деньги.

Описываю ситуацию: В конце января заказали поверку счетчиков. Заменили, составили акт, сказали - ждите, скоро новые счетчики отобразятся на сайте. По старым счетчикам сразу все оплатили. Конец февраля. Ноль реакции. Звоню в колл- центр - Когда обновится сайт? Ждите, внесение данных новых счетчиков занимает до 1,5 месяцев. Естественно, за текущий месяц не оплатили, так как новые показания некуда вводить. Приходит платежка, они насчитали по среднему, в 1,5 раза больше обычного, но все еще по старым счетчикам. Дозвониться очень сложно, поэтому написал письмо. В чем проблема? Ответили: опломбированные новые счетчики нужно еще раз опломбировать, но уже представителем инфокса! А сразу об этом сказать не могли? Почему молчал установщик, почему в колл центре молчали? Подали заявку, через неделю наконец то опломбировали. С тех пор прошло еще 2 недели, но на сайте данные так и не обновились. Задолженность растет, платить не буду до полного решения вопроса.
Предлагаю приватизировать Инфоксводоканал, это совковщина уже достала! И выгнать все нынешнее убогое руководство.

Отвратительный сервис! 30 минут ждешь ответа оператора, а когда дождался наконец, на свой вопрос услышишь хамство и издевки. Хамство это стиль работы этой конторы. Ну, конечно, они же монополисты, а мы как всегда дураки