Медична лабораторія Ескулаб

Прийшов здавати аналізи відразу ознайомили з правилами підготовки, чомусь в інших лабораторіях такого немає. Відповіли на всі мої питання, пояснили для чого підготовка. Дуже розумні адміністратори і уважні медсестри. Мені сподобалось. Звертатимусь й надалі.

Дуже подобається ця лабораторія. Була свідком як працюють з дітьми. Забори проводять безболісно та швидко. Результати приходять вчасно. Рекомендую!

Дуже приємні, ввічливі, працьовиті та компетентні дівчата. Подобається відношення. Буду звертатись й надалі.

Приходили з дитиною здавати аналізи. Думав, буде важко. Дівчата відразу знайшли підхід і навіть малий не плакав. Рекомендую.

Дуже чудова лабораторія, дуже багато різних аналізів. Все чудово, але шалений попит людей. Це не спроста, бо все оперативно. Черги дуже швидко рухаються, бо персонал як бджілки працює

Швидко, оперативно і дітям без черги. Син вишов не заплаканий а радісний, кров з вени набрали за 1 хвилину. Всім буду радити! Дали всякі дитячі наклейки, малий щасливий

Дуже задоволена даною лабораторією! Навіть не відчула як вже набрали всі аналізи! Дівчата справжні молодці! На рецепції теж дівчата уважні та привітні. Рекомендую!

Дуже сподобалось, приємний персонал, швидко і компетентно працюють. Набрали кров, що навіть не помітила, а я дуже боюсь

Вперше і востаннє скористалася послугами, хоча й багато хто рекомендував. На 07.11. На 10: 00 записалася на ПЛР-тест через онлайн-форму на сайті.
Очікування: чудово, є запис на конкретну годину. Не буду стояти в черзі і ризикувати власним і чужим здоров‘ям, не буду мерзнути на вулиці, встигну на роботу.
Реальність: 6 людей під дверима. Хтось очікував вже 1,5 години. Хтось на ПЛР, хтось - на якісь інші аналізи. Відкриваю двері і не встигла слова сказати як почула «Зачекайте на вулиці! ». Іншій жіночці після мене сказали, що немає конкретних записів і після 10 години діє жива черга. Через 15 хвилин я набрала гарячу лінію і запитала для чого на сайті існує запис на конкретні години і навіть хвилини, якщо в реальності у вас бардак? Моє питання вирішили, і через пару хвилин незадоволена життям або роботою особа з рецепції покликала того, хто був записаний на 10) Обслуговування на рівні класичної державної занедбаної установи.

Шановні Ескулаб! Я розумію, що зараз навантаження на лабораторії велике. Ваші працівники замучені і таких незадоволених клієнтів як я чимало. Але я за 1300 гривень і тест, який триває 30 секунд, очікую хоча б людського ставлення до себе і адекватного тону. Я вже мовчу про те, що ви створили скупчення людей на вулиці своїми ж руками. Епідемія рано чи пізно завершиться. Попит зникне. А враження від сервісу залишиться назавжди. Відповіді від вашої компанії не потребую.

Зробили он-лайн запис, номеру телефону немає, тож перевірити, чи ти записаний неможливо. По факту приймають по живій черзі.

Не сподобалось. При вході одразу сказали - робимо таке, але чекайте, в нас тільки один комп'ютер (яка мені різниця?)
Потім з'ясувалось, що оплата тільки готівкою. В результаті послуг так і не замовила, хоча мала такий намір (