Flowers.ua - Доставка цветов во Львове и Украине

Я зробила замовлення, та через декілька годин замовлення було доставлено! Всі додаткові умови були точно виконані. Все чудово

Дякую що завжди вчасно
Квіти завжди свіжі, великий асортимент букетів. Неодноразово робила замовлення і дуже, дуже задоволена доставкою! Дякую

Шо тут сказати. Все очевидно. Не рекомендую. Сервіс
Мало того що криві і поламані + гниле в бонус за супер ціною 2599 грн і 700 за доставку. Напевно з Голландії

Дякую Вам велике за позитивні емоції та неперевершені відчуття від моєї подруги в її День народження, які завдяки Вашої допомозі вона отримала! Сюрприз стався, дякую!

Замовила букет в Києві, але як виявилось отримувач був в Львові. Менеджери максимально швидко відповідали, допомагали, переадресовували. Букет був дуже гарним

Велика подяка всій команді, тільки приємні враження! Замовляла вже двічі, жодних нарікань!

Замовив дівчинв квіти і мʼяку ігрушку на годину 9-12 вказав всі дані для доставки. Дзвонять до мене зранку і кажуть не відповіли на дзвінок (київстар положили вночі) очевидно що номер київстар не буде працювати але особа сиділа вдома і чекала. Пройшло пару годин мені автоматично змінили час доставки 12-15, за годину знову звонять ваших квітів нема чи можемо замінити? Я кажу так звісно нема проблем. Дівчина чекає далі хоч мала інші плани замість вдома сидіти. Проходить ще одна година мені пишуть maila що в вашому регіоні нема той потрібної іграшки чи можна поміняти? Я такий ну добре нехай поміняють і так буде добре
За кілька мінут висилають що ваше замовлення буде 12-18 це вже абсурд і некомпетентність людей які там працюють. Питаюсь звʼязатись з менеджером або особою яка може вирішити це все, але це не вдалось. Дзвонив питав, чекав і так не дочекався.
В кінцевому винятку вийшло що дівчина сама подзвонила туди їй вже сказали що замовлення буде в 18-21. Тому логістів і тупих консультанток треба заного навчити виконувати добре свої обовʼязки. Я Не рокомендую нікому цей сервіс. Люди не можуть сидіти цілий день і чекати на ващі квіти, тим більш як є час доставки в замовленні
№254694621

Користуюся цією фірмою давно, мені подобаються їхні квіти. Щоразу щось новеньке, ніколи не повторюються. Із доставкою проблем не було. Не уявляю жодного свята без їхніх букетів, бо вони створюють особливий настрій

Цілком відсутній будь-який клієнт сервіс. Роками користуюся цією доставкою, часто витрачаю великі суми, а за точний час доставки одного з семи замовлень мало не збожеволіли, аби я заплатила зайві 99 грн. Дно.

Завжди свіжі та красиві квіти. Є чудові коробочки з квітами, можна знайти щось оригінальне. Подобається сервіс, дуже гарне відношення до клієнтів, допомагають з вибором

Дуже кльові подарункові кошики, це подарунок не просто для галочки, а з реальною користю, наші клієнти завжди дуже дякують нам за таку увагу, а замовляємо ми тільки у Фловерс, тому що вони насправді у цьому плані найкращі: швидкість та якість

Спасибо за то, что помогли удивить жену. К годовщине заказывал у вас огромный букет, сделали именно так, как я и хотел. Любимые цветы были скомпонованы удачно, курьер привез их на работу – коллеги завидуют!)

Вже п'ятий день стоять троянди з вашого магазину, ні грама не пов'яли! Неймовірно красиві та пахучі! Рекомендую!

Я постоянный клиент, даже делают скидки. Мне все нравится, привозят вовремя и в любое место. Стараюсь заказать заранее, но несколько раз приходили на помощь, когда времени почти не было.

Чудовий сервіс! З доставкою не запізнилися, букет чудовий! Іменинниця була в захваті)! У мороз -10 квіти живі, у спеціальній упаковці! Дякую за гарний настрій)!

Заявленное на сайте не совпадает с реальностью! Букет существенно меньше, чем на фото (доставка Львов, заказ 174586431). Заказывали доставку с 7 до 9 утра, чтобы поздравить с днём рождения, в итоге Цветы привезли в 12: 10, испортив праздничное настроение, когда все утро нечем было поздравить супругу. Будем запрашивать возврат средств в связи с неудовлетворительным качеством услуги. Крайне не советуем! Жалею, что не прочитал сразу отзывы тут, большинство которых негативные (.

Специалист отдела контроля качества связался и постарался убедить меня в том, что я не прав - с 7 до 9 доставить они не могли, поэтому доставили в 12+, а смешные несоответствующие размеры букета - "полностью соответствовали заявленным на рисунке на сайте. ". Буду запрашивать возврат денежных средств, не попадайтесь на красивую рекламу!

По моему субъективному мнению реально доставляемые цветы не соответствуют фотографиям (вместо красивых на фото доставлен маленький некрасивый букет с рыночной стоимостью 200-300грн вместо оплаченных 800+грн, заказ в городе Львов). Время доставки желаемое не выдержано (указывали 7-9 утра, получили в 12: 10, уже уехав из дома). Служба контроля качества после моего плохого отзыва попыталась убедить меня по телефону, что я не прав, в нужное мне время доставить утром не возможно было, а "размеры всегда соответствуют". Клиентоориентированность так себе. Не рекомендую, есть более качественные и ответственные флористы и службы доставки!

Дарували букет з цієї доставки. Квіти були несвіжі і простояли 2 дні, при постійній зміні води та підрізанні.

Замовляли піони і одразу оплатили на карту суму близько 1.5 тис гривень. Нам передзвонили і повідомили, що даних квітів нема в наявності і запропонували інші на вибір. Оскільки ми хотіли лише піони на доставку - ми відмовились від даної послуги.
Консультант повідомив, що кошти повернуться назад протягом 14 днів (починаючи з 1 липня).
Наразі (19 липня) коштів не повернуто, а на гарячій лінії кожного дня кажуть почергово: 'Ми розбираємось - чекайте, наберемо завтра' або 'Ми кошти відправили, розбирайтесь з Portmone'
(також зв'язувались з Portmone і вони не отримували ніяких грошей від Flowers.ua для нас назад)

ДУЖЕ СПОДІВАЮСЬ, ЩО МОЯ ВІДПОВІДЬ БУДЕ РОЗГЛЯНУТА І ПЕВНІ ДІЇ БУДУТЬ ЗРОБЛЕНІ МЕНЕДЖМЕНТОМ

Спасибо вам, за ваш прекрасный магазин. Теперь не надо никуда ходить или ездить. Заказала и получила что хотела. Менеджеры все расскажут, объяснят. С доставкой проблем никаких не было.