ПланетАвто отзывы

Звониш, нічого не чути, говорять так ніби до дому до когось потратив і не ясно що хочеш, кажуть наявність є але замовляй сам через сайт, реєструєшся, сайт ніфіга не працює з телефона нормально, замовив, кажуть плати, оплатив, на наступний день кажуть немає, гроші ясно що ніхто не спішить повертати, звониш, гроші повертають без комісії, пишеш верніть комісію, рахувати не вміють, вертають якісь невнятні сумми при цьому пишуть "і на цьому все" як жебраку якомусь, не раджу тут нічого купувати.

Замовляв останій раз минулого року запчастини ОНЛАЙН для ТО, відповідають з запізненням на 2-3 дня, ще й паливний і масляний паскудної якості дали, повернув, показав яка якість і купив на автобазарі, тепер знайшов точку де ще й скидку дають

Ітак зробив замовлення на сайті. Через 3дні зателефонували. Відправили товар і на моє здивування доставка 3фільтрів 137грн.
Як можна ща таку упаковку платити 80грн.
Фірмі просто плювати. Принесли на нову пошту, зай нова пошта заробляє. Який зміст купувати тут запчастини з такою доставкою. Фільтри 300 а доставка 137)

Не рекомендую. Менеджер з яким спілкувався був дуже занятий і немав часу розмовляти по телефону, тому попросив написати йому на Viber все що мені потрібно. Я написав а відповідь отримав аж на наступний день. Товар отримав але нажаль як виявилось вже потім на СТО, не все що я замовляв (хоча в наяності було). Це свідчить про непрофесіоналізм менеджера.

Купив акумулятор Bosch, менш як за два роки акумулятор здох, звернувся за гарантією, а її нема, 14 днів. Акумулятор по ходу або лівий або бракований. Не ризикуйте з цим, вам ж буде дорожче.

Раніше як мав німецьке авто то завжди купував в них, проблем не було, менеджерка Оксана взагалі суперова, а з акумулятором повна халепа.

Не рекомендую з деяких причин! Декілька разів звертався цей магазин і постійно якісь проблеми.
До них дуже тяжко додзвонитись, коли приїжджаю дуже довго обслуговують, займається своїми справами.
по наявності запчастин перекидають з одного магазина на інакший, а той перекидає на 3
Ціни міняються щохвилини уточняв стосовно пружини вартістю 350 грн на наступний день вона коштувала вже 650.
Наскільки я зрозумів магазин зорієнтований на гуртових клієнтів.

Фільтри підібрали добре, з підбором шківа ременя ГРМ помилилися. Повернули кошти за шків без претензій швидко. З дня покупки не пройшло 14 днів.

Загалом враження позитивні, більшість потрібних деталей завжди є в наявності, ціни середні. З мінусів, те що додзвонитись на вказані телефони нереально, доводиться іхати, що дізнатись чи є внаявності. А це час.

Гарні ціни, широкий асортимент, толковий менеджер. Що ще треба? А сайт не дуже комфортним пошук має.

Нормальний магазин автозапчастин. Впринципі хороші ціни, багато запчастин в наявності. Напрягає те, що стабільно половину запчастин із покупки потрібно бігати через дорогу забирати з іншого складу. Не завжди хочуть приймати оплату через термінал, спираючи це на те що він не працює, але коли кажеш що готівки немає то раптово термінал запрацьовує. Також пакування самих запчастин повинно бути в оригінальних коробках і вакумних пакетах. Не дуже зрозуміло за що я плачу певну суму грошей за начебто запчастину хорошої фірми, а мені із складу дають наконечник в розірванову прозорому пакеті. Те саме із порваними коробками з яких запчастини просто вилітають. Також із мінусів поведінка працівників, мені як покупцю не дуже приємно і цікаво слухати про "життіє" працівниць і всю їхню Санта Барбару. Люди, ви на роботі, а не в кафе, елементарно відповідати вічливістю добрий день і допобачення ваш обов'язок.

Довгий час користувався послугами даного магазину! А потративши до години часу для того, щоб до них додзвонитись, так цього і не зробивши, зрозумів, що сервіс дно. Ні на жоден дзвінок не передзвонили. Настав той період коли стало всерівно на клієнтів.

Завжди купую запчастини на свій Сеат толедо. Зручно, скидки, якісно. Співпрацюю з менеджером Юрою. Років з 10 не менше.

Дуже Не рекомендую. Замовлення замість 2 днів виконувалось 19 днів, мені потрібно було постійно дзвонити і писати але відповідають працівники на телефон супер рідко, емейл там взагалі 0. Жах повний.

Замовив через менеджера запчастину це було у вівторок вранці, сказали у четвер буде! Попередньо взяли мої контактні дані. Сказали, що мені подзвонять. Наступив четвер - ні дзвінка, ні запчастини! Пів дня телефоную їм, дозвонився, сказали - що пару хвилин і скажуть що і як. Знову пропали (Сервіс на планеті жесть.

Сервіс шикарний. Ніхто з трьох продавців не мав можливості подивитись, чи є запчастина в наявності.

Не рекомендую!
Після оформлення замовлення в онлайн магазині попросили передоплату (хоча вже багато років користувався послугами і таке вперше) і повідомили що товар поверненю не підлягає, незважаючи на закони України, а керуються вони виключно внутрішніми правилами.

Менеджери завжди йдуть на зустріч, пропонують кілька варіантів запчастин, швидка доставка та найприємніше це знижки постійним клієнтам

Обещаный срок поставки в 7 дней будете ждать месяц, может быть и более. Ни на один звонок не перезвонят, никаких сведений о задержке груза вы не узнаете, пока не начнете с утра до ночи названивать и выяснять. Единственный плюс- цены, но при таких сроках поставки уже готов заплатить в два раза дороже.