Медичний центр Міра Мед

Була в Міра Меді на гастроскопії у лікаря Збірко. Незважаючи на те, що сама процедура явно не приємна (а тим більше я була вперше), все пройшло добре: лікар мені детально все пояснюв (до процедури, як себе поводити, що він робитиме), під час обстеження заспокоював мене, хвалив, а після - показав знімки і відразу скинув їх на пошту
Також не було проблем із записом, я записалась за день до процедури

Я був на обстеженні в цьому центрі і дуже задоволений персоналом. Хоча мене попросили почекати на вулиці, бо в центрі ще був пацієнт. Але це заради моєї безпеки, бо знаходитися в одному приміщенні з тими хто має t або кашляє небезпечно, бо я вже одужую. Персонал не порушує введених карантинних заходів- не допускає скупчення пацієнтів, всі- в масках і захисних костюмах. Треба розуміти, яке зараз навантаження лягає на медиків, а вони теж люди і теж хворіють. Дякую персоналу Міра Меду! Тримайтеся.

Неможливо додзвонитися, поставте вказівки де ви знаходитесь, з вулиці навроцкого від сокару і тд по цій адресі будівництво

Добрий ранок ранок. Багато років років я до операції з ендопротезування проходила обстеження і лікування в вашому закладі і завжди була задоволена і рекомендувала ваш заклад іншим. Фахове обстеження і лікування, уважність і доброзичливість Наталі на рецепсії, все відповідало приватному закладу. А ось сьогодні, 25.06 в 09.35 години я пробувала записатися на прийом на консультацію до лікакаря з Чернівців, так як в зв’язку із карантином неможливо пройти планове обстеження в Чернівцях. Но особа, я сподіваюсь, що цього разу зробила запис, почала розповідати про великі черги і що я нехочу їхати в Чернівці і вона в тому не винувата, Мені хотілось би цього разу попасти на прийом до фахівця з Чернівців, а не так, як в осени минулого року вислуховувати про черги, не отримувати жодного повідомлення про приїзд лікаря, а потім дізнаватися що, лікар уже був, а я незаписана і записуватися по новому в чергу і очікувати з болем не один місяць. І чому коли запитуєш, щоб вам представились, хто зробив запис нехочуть представити.

Отличный центр. Приветливые девушки на регистрации. Я делала МРТ и рентген в один день, без очереди, быстренько. Описание к пленкам прислали спустя два часа после обследования.

Виправив відгук з 2 зірочок на 4, бо таки після дзвінків та листів, прислали результати з підписом та печаткою. Не розумію, чому відразу того не можна було зробити.

рівень
обслуговування не відповідає, ні ціні, ні наданим послугам. Висновок прислали на пошту без печатки лікаря та підпису, тобто юридично той папірець немає жодної сили і крім того лікар знімає з себе будь-яку відповідальність за наданий результат. Перед проведенням рентгену працівниця (без бейджика, хто вона лікар, медсестра, просто на рецепції працює?), почала розпитувати що мене турбує, які симптоми, на що я нічого не сказав, тоді вона зайшла в кімнату де сидять лікарі, що роблять рентген і довго не виходила, аж поки поки почали робити сам рентген. Таке враження, що там і опис знімків не вміють робити, а базуються чисто на словах пацієнта. Симптоми важливі для лікаря, який призначає лікування, а не для того, який має описати знімок. Писав листи щоб прислали правильно оформлений висновок, на що відповіли, на пошту не скидають, а треба їхати особисто. Через тиждень телефонував на рецепцію, попросив з'єднати з керівництвом, мені сказали воно на нараді. Потім почали мене перебивати, коли я висловив побажання, щоб надсилали висновок з підписом та печаткою лікаря, як це прийнято в більшості клінік і є обов'язковими, бо висновок не є дійсним без цього. А якщо я в іншому місті живу, то що ще раз до вас їхати? Сподіваюся, що в майбутньому не буду користуватися вашими послугами, хіба ви покращите рівень їх надання!

