Інтернет-провайдер Копійка

Я клієнт Копійки вже п'ять років і в цілому дуже задоволений. Виділяється надійність, практично без простоїв. Хоча сервіс обіцяє швидкість до 1 Гб на секунду, рідкісні випадки, коли вона опускається трохи нижче цієї позначки. Однак цих моментів небагато, і вони суттєво не впливають на мій загальний досвід. Служба підтримки клієнтів була чуйною та корисною, коли це було необхідно. За ціною відмінне співвідношення. Я однозначно рекомендую Копійку для постійного та швидкого Інтернет-сервісу, особливо якщо ви цінуєте надійність і хорошу підтримку клієнтів.

Спробувавши майже всіх провайдерів інтернету у Львові-можу впевнено сказати що Копійка найкращі.

Постійна адекватна техпідтримка, ідеальна якість сигналу, жодного дискомфорту за майже 4 роки в мене не виникало.

Підключення по оптоволокну і резервний старлінк дозволяють постійно мати доступ до мережі, навіть при відключеннях електроенергії, тому можу впевнено рекомендувати усім переходити до цього провайдера. Точно будете задоволені:)

Чудовий провойдер! Оперативно і акуратно завели кабель. За рік користування жодних значних проблем не було. Швидка підтримка, гарні умови, швидкість інтернету відповідає заявленій.

Поки що найкращий провайдер з яким мав змогу працювати в останнiй час.
Служба пiдтримки дуже вiчлива та готова допомогти.
Була проблема з кабелем, але перевели на вiдповiдний вiддiл та швидко все вирiшили.
Рекомендую!

Повний відстій.
Додзвонитися неможливо.
Все ж таки зв'язався. Перший раз обіцяли підключити за 2 тижні (ще навесні), але всі терміни було прострочено.
Другий раз за - 10 – 15 днів. Ні відповіді ні привіту за місяць. Безвідповідальна "КОНТОРА".
Навіть і подумати страшно якщо до них підключитися і щось трапиться. Скільки чекати доведеться.
То у них є резервний канал, то у них його виявляється його немає. Повний короб брехні.
Не раджу.

Не знаю кому не нравится. Год как на Копейке, ни разу никаких сбоев и проблем. До этого было три провайдера, не буду называть, так что есть с чем сравнить. На данный момент Копейка лучшая во Львове.

Добрий вечір!
Наразі тільки позитивні враження від Копійки! Якість звязку хороша, проблем за 2 місяці користування не було ні з Інтернетом, ні з ТВ. Приємно вразила підтримка! (є з чим порівняти). Додзвонитися без проблем в будь-який час. Пан Андрій, який мене консультував, не просто сухо видав інформацію, а дійсно допоміг вирішити моє питання. (Перепрошую, що випадково поставив низьку оцінку після розмови, тому реабілітуюся - Вам за консультацію ВСІ 5 зірок:).
Порекомендував сину теж перейти на Копійку.

Найкращий провайдер. Якісні послуги, чудовий інтернет, професійна цілодобова підтримка.
Окрема подяка та оцінка 5 оператору Андрію за чуйність, людяність та терпеливість. І вибачення за помилково відправлену оцінку 1 (це чисто випадкова технічна помилка, натиснув не ту кнопку), sorry.
Рекомендую.

Близько року користувалися інтернетом, до швидкості - 0 притензій, але центр підтримки - то є щось з чимось.
4 дні намагалися поміняти кабель, бо минулий порвався через погодні умови.
Спочатку - майстри зайняті, потім - приїдуть згодом, тоді - сьогодні не їздять. І ось нарешті - скоро майстер буде у вас. Ми разів з 10 сказали, у нас через погодні умови обірвався кабель, висить на дереві біля балкону, потрібно тягнути новий.
Так, звісно, все зрозуміли, передамо, аби мастер взяв інший.
Як результат - приїжджає майстер по РОУТЕРАХ, який, звісно, зробити щось з кабелем не може.
Питань до самих майстрів також немає, але саппортський центр, налагодьте хоч якось комунікацію з клієнтами та майстрами. В моменти, коли люди працюють з дому, інтернет потрібен тут і зараз, а коли ви 4 дні без нього і не факт, коли він буде, це треш.

Апдейт 25.01: мабуть, варто сказати ще кілька разів, що ніяких притензій до майстрів у нас немає, ми задоволені їхньою роботою, але вкрай незадоволені вашою службою підтримки, неналагодженими процесами, які не запускаються саме службою підтримки, яка раз на годину видає різну інформацію (яка потім ще зміниться кілька разів). Це питання не що людей, які міняють кабель, а до людей за телефоном, які не можуть нормально побудувати комунікацію (тут також не всі, то нам, мабуть, не пощастило минулого тижня, так як раніше відповідали дружні і кмітливі саппорти).

Нещодавно відбулася неприємна ситуація з інтернетом, однак ви зреагували досить швидко. Задоволен майстром, який прийшов до нас додому і все швиденько відремонтував та налаштував.

Якісний провайдер. Швидкістю задоволений. Працюють чітко і якісно, всі питання вирішуються досить швидко.

До Копійки було пару провайдерів, але постійно зростала ціна на тарифи, тому відмовлялась. У Копійці перш за все підкупили приємні ціни на тарифи і швидкість. І ТБ також маю. А ще за кожне поповнення отримуєш відсоток на свій бонусний рахунок. Уміють тримати клієнтів!

Чому така велика різниця між приватним будинком та багатоквартирним будинком. Наприклад, 100 Мбіт/с за 249грн у приватному будинку та 300 Мбіт/с за 159 грн у багатоквартирному будинку?

Користуюся послугами «Копійка» тривалий час. Хороший провайдер, який забезпечує відмінну роботу інтернету.

По началу все было хорошо, но спустя неделю, по вечерам начались стабильные просадки скорости, при том что тариф 100мб/сек

Спробувала інтернет від різних провайдерів, проте зупинилася на<копійці>Швидкість відповідає заявленій,
Нічого не зависає й відмінно працює.

Уже понад 3 роки користуюся послугами провайдер "Копійка". За цей період ні разу не телефонував до технічної підтримки.

Вдячна провайдеру за дійсно якісний інтернет та телебачення. Якість послуг лише покращується, а ціна залишається доступною та повністю відповідає якісті інтернету.

Чудова компанія. Тут є все, що мені потрібно: інтернет через оптоволоконну мережу, телебачення з всіма каналами. Задоволений і якістю обслуговування. Якщо виникають проблеми після дзвінка відразу реагують на

Особисто я задоволений, Монтажні роботи хлопці виконали люксично, чисто. Врахували при монтажі всі нюанси. Стабільною роботою інтернету задоволений. Дякую.