Николаевская Дирекция АБ УКРГАЗБАНК

Менеджер замість договору на укладення 15ти відсоткового депозиту підсунула підписати договір карткового рахунку на 5ти відсотковий (pro-запас). Екземпляр депозитного договору я не взяла, бо запевнили, що все можна перевіряти в застосунку екобанк, а якщо треба договір, то треба підійти у відділення наступного дня. Зайшла в застосунок, переконалася, що кошти є, і більше не заходила, а коли прийшов строк зняття депозиту, виявилось ніякого договору укладено і не було, а був відкритий звичайний картковий рахунок.
"Мабуть ви з менеджером неправильно одне одного зрозуміли" відповіли мені.
Не рекомендую цей банк.

Цікаво, чому на сайті інформація про режим роботи до 18 години, а на папірці на вхідних дверях до 16: 45?

Самый плохой банк, с непонятным графиком работы. Касса закрывается в 16.00 но закрыли ее в 15.20. И всё. 2 раза ездил снимать зарплату - неспешно.

Самое ужасное обслуживание которое я видела. Час ждали, что бы просто закрыть карту, и очереди не было, просто 5 сотрудников не могли уделить время. Так же хамское отношение сотрудников! И знайте только с позваления важного охранника можно заходит в ПОМИЩЕНИЕ!

В помещении Банка чисто и светло. Охранник подсказал, помог. Работники, что обслуживают физ. Лиц вполне хорошие, знают свою работу.

Никому не рекомендую связываться. Клиентоориентированность равно нулю!
Дозвониться невозможно когда нужно что клиенту.
Сотрудники за три года уже раз 10 поменялись. Зато как пришел срок страховки, так мне обрывают телефон и в итоге.
Впарили страховку на 60% дороже ее реальной стоимости.

На кассе девушка приветливая и вызывает к себе уважение за корректное общение, а вот охранник "директор свежего воздуха".

Первый раз попал в данный банк, надо было купить монеты, не зная куда обратиться подошёл к кассам чтоб уточнить, сходу сказали что кассы уже не работают, уточнил где ли могу взять монеты, начали искать список, не успев сказать что если касса закрыта и они не могут их выдать тогда мне не надо, администратор/охранник грубо начал говорить что - вам же сказали кассы закрыты они заняты считают деньги а вы им мешаете. Спасибо за "хорошее" обслуживание:) персоналу желаю больше отдыхать

Укргазбанк найгірший банк країни. Не важливо це відділення в Миколаїві чи іншому місті.
Проблеми одні: великі черги, бюрократизм, нехтування кліентом, навязування не потрібних послуг.

Наверное топ по самому дорогому обслуживанию, куча столов работает один человек, как будто специально собирают очереди, и государство специально заставляет обслуживаться здесь

Найгірший банк, шалена неорганізованість, черги годинами! Здирають гроші як тільки можна, словом жах, якщо у Вас є можливість сюди не звертатись, ні в якому разі сюди не йдіть!

Благодарю кассиров за быстрое и культурное обслуживание. Особенно хочу выразить благодарность кассиру Таисии Николаевне.

Стабильно "Стабильный Банк".
Всё строго по Закону.
С одной стороны это замечательно,
С другой немного затрудняет работу с уплатой крупных сумм.
Но вежливые сотрудники находят слова - для того, чтобы убедить клиентов- НЕ ТОРОПИТЬСЯ.