Отделение почтовой связи №19

Чому вже більше року не приходять газові платіжки? Відповідь "Я" незнаю, дурна відповідь. Значить працівник даром получає свою платню. Хто нормальну дасть відповідь? Таке відношення до людей не українське а хамське.

Черга в 20 людей, персонал відпускає по 5 хв кожного, просить паспорт і так далі, ніби знущаючись, просто жах. Давно пора закрити цю контору і користуватись Новою

2січня була прийнята посилка, створена Олх доставкою. До сьогоднішнього дня 15січня вона пролежала у вашому відділенні 19м. Львів дякуючи безвідповідальній працівниці, яка забула їх відправити адресату. Питання хто за це відповідатиме?

Відділення норм. Приміщення стареньке і недоглянуте, але чистоту стараються підтримувати. Обслуговування — скринька пандори. є працівники-професіонали, які зі всіма запитами дуже швидко розбираються і тому черг можна уникнути. є працівники які НАДЗВИЧАЙНО довго обслуговують людей. Двічі забирала посилки з цього відділення, двічі потрапляла на одну й ту ж пані, яка двічі поспіль шукала мою посилку на своїх полицях більше 10 хв……………… трохи абсурд. Раз на раз не потрапляє, зате доставка дешевша/безкоштовна. Такий от обмін на комфорт

СССР.
Працює одна каса, і людей хмара. Простояв в черзі 40 хв, бо на касі і посилки забирають, пенсію получають, за квартиру платять і т д.
Закрийте то відділення і випийте холодної води.

Звісно ж, нікому не рекомендую. 2023 рік, а забрати елементарно посилку неможливо.

Дівчата оператори молодці, завжди стараються зробити все якнайшвидше. АЛЕ коли я приходжу на пошту, я хочу швидко отримати посилку і піти далі по своїх справах чи на роботу, а тут ти маєш відстояти 60хв в черзі, бо перед тобою 15 жіночок (не перебільшую, реально 15) прийшли комуналку платити. І це все дууууже довго відбувається.
УкрПошта, можливо пора зробити окремого оператора на отримання/відправлення посилок? Це все-таки пошта, а не відділення ощадбанку.
Дякую, оператору Уляні, яка видала посилку поза чергою.

Ще один день, і ще один п****ц, прийшло повідомлення про те, що посилка прийшла, приходжу на пошту, кажуть, що на інше відділення, а смс прийшла на це. Дякую укр пошта, за найублюдский сервіс в світі! Не рекомендую!

Укрпошта стає все кращою та кращою: оновлення стилю, круті боти в телеграмі, зручний додаток, але те, що вони закриті в неділю та свята і що посилку їдуть два - три дні, а зі святами - можуть всі 5-6 - все ще гальмує розвиток компанії.
Ціни - приємні, нижче нової пошти, але якщо потрібно діставити вантаж швидко, у свята, неділю, після 19 - то вам не сюди.
Взагалі, думаю, скоро це все налаштують і укрпошта стане дуже зручною для клієнтів.
Дякую

Це не Пошта, а бюрократична кімната соціалізму, просто жах, одну людину обслуговують 30-40хв, працівники музейні експонати СССР

Забирати міжнародні посилки дуже зручно та швидко. Видає посилки дівчина яка ламає стереотип заторможеності укрпошти)

Кілька разів був, працює завжди лиш одна каса, хоча черга здоровезна. Інша на технічній перерві.

Перший раз в житті замовив посилку через Укрпошта і пожалів. У листівках написано "швидке обслуговування", але повірте, я тут простояв у черзі 1 год 10 хв, а передімною було лише 4 людини. Не рекомендую!

Неадекватні працюють тут, просто жах, немає на них управи, жахливе ставлення, відношення до людей як до скоту

Якщо порівняти обслуговування раніше і тепер - то обслуговування сьогодні набагато краще. Система вже так не висить, тому і швидкість обслуговування прискорилась і черга на вулиці набагато меншою стала. Притензій до операторів не маю, завжди привітні. Якби ще УкрПошта вкладала більше коштів на розвиток - якість обслуговоування була би більша.

Дзвонили з укр пошти, попросили забрати замовлення, яке я замовляла на домашню адресу. Запитала з якої працюють, сказали з 8, пів години стукаю у двері, вони сидять в приміщенні і не відкривають. Навіть писати на дверях і казати по телефону, що ви з 8, як це не так.
Чого люди мають втрачати свій час? !

Га*нопошта в цілому. Не розумію чим кирівництво даної пошти тішиться і звітує?

Не розумію взагалі людей які користуються цією поштою! Який дохід в ср*аці з цього корита?

Сервіс гірше гів**, тобто оформити повернення посилки треба йти і знову стояти в кілометрах чергах пенсіонерів та інших людей щоб написати ЗАЯВУ НА ПОВЕРНЕННЯ

БРЄЄЄД!

Одним словом - жахливо. Працівники дозволяють собі мати ланч та відпочивати прямо під час робочого дня. А черги. То окрема тема, швидкість обслуговування зовсім нульова, на період карантину під дверима стабільно протягом дня стоїть 10+ людей

Тот случай, когда до Европы и европейского обслуживания нам не просто далеко, а просто недостижимо.
Обслуживание, фамильярность, бесконечные очереди. В общем лишний раз подумайте, прежде чем сюда обращаться

Це відділення - переможець в категорії "Найгірше обслуговування». Усі позитивні зміни Укрпошти перекреслені цим жахливим совковим обслуговуванням. Я не буду спинятись окремо на «привітності» працівників відділення та постійних чергах - прості міжнародні відправлення майже неможливо отримати. Вони там будуть лежать місяцями, поки вам не пощастить спіймати свого листоношу. Про те щоб повідомити телефоном чи вкинути у скриньку повідомлення/відправлення і мова не йде.

Мінус - те що досить маленьке відділення. Працівники чемні, перевіряли і видавали все швидко. Був там 5 разів.