Grand Hotel Lviv

Справжній 5-ти зірковий сервіс. Нас швидко поселили і порадили класні місця у Львові. Дуже сподобалось спа. Гарні номери, смачна їжа в ресторані і ідеальне розташування готелю. Однозначно вартує своїх грошей. Єдине побажання - зробити дитячий куток. А так, все на дуже високому рівні. Молодці!

Дощик в Львові не зіпсує вікенд, якщо ви забронювали цей готель. Ідеальна чистота, неймовірний вид з вікна, вишуканий інтер'єр, всі зручності та спа.
Пригощення на честь Дня народження було неочікуваним та дуже приємним

Я би розширив асортимент розливного пива. Дуже часто нас дуже довго обслуговували. Все решта на дуже високому рівні. Дякую!

Чудова локація, спа та сніданки.
Надзвичайно гостинний сервіс, вітання працівникам рецепції.

Розташування готелю дуже зручне! Номера готелю комфортні! Але дуже не сподобалося обслуговування рецепшину…. Як тількі приїхав заселятися, не було місці для парковки автомобіля… попросив як звільниться місц, щоб сповістили… за два дні так ніхто і не подзвонив (не сказав) хотя половина машин помінялося на паркінгу … в лобі бару також обслуговування на 2… можна сидіти годину а офіціант не підійде…

Готель, що вразив бездоганним обслуговуванням, ідеальною чистотою та якістю наданих послуг. Чудова спа-зона, великий вибір саун. Приємним сюрпризом у день народження став комплімент від закладу. Дякуємо за гостинність!

Дуже гарний готель! Привітний персонал. В номері ідеально чисто. Для мене це було дуже важливо.

Провела свой День Рождения в этом отеле) Собственно говоря, сюрприз мне устроил любимый. Выбирал он отель с наличием SPA и расположением в центре города, чтобы все было в пешей доступности в этот день. Grand Hotel - это один из немногих отелей во Львове, где есть много различных саун, джакузи и бассейн, пользование которыми входит в стоимость проживания в отеле. У нас был стандартный маленький номер, с видом на крышу здания. Тем не менее, понравилось, что для гостей есть удобное управление номером, такое как сценарии освещения, вызов уборки или режим "не беспокоить". Ещё было очень приятно и неожиданно, что в отеле заметили, что у меня был праздник и прислали комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов с поздравительной открыткой!
Персонал отеля ооочень обходительный и вежливый. Почему же 4* - спросите вы меня? Отель открылся относительно недавно, но уже немного "подустал" от гостей, местами потёртый, подбитый (у нас в номере были треснувшие плитка возле душа), да и дизайн на любителя - классический, но при этом низкие потолки, крошечные номера (стандарт), лобби бар простенький. В общем, со словом "Grand" ассоциируется все большое, просторное и дорогое.
Ещё один существенный недостаток - безопасность в SPA-зоне, у нас были только отельные мягкие тапочки, в которых мы и пошли, но вокруг бассейна, возле саун очень много воды, так как между посещениями саун следует принимать душ общего пользования, то приходилось заходить в него в обуви, которая потом истекала на пол, и было супер скользко, что мы пару раз чуть не упали, у некоторых людей были личные резиновые тапочки, но мы не подумали взять такие же с собой. И конечно же, пришлось возвращаться в номер в полностью промокших тапках, а других у нас уже не было. Мне кажется, что стоило бы выдавать гостям отдельные или дополнительные тапочки в/для SPA. Даже у меня в тренажёрном зале есть одноразовые резиновые (или что-то в этом роде) тапочки.
Телевизор, к сожалению без smart TV.

Провели отличный викенд в Гранд Отеле. Расположение отеля - бомба, самый центр. Отель идеально подойдёт как для туристов - погулять и отдохнуть, так и для бизнеса - качественно поработать. 100%!

Люди бомба, відмінний заклад, все просто, цінують відвідувачів у любому випадку, особливу подяку виражаю бармену ОЛЕГУ, ПАВЛОВІ а також всім хто працює та дбає за це все. Там присутні господар або господиня це рівень.

Організовували семінар в залі для конференцій, дякуємо івент-менеджеру за супровід та організацію кейтерінгу, все пройшло чудово, учасники задоволені.

Начну с минусов, за что и сняла одну звезду:

1. И самый главный минус- это очень скользкий пол по всему Spa. Начиная от лифта и заканчивая раздевалками, бассейном и проходами к саунам.
Ходить всё время приходиться держась за стены! Это уму не постижимо в гостинице такого уровня! Если не держишься, будь готов упасть и что-то себе сломать. И это без преувеличения! Пол до того скользкий, что передвигаешься по сантиметру.
Считаю, что администрация могла бы уже давно положить резиновые дорожки по всему Spa.
Поэтому друзья, берите с собой резиновые тапочки! И будьте очень аккуратны!
2. Очень неудобные подушки.
Отдыхала три дня и почти не спала, так как шея просто отваливалась.

Это единственные два минуса, которые не дали насладиться гостиницей. Всё остальное было идеальным!
Чистота в номере. Вкусная еда. Очень приветливый персонал.
Вернусь сюда несомненно ещё раз, только уже с семьей.

Мне очень понравилось, все на высшем уровне. Я довольна) В еде разнообразныеюй выбор, живая музыка, спа. Это незабываемо. Всё чисто, и что самое приятное люди вокруг очень дружелюбные, всегда готовы помочь.

Щиро вдячна за сервіс. Все на вищому рівні. Готель справді на 5 зірок. Ввічливий, розуміючий і компетентний персонал скрізь. Сніданки - неперевершені, не у всіх п‘ятизіркових готелях так, повірте. Дуже смачна випічка і хліб) СПА зручне, мені сподобалось. Рекомендую

Готель створює чимало неприємностей жителям міста, через парковку на смузі руху громадського транспорту. Не рекомендую!

Припарковані авто відвідувачів кожен день регулярно і систематично паркуються в смузі громадського транспорту, перекривають дорогу і блокують рух по головному проспекту міста. Адміністрація це підтримує.
Якщо ситуація зміниться, оцінку виправлю.

Не знаю про кухню, номери та інше. Але паркування на смузі для громадського транспорту, яке ще й частину тротуару у перехожих забирає, та й огидний дашок на фасаді заслуговує на одну зірку.

Отличный пятизвёздочный отель. А то, что проблемы со стоянкой, так это проблемы города, а не отеля. Куда не сунься в город везде проблемы со стоянками и парковками. Город растет)

Автомобілі на парковці, заважають руху транспорту на виділеній смузі для громадського траспорту!

Красивый дорогой отель. Все продумано до мелочей. Сначала поставила 4 звезды, потом на ночь отъезда в 3 часа ночи меняю на 1. Одним из основных критериев выбора было шумоизоляция, и тут она походу хромает. У меня под окнами какой то клуб недалеко наверное, музыка орёт нереально, спать невозможно, голова гудит. Полное разочарование. Номер 711.

P. S. Спасибо за шампанское на др.