Просидівши 45 хв в черзі, (запис на 12: 30) покинув цю "клініку" о 13: 15.
Шановні, якщо вам привозять невідкладних, або є затримка по черзі і тд. Тп. Попереджайте про це

Посидіти 2 години в черзі за попереднім записом? Так, у міра мед це можливо! Гарний сервіс! Ціни досить лояльні.

Радянська відсутність сервісу і організації! Хочете зіпсувати собі настрій і не отримати того за чим прийшли то це вам в Міра Мед! Нікому не раджу! У Львові десятки приватних клінік підіть краще в будь яку іншу!

Коли прийшла до лора, він сів напроти мене впираючись своїм одним місцем в мої коліна, під час розповіді клав свої руки мені на ноги (над колінами) і тримав їх. Не довго, але було немприємно, почувалася якось низько. Взагалі хіба можна щоб незнайомий чоловік тримався вас за ноги під час розмови. Так що скажіть вашому лору Кручаниця іван іваночу щоб дотримувався тактики і норми поведінки з клієнтами. Після того навіть платити не хотілось. Дуже не приємно.

Оптимальне співввідношення ціна/якість. Ціни на послуги нижчі, ніж в інших приватних клініках Львова, а якість послуг та відношення персоналу до клієнтів - на високому рівні.

Пацієнтів перед процедурами потрібно приймати і опитувати про симптоми хвороб індивідуально в окремому кабінеті. Як може особа розказувати про свої хвороби чи симптоми в загальному коридорі, в якому одночасно сидять всі інші відвідувачі в черзі і відповідно мають можливість все чути. Що це за "лікарська таємниця"?

Робила комп'ютерну томографію в Мірамед. Ціна нижча, ніж в інших приватних клініках. Була приємно здивована професіоналізмом і доброзичливим ставленням медперсоналу. Дякую!

Проходили обстеження в п'ятницю нам сказали що результати будуть в суботу до 13: 00або в понеділок, в зв'язку з великою кількістю роботи. Також повідимили що можна залиши адресу електронної пошти (що ми і зробили) на яку надішлють результати в електронному вигляді, а за роздруком можна прийти пізніше.
До понеділка ніякого листа ми не отримали. На зворотній дзвінок (є така послуга) ніхто не відповів так як і на електроний лист який нарисав на їхню інфослужбу.
Я розумію що для них це всього лиш робота, але за кожним результатом стоїть ціна здоров'я і життя їхніх клієнтів.

Лор принимает только по четвергам, ждали записи к нему почти неделю. В назначенное время пришли, пришлось ждать в очереди более 40 минут, после чего он все равно не принимал. Заранее узнали длительность приема (15-30 минут). Быстрее было сходить в городскую больницу, чем в эту "приватную"

Зустрів мене привітливий адміністратор, яка провела мене до кабінету і все пояснила. Враження залишилось чудовим:)

Чекала прийому до лікаря тиждень тому що приймає лише по п'ятницям, прийшла вже з МРТ і узі свого коліна, де виявили порушення зв'язки, але очікування виявилось марним. Виписали таблетки, по стандартній схемі рекомендовано ще один прийом в того ж лікаря. Результат прийому практично відсутній як і гроші) Може то був не мій день чи лікар без настрою

Шановне керівництво!
Скажіть будь ласка, а чому планування часу відбувається в наші сучасні часи так погано? !
Хворому було призначено о 12-15. Привезли зі стаціонару вчасно. Зараз 13-05, пацієнта лише прийняли. 50 хвилин очікування.

На мою думку існує комунікація зараз, про затримку в часі та збіг планового прийому можна було повідомити і хворий чемно чекав би в себе в ліжку в палаті.

Принаймні я так практикую та інших вчу.
Не дозволяю собі запізнитися не поінформувавши про таке.

Чому так? !
Дякую!