Sport Life Львів Сихів

РС Дякую службі підтримки, за те що повернули заняття!
Сьогодні виявила, що нагло вкрали одне заняття в дитини 7р в басейн аргументуючи, що одного разу він міняв ключі і пробивав різними, і тому одне заняття пропало. Що справді? При тому що я кожного разу завжди була теж з ним (бо ходила. Одночасно ще з меншою дитиною) і брала і здавала ключі я! Вияснити у відділі інформації не можливо нічого, відправляють на гарячу лінію, чому я не можу вияснити на місці і які докази того що дитина так робила? Я їхала з іншого району щоб що,? Щоб дитина ревіла через чиюсь тупість? Якщо би я не виясняла того сьогодні, то мене би що кожного місяця так дурили?

Просто ЖАХ! Відвідувала клуб в ДрімТауні раніше - від чого кайфувала.

Тут дуже засмучують штрафи без попередження, штрафи не відображаються в додатку + скотське відношення

Якщо б знала - не купувала б абонемент з в цією локацією.

Продають більше абонементів ніж може вмістити зал. Роздягальня брудна, нема місця де стати. Лікар, який видає довідку в басейн просто її видає, нічого не перевіряє, це займає 3хв і коштує 350грн. Ніколи не йдіть в цей зал.

Дякую за оновленний дизайн залу, класні тренажери, є одне прохання замінити ці штуки на ноги, вони вже стерті і не тримаються

Жахливий сервіс! На рецепції працівниці безкультурні, в душі смердить застояним грибком, постійні непотрібні знижки, які перетворили спортлайф в прохідний двір і шалені черги

Зал, насправді, в поганому стані. Тренажери постійно ламаються, гантелі взагалі в дуже сумному стані. Постійний безлад, бліни до штанги і гантелі завжди розкидані, потрібно ходити і шукати їх. Про душ я взагалі мовчу, шторок немає в більшій частині кабінок (дуже приємно, коли хтось тебе обливає своєю піною). Ставлення відділу, який мав би займатися скаргами клієнтів дуже хамське.
Терпів всі ці незручності і ходив туди тільки заради занять з тренером. Тепер його звільнили, бо не зараховували йому якогось внутрішнього екзамену. Молоці, самі себе надурили. Однозначно, тепер я зміню клуб і нікому не рекомендую купувати сюди абонемент. Коштує багато (а купити можна хіба що на рік), а якості ніякої.

Сервіс жахливий. На рецепшені вам крім ключа від шухляди нічим не допоможуть. Всі питання по тренуванням, цінам на послуги і звʼязок з тренерами і масажистами відбувається по особистому телефону. І ці тренери/масажисти звісно не націлені на то щоб якісно щось пояснювати. Бо в них клієнти.

Сам зал гарний і вентиляція якісна. Але спілкування із персоналом на рівні «не наші проблеми».

Найгірший зал, у якому я коли-небудь був,
ціни підняли вже до космосу (цікаво, за що?)
мінуси:
-не дуже приємно ходити в роздягалку, де купа чоловіків ходять голими, адміністрація нічого з цим не робить
-замки на шафках часто не прцюють взагалі
-продають якомога більше абонементів, не думаючи про те, що тренажерів просто не вистачає
-тренажери часто поломані, ремонтують тижнями (просто висить табличка "тренажер на профілактиці"
-деякі тренажери потрібно власноруч намагатись полагодити, бо застрягають тросики, все зношене (ремонт ≠ просто помалювати зал)
-не вистачає інвентарю, закуповували неграмотно (для тяги верхнього блоку є безліч грифів, хоча тренажерів для неї тільки 4, а от тросиків для трицепсу всього 2 і один з них страшенно зношений)
-вайфай або повільний, або взагалі не працює
-шторок в душах немає вже понад місяць
-вентиляції практично немає, влітку може бути темепратура в залі біля 25°С
-бігові доріжки рідко можна знайти з англійською прошивкою, більшість відображають повідомлення російською, це при тому, що війна проти цієї недонації вже триває понад 9 років
-дзеркала в залі побиті
-всі плитки ваг понищені, їх теж неграмотно закуплено
-гантелі ніхто не ставить по порядку, кожного разу треба шукати потрібні гантелі, бо всі розкидані по стелажу (плитки взагалі розкидані по залу по підлозі)
-музика нікудишня, без навушників тренуватись неможливо
є ще багато мінусів, які зааз не можу пригадати
з плюсів хіба розташування, нічого більше
нікому не рекомендую і ніколи не повернусь сюди, дуже чекаю закінчення абонемента, бо все ж віддав за це свої гроші, зал буду міняти

Пропонують абонемент за 4000 грн на рік, зал + басейн. Але що видумаєте, це всього 10 занять
Маркетологи дибіли

Мережа та правила абсолютно не підходять для дітей молодшого віку та дітей з обмеженими можливостями.
Заможним та здоровим може і добре.
Ганьба!

Прохання до керівника закладу, встановити генератор, щоб ми могли спокійно до вас (Сихів) ходити, а то після басейну, з мокрою головою і в темних роздягальнях відчуваєш себе жахливо. Чому у таких закладах і при таких цінах, умови не на рівні? Бажання починає пропадати і можливо, якщо ваші конкуренти, Дельфін‘‘ має генератор, і піклується про здоров’я клієнтів, будемо з вами прощатися

Не купляйте абонемент в спортлайф, що на Сихові, гроші на вітер! Будете приймати холодний душ. Постійні проблема з подачею гарячої води. Керівництво клуби взагалі не реагує на скарги.

Сауна більше трьох місяців знаходиться на профілактиці. Абонемент не раджу купувати в цьому клубі. Керівництво клубу на скарги клієнтів не реагують.

Відділ продаж жахливий! Писала декілька днів в вайбері, телеграмі, дзвонила на гарячу лінію 50 раз, щоб купити картку класік. В результаті, то заняті, то не можемо продати, то перетелефонуємо. Коли нарешті додзвонилась було уже 1 липня, картки класік зняті з продажу, і продати не можемо. Те, що я ще 2 дні до того пробувала 50 раз ту картку купити і проблема в тупих менеджерах нікого не хвилює. Купуйте ту ж саму класік, але з новою назвою і дороще. Звичайно, що купувати картку після таких продаж я не збираюсь!

Обурена чистотою дитячої кімнати, шкарпетки завжди брудні, а туалет - жах. Кришка для унітазу не милася вде 2 роки трчно. Кожного разу тільки грубший шар. Заняття кожного разу менше і менше. Ціна абонименту вверх, а сервіс вниз.

Це питання вирішили, зараз там усе чисто змінюю оцінку з 1 до 5

Розклад групових занять змінюється кожен тиждень, що не дуже зручно. Душ потребує ремонту і зміни шторок. На запитання про індивідуальні тренування, працівники ресепшену відповіли "ідіть в зал, там є тренери з бейджиками, самі шукайте і домовляйтесь з ними".

Це найкращий з усіх Львівських Sportlife. Персонал не просто ввічливий, тур завжди підуть Вам на зустріч і це без якогось «надриву», а з щирою посмішкою та справжнім бажанням допомогти!
Дякую Вам за сервіс та за порозуміння! Ви реально-найкращі!

Все пояснили, показали, є ознайомче заняття з тренером, який показав як тренажерами користуватись. Є незовсім справні тренажери, але є альтернатива, так як, зал великий, завжди є вільні місця. В цілому, все круто

Просторий зал, гарні тренажери, класна сауна і басейн (хоча не дуже великий, ще б 8 доріжок було б супер)
Зручні роздягальні, але шафи могли би бути трохи ширші

Сам спортзал нічого ще, а от роздягальня і душ це просто жах, таке відчуття, що там ніколи не прибирають (
Ціни на тренерів сильно завишені, при тому, що їхні навички дорівнюють нулю